刚买的西门子洗衣机,电机噪声特别大

mylegend

噪声问题越来越大,后来,于去年12月开始就没有用了,现在放在杂物房,不知还能不能用。

我于2004年8月31日购买一台型号为F1650西门子滚筒洗衣机，使用以来一直比较好，但最近三个月开始甩干时噪音逐渐加大，到最近一月，噪音已大于拖拉机一般，无奈之下，于2007年12月上旬电话至400  88  99999，售后要求我们自行清理下部排污口，遵要求处理后观察半月，仍无好转，遂再次致电400  88  99999，于2008年1月6日维修人员到家维修，维修人员反映，该洗衣机滚筒轴断，并且需更换外筒，加上来回车费，需800大元，于是未修。我婆婆随即打电话，询问售后刚过保修期，能否减少费用，并对洗衣机质量提出疑问，售后回答不能，并理直气壮地建议我们找技术监督局鉴定，是否为质量问题，我婆婆当即反驳西门子是全球最大的电气和电子公司之一，一台洗衣机仅使用3年4月其主件即出现问题，而家中老全自动小天鹅洗衣机已使用14年仍能正常工作，且轴断是维修人员自己讲的，这难道不是质量问题吗？售后答曰你们可以去告啊！

又生

[s:18] :Q

mylegend

这个西门子洗衣机已放在杂物房一年多了!!
这个事件告诉我,选择耐用品时要认真考虑.

lmd_91738

看完你的贴也不知道你的洗衣机型号，前面有个有收你洗衣机的，你怎么不卖给他呢

2919pk

我也刚买一台西门子Silver6125的，噪音大的确实让人受不了，就是电机发出的“嗡嗡声”只要电机转动，这个声音就一直响，声音竟然和我们小区的，那个和房子一样大的变压器不相上下。水泵排水的声音也很大。但是和Silver6125同系列的Silver4105噪声指标和6125一样，都是洗涤55db 脱水68db，当时买的时候就是看到两种机器指标一样才买的6125。我想换4105但商场不给换，说要让西门子售后鉴定，后来售后人员来了，他也没有携带任何像，分贝仪、噪声计等仪器，听了听就说机器正常。我要求他和我一起去商场听，两款机器并排摆放，4105的噪音确实比6125小一倍，他也承认声音小，可就是不给出证明，像这样黑白分明的事，他们硬说没问题，打西门子800电话也白搭，它们的口径是一致的，目的只有一个，反正消费者已经买了，不给退换他们也没办法。还放出话来，让我自己找技术监督局鉴定，而且到哪里鉴定都不怕。真不明白我国的消费者为什么这么冤？美国买东西是15天无理由退货，我们为什么只保护JS而不保护消费者？

kaimam

我以前使用的是惠而浦的滚筒，噪音非常大，比老旧的波轮要吵很多，现在换了松下的斜筒，噪音非常小，900转的比以前1000转的衣服干多了，两者的内筒都采用冲击圆孔，为什么噪音会相差那么远？
个人认为：
1、电机的噪音；
2、皮带的噪音；
3、皮带轮在高速转动与箱内的空气摩擦产生啸叫声；
4、抽水泵的声音。
可以否定的是：内筒形状产生啸叫声，因内筒有外通相隔，还有密封的门，应该可以隔绝大部分的噪音。

kennethwung

新买的洗衣机WM10S360TI用了才7个月，2010年3月6号来修的响声大。
2010年3月18号又坏了，这次连门都打不开了，所有按键全部失灵。19号来修，说主板坏了。我觉得新机有这样大的质量问题一定要退货的，然后与客户服务沟通被拒绝了。