挫败海信JS阴谋,本人敢承担此贴的一切法律责任!!!

gaojan

下面是引用 flycylg 于 2005-07-10 10:32 发表的:



怎么退的?把流程告诉我一下下!

如果不是我把机器退掉了,本人一定会把事件闹到人民法院,中国质量鉴定权威部门!!!
我那台2377不光是突突机,而且有电机嗡嗡声,还时不时发抖一下.我估计可能是风扇有点偏心,室内机有振动.一周内打了4个电话,最有意思的是第一个电话:

第一个电话2005年6月22日
本人:师傅,我是海信2377,室内机水平出风忽大忽小,来帮我看看吧.
技工:哦,....(沉默20秒) 这个问题我解决不了.
本人:那你们怎么给我处理?
技工:你打到公司去吧.

编后语:连看都不看,他就知道这故障,并且知道无法解决,我靠!!!

第二个电话,打到销售商处
本人:海信2377,室内机水平出风忽大忽小,你们维修技师说无法处理,你们怎么处理.
JS:o哦,,,这个事情是这样地,我们正在与海信总公司联系看怎么处理.明天给你答复吧.
本人:那好吧...

编后语:此为JS的拖延战术,等时间长了,如果你不找他,他早就忘了.

20050624
第三个电话,还是销售部

本人:我是XX的2377,上次反应的问题怎么处理?
JS:恩,什么问题,什么时候反应的?
本人:晕,不得不重新说了一遍.
JS:哦,还在与海信联系,要等等.
本人:等多久,怎么解决?
JS:这个要等海信的处理结果,等等吧.
本人:无语中...

编后语:真是让人无语,没办法继续等等吧.

在等了8天后7月2日,居然还是没有电话,也没有人上门看看.
第四个电话,老地方.

本人:不重复老问题了!
JS:哦,今天很忙,没有可以派的人了.
本人:那你们还解不解决?
JS:就是没有人啊?
一怒之下压了电话,准备第2天早上只扑销售总部.

第二天早上10点到JS销售处,2个买空调正在看,一听我反应的问题立马散人.JS急了,忙喊"来来,到办公室坐一下".
JS:我们可以预约人上门处理问题.
本人:不行,现在就得处理.(语气坚决)
......
......
......
JS:那,这样吧,我们马上给你换一个.
本人:上次已经换了一个,没解决问题.直接退货.
JS:退货也要先派人鉴定啊.
本人:我家里有人,你现在就直接派人去.
JS:..............
..................
..................
JS:下午2点派人到你家里,你回去吧.
本人:不行,家里有人,我就在这里等到你们鉴定完后直接退.
此时已到中午12点了,我留下一句话"吃完饭再来"

下午1点50,吃完饭到销售地方的客户椅子上坐下,这时买空调的人开始多了,可是他们只能让客户站着听介绍了,因为我们坐到他们的位子了.
2点10分,听说鉴定完毕,他们承认确实有问题,答应再换一台.
我一听又是老一套,口气坚决不退不罢休.此后JS找了前后3个销售前来解围.我死活不答应换货.
3点,JS在通了一通电话后最后终于答应退了.

编后语:JS的对策,一骗,二拖,三换,四才是退.买海信之前本来就对海信的质量不放心,但是看技术指标似乎很好.特别是看到有个老鸟叫什么海狼的说77系列还可以.于是经过对比后最后做了错误判断.本人可不是菜鸟,但是由于以前没有买过海信的东西才上当的.我们家里所有亲戚都咨询我买电器的.没想到我还遭了道.真是让人哭笑不得.

error

失望....

小胖猪

我刚来坛子的时候海信的信誉还是可以的，但到了现在一个原来的26系列缩水 ，新的2677系列出现惯性质量问题，看样子海信空调 ？？？？？？？？？
希望海信能走好

sailholder

看到没，要退货，就这个办法最灵。

tthlw

我也是上了海信的当

优质镜头

下面是引用 sailholder 于 2005-07-10 19:12 发表的优版说得不错:

不过楼主好象是给海狼给惹毛了。

[s:33] 这么严重？？
说老实话，我们家五个海信空调，就是２６２９不太满意，２８１６在丈母娘家，情况不明。
其他都还比较满意。

sailholder

下面是引用 优质镜头 于 2005-07-10 19:50 发表的Re:优版说得不错:
  
[s:33] 这么严重？？
说老实话，我们家五个海信空调，就是２６２９不太满意，２８１６在丈母娘家，情况不明。
其他都还比较满意。

还可以平衡一下。
楼主听信海狼的，作了个垃圾决策，却还要受到海狼的嘲讽，呵呵，能不生气吗？

不过说实话，楼主真应该感谢海狼才对。
如果海狼一热心，楼主恐怕没有这么绝，退货也没有这么坚决吧？

APOLLON

下面是引用 优质镜头 于 2005-07-10 19:50 发表的Re:优版说得不错:
  
[s:33] 这么严重？？
说老实话，我们家五个海信空调，就是２６２９不太满意，２８１６在丈母娘家，情况不明。
其他都还比较满意。

那是因为我高瞻远瞩让你买老款的 [s:14]

sailholder

下面是引用 APOLLON 于 2005-07-10 20:00 发表的Re:Re:优版说得不错:


那是因为我高瞻远瞩让你买老款的 [s:14]

海信去年缩水缩上瘾了，试了一下2626缩水，反应还蛮好，没想到今年来个连锅端。

风云2004

可恨的JS！

xuan118

对，就应该退机

gaojan

下面是引用 优质镜头 于 2005-07-10 19:08 发表的:
楼主这么大火气？？
其实JS基本都这样，并不是只有姓海的这样。

我知道你跟海狼很好,不过也不能在这里招摇撞骗!

wzali005

确实不能说海信每台机器都有问题，但他出问题的概率大一点罢了！特别是2677ZBP，确实有BUG，估计商家和厂家都解决不了，只好退货了事！
不过楼主找商家解决的方法值得学习！

优质镜头

下面是引用 gaojan 于 2005-07-10 20:59 发表的:

我知道你跟海狼很好,不过也不能在这里招摇撞骗!

谈不上吧？
面都没有见过，在他手上买了３台空调，总体感觉机器不错，要不然我估计也和你一样要发帖子骂人了。 [s:14]

gaojan

下面是引用 优质镜头 于 2005-07-11 07:55 发表的:

谈不上吧？
面都没有见过，在他手上买了３台空调，总体感觉机器不错，要不然我估计也和你一样要发帖子骂人了。 [s:14]

每次谈到海狼你就出现，呵呵。。。 [s:14]