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本人于2004年7月购入一台三星的46寸液晶背投,型号SP46L5HR,当时等离子和液晶电视由于上市不久,大尺寸的价格高的离谱,看了三星的液晶背投的广告'什么欧洲什么展会获奖' '什么灯泡寿命3000小时, 满3000小时换灯泡就可以继续使用'....一冲动就买了一台, 共人民币18500元.
开始使用后,一开始还可以,但是本人在家很少看电视,基本这台电视机买来就在家看看DVD的,平均一天一个小时的使用时间都没有.......一年多后,电视机开始发生故障, 自动关机. 电话报修,工人上门, 说灯罩安装有点问题...拆下,包了点什么胶布,装上, OK了, 不过从和维修工的谈话中得知这个问题在这型号的电视机上普遍存在....由于过了保修期, 本次维修花费80元....重新保修3个月
3-4个月后,故障又起,同样毛病....报修,一说情况,接电话的说这个毛病就不用上门了,你看到过上次维修的过程,那么这次你自己把那个灯罩盖子拆下来,有个什么复位按键按下就好了, 上门要重新收费的,不合算.......谢谢这位老兄帮我省钱, 自己动手, 复位, 搞定.
一段时间后,又是老毛病, 报修,还是叫自己动手, 我问,有没有办法可以彻底解决, 回答没有,这是固有缺陷.......于是只好在复位.......就这样反反复复, 由于电视机很少用,所以也就这样将就着.....平均每使用30-40小时就要复位一次....期间打过几次电话报修都说没办法解决.
终于在今年8月复位大法也不起作用了,开机使用不到一小时就蓝屏, 关机再开后不久又蓝屏............9月上旬电话报修, 工人上门, 一听情况, 说没法修了,有个零件坏了,不生产了, 要做退换机处理......但说要退的话是退不到什么钱的,因为按照国家三包法电子产品的折旧费是每天千分之一........拍照,签字,工人回去报总部等回复............从购买到现在总的使用时间共627小时(见图), 才差不多灯泡寿命的1/5, 电视机就挂了.......摆明了就是劣质的产品
等啊等,错过了国庆的电视购买黄金良机.....一直没回复........过了国庆,每天打三星的800服务热线,说明情况,每次说会尽快给回复,,,,,,,,,,结果是每天没回复........实在忍不住了,上这里来控诉了...............妈了隔壁的三星, 上它的网站,还说什么要做中国人民喜欢的企业, 拜托请不要忽悠中国人民就可以了,高利帮子的烂东西.......
最后决定如果三星在近期内没有一个令人满意的答复, 本人决定上闹市区当场把这台烂三星电视给砸了, 要以实际行动来控诉三星, 论坛上如果有同样对三星深恶痛绝的网友,如果也有要砸的三星的烂东西, 请和本人联系, 大家一起搞个砸三星活动, 让尽少的国人被三星这个大骗子给忽悠了.........头可断,血可流,买三星垃圾绝不可...... |
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