投诉！关于杂货区商家lcyrb出售的匡威鞋的质量问题

robot9421

前些天在lcyrb那买了双鞋子，收到鞋子后上脚也就4天都不到，也就打球穿了两次，其余时间根本就没走多少路，也就是去上课，去吃饭，算算几天下来连5公里路都走不到，然后现在鞋面竟然都出现裂痕了。我觉得就算是那些假货也不至于这么脆弱吧?买正品不就是为了买个质量，买个放心么？卖家的说法是因为他卖的鞋子是打折的，所以解决办法是下次再买他的鞋子的时候给我便宜20块钱或者退我20块钱..，而不给于退货或者换货！经过再三交涉态度坚决。那么我想问，在杂货区卖鞋子的商家哪个不是打折的？如果出了问题卖家都以因为是打折品的理由不给于处理，这样杂货区的货还有人敢买么？

http://jd-bbs.com/viewthread.php?tid=1736951在我发的这个帖子里发现在我买这双鞋之前有两个朋友买过同款式的鞋，而且也都是一个礼拜之内出现同样的问题！试问这种情况下，卖家会不知道货品有问题？还在继续出售？
我对其的解决方法完全不能接受，希望交易区版主能出面干涉下，谢谢

robot9421

现在卖家以出差为由，一直把事情在拖着，杂货区版主说等卖家回来之后再说。但卖家说他要到11月以后才回去，我难道必须要等到那时候去？我买来鞋子是要穿的，总不能一直就扔那里不穿等他回来？问题是卖家态度很坚决，不同意退货，我想就没必要等他回去了再处理这件事

我来顶下，我也是这批匡威鞋的买家之一。

       我是7月中买的鞋子，买来穿了2，3天就出现鞋面大面积裂痕，我可没向lz那样穿着打球，很正常的平时穿着。后来跟卖家Icyrb联系，交涉。卖家Icyrb说以前没出现过这种问题，我看Icyrb在坛子的信用也较好，就相信可能是我运气不好，后来拍了照片给Icyrb看，他看了说退我20块钱。我当初也不想把事情弄大，毕竟也就这么点钱。当时我还问了卖家一个问题：“兄弟，诚心问你一句，你能100%确定你这些是正品不？ ”在得到他肯定的回答后，我爽快的答应了他退我20块的建议。当初真的，觉得自己还蛮高尚的，想他要是都卖的是正货，没坑坛里的兄弟的话，我吃亏点也无所谓。真的不是拔高自己，来家电4年了，虽然平时不灌水，但真的对这个坛子也有了点感情。


     今天看到lz的帖子，就觉得可能事情没那么简单。同样的鞋出现同样的问题，起码有3个人出现这样的问题了。所以，暂且不讨论Icyrb卖的鞋是正是假，出现这样大批量的质量问题，那这些100%是次货。请问这样的次货连所谓的假货的质量都不能比，那还能说是正品吗？？所以这次我也要来维护我自己的权益。

     之前看到一个关于祝福Icyrb结婚的帖子，看了很感动，我相信Icyrb看了肯定会更有感触，可是Icyrb却卖这样的鞋回报坛里的兄弟，是不是有点不妥呢？心里会不会有一丝的不安？我希望Icyrb能站在买家的立场上，去考虑买家的感受，去履行好你作为一个卖家的责任！！

      之前harry版主一直在进行严打假活动，深表支持，家电要想进一步发展，要想在淘宝的阴影下走出一条自己的路，发展壮大，我觉得坛子对坛子里商家的审批跟对商家所卖商品的真假认证跟质量保障至关重要。只有杜绝卖假货，卖次货的商家，才能吸引更多的买家，玩友来论坛。千万不要贪图一时的利益而置广大买家的利益而不顾。这也是一个老坛友对论坛的一点点建议。


    我希望Icyrb站出来解决这次的问题，给大家一个满意的解决方案。

[ 本帖最后由 流放鸟 于 2008-9-23 15:34 编辑 ]

robot9421

鞋子的照片以及交易的证据在这个帖子的139楼
http://jd-bbs.com/viewthread.php ... &extra=page%3D2

原帖由 流放鸟 于 2008-9-23 14:54 发表
我来顶下，我也是这批匡威鞋的买家之一。

       我是7月中买的鞋子，买来穿了2，3天就出现鞋面大面积裂痕，我可没向lz那样穿着打球，很正常的平时穿着。后来跟卖家Icyrb联系，交涉。卖家Icyrb说以前没出现过这种 ...

请问harry版主，我的情况怎么解决。我是2008年7月7日下的单子，7月9日收到鞋子，7月20号左右出现问题然后联系卖家Icyrb，跟卖家Icyrb进行交易的。
只是后来接受了卖家Icyrb的解决方案（退我20块）。过程如上描述。
请问harry版主我是否还有追究责任的权利？

阿可

1.他确实在出差

2.我的美国SPERRY的鞋，也有这样裂纹，但鞋确实是正品

3.等他回来看看你们如何商量处理吧

robot9421

原帖由 阿可 于 2008-9-23 19:39 发表
1.他确实在出差

2.我的美国SPERRY的鞋，也有这样裂纹，但鞋确实是正品

3.等他回来看看你们如何商量处理吧

阿可版主，卖家说要11月才回来，我就得等到11月去？出差再忙，不可能忙到连网都不能上吧？而且，我看了你LS的那位大哥穿了不到两个礼拜的鞋子的照片后，我真怀疑我这鞋子不久的将来是不是也会变成那种德行。我现在坚决要求退货！harry版主说了，按照国家三包政策来办。你可以看看那位仁兄发上来的照片，如果这事情让你摊上了，想必你也会要求退货的吧？你是版主，我想要是你提出退货，卖家会不答应？有些话我不想说的太白了，大家都明白就行了

[ 本帖最后由 robot9421 于 2008-9-23 19:56 编辑 ]

robot9421

还有，阿可版主，我们的商量根本就没有结果！卖家说了，只给退20，而且态度坚决。
如果通过商量解决问题的话，我就不会在这里发帖子了。
我现在要求退货，而且态度也很坚决。
我发短信给他，他说让你帮他看看，那么也麻烦你告诉他我的态度，谢谢！
希望他能尽早的给这件事情一个答复

lcyrb

解决办法：
http://jd-bbs.com/viewthread.php ... &extra=page%3D2