请斑竹仲裁下。急。。

ww8008

交易链接，先款买的机子，到货后发现充电器线是断的，现在卖家也机子使用没有问题不退，我退机的理由是机子IME码不对，货不对版，卖家称这个不是退货范围。说是水货机子IME码肯定不对啥的。叫我找老鸟问，我不懂，我怀疑是换主板的拼装机。请斑竹看这个能不能退。。。比较乱，写得没有头绪。。
http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=1771986&extra=&page=1

再罗嗦下背景，
买机子在10.2江苏镇江，收到是10.5中午大概10点。收到就联系卖家了，因为老娘要开刀住院，急着赶回浙江台州。中午匆匆和卖家QQ聊下就走人了，晚上到台州医院，第二天安排老娘住院到回家已经是下午2点多了。（我家到医院车子2小时路程）自己的机子在镇江没有拿回来，借的朋友机子上的网。明天老娘开刀，这个事情拖着也不是办法，请斑竹仲裁。也不能保证随时可以上网，电话或者短信息13913429029 联系我。。

ww8008

卖家   pengymyuan
买家  WW8008

ww8008

按我们买机子概念就是有拆无修就是机子打开看下，主板和里面都没有动过，IME码不对就表示主板或者壳子不对吧。。。

Harry

已经PMpengymyuan三日内来此解决

另外请买家上图证明自己的观点

蹲在村儿口

楼主在镇江？？？

pengymyuan

人不自扰 11:54:26
13913429029
株洲小熊在线 11:54:41
行.记下了.你跟下贴把.

株洲小熊在线 11:54:47
我确认下.

庸人不自扰 11:56:01
家电跟贴了
株洲小熊在线 11:56:09
行.

庸人不自扰 11:56:19
http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=1771986&extra=&page=1
庸人不自扰 11:56:23
你确认下
庸人不自扰 11:56:46
ID  WW8008
庸人不自扰 12:09:08
发货了给我个单号，留言或者PM
株洲小熊在线 12:09:23
好的.  

庸人不自扰 12:09:28
你帖子里面确认了吗？》
株洲小熊在线 12:09:47
确认了,兄弟看下就行了.

庸人不自扰 12:09:58
好的
庸人不自扰 12:10:08
等机子了，包装严实点，呵呵
庸人不自扰 12:10:47
http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=1771986&extra=&page=2
庸人不自扰 12:10:53
没有确认啊
株洲小熊在线 12:23:30
确认了.
  
庸人不自扰 09:19:42
在？
庸人不自扰 14:03:30
在？

株洲小熊在线 14:06:18
在的.您好什么事么

庸人不自扰 14:07:00
我买你们的8800、
庸人不自扰 14:07:09
我现在会浙江老家了

庸人不自扰 14:07:32
机子我发现里面的IME号不对？、

庸人不自扰 14:08:48
充电器线是断的，机子拆过很明显

株洲小熊在线 14:08:47
IMEI不对是么.和机身的?  

庸人不自扰 14:08:53
对的
株洲小熊在线 14:09:01
我说明有拆,请看好贴子

庸人不自扰 14:09:22
有拆也不可能是IME不对吧

株洲小熊在线 14:10:10
水货的很多都是改版的.你问下做8800的咯,看下里面的是不是原厂标.

株洲小熊在线 14:10:26
  充电器说明了打回10元给您.

庸人不自扰 14:10:37
晕， IME号不对当时也没有说啊

庸人不自扰 14:10:48
要不我退还给你吧

庸人不自扰 14:11:21
怕拖久了对大家不好

株洲小熊在线 14:11:31
我拍了实物图了.IMEI不对请问下专业人士,机子非质量问题我们不退款的.

庸人不自扰 14:12:08
我买机子哪里懂啊

株洲小熊在线 14:12:08
有质量问题联系我们.到手包测24小时.请看清交易贴子,

株洲小熊在线 14:12:23
请看清楚贴子.谢谢合作.

庸人不自扰 14:12:27
这个IME码不对不是质量问题?>
庸人不自扰 14:12:47
买的时候你咋不说清楚
庸人不自扰 14:13:01
就2张图是看成色的吧

株洲小熊在线 14:13:03
质量问是是使用问题,请理解.

庸人不自扰 14:13:22
你们卖机子就是这样卖的？
株洲小熊在线 14:13:28
机子说明有拆无修无水,我们承诺没达到的我们支持退货.

庸人不自扰 14:13:48
但是IME号码不对这个咋说？

株洲小熊在线 14:13:53
你到手超过24小时说退货,我们不接受了.  到手包测24小时.

庸人不自扰 14:14:17
晕死，我回浙江老家有急事
庸人不自扰 14:14:21
还咋说呢
庸人不自扰 14:14:33
也没有找到QQ上
庸人不自扰 14:14:42
第一时间联系你了
株洲小熊在线 14:14:51
IMEI标 是否是原装请问当地客服,我卖的是水货,不是行货,IMEI问题请问专业人士.

庸人不自扰 14:15:17
水货机子和后面不是都对的吗

株洲小熊在线 14:15:19
机子有拆无修无水,.成色不做退货理由,到手包测24小时.其他问题不多做解释了.

庸人不自扰 14:15:23
你们不专业、
庸人不自扰 14:15:34
??

株洲小熊在线 14:15:37
充电器问题,我们退回10元给您.

庸人不自扰 14:16:01
不行，我现在就是要求退机子。

庸人不自扰 14:16:09
宁可我出运费
株洲小熊在线 14:16:21
我们不接受.你去申诉区开贴把.

株洲小熊在线 14:16:30
   

庸人不自扰 14:16:47
你非要这样我去开贴了

株洲小熊在线 14:16:56
第一时间联系您了已经,现在您的退货理由我们不接受.

庸人不自扰 14:17:09
你啥时候联系的我》？

株洲小熊在线 14:17:11
我们贴子写的很明白了.我们接受仲裁

庸人不自扰 14:17:17
那行
庸人不自扰 14:17:24
我发帖子去
株洲小熊在线 14:17:41
好的.申诉区等您的贴子.

庸人不自扰 14:18:06
都怪自己捡便宜NND

庸人不自扰 14:18:18
打死我也不给你先款
株洲小熊在线 14:18:39
你机子有问题,我照样退你的.你这样退机,我们不接受.成色也绝对如你的意了.

庸人不自扰 14:18:42
但是帖子我还是要发的，
庸人不自扰 14:19:08
机子IME号码不对，我怀疑换的版
株洲小熊在线 14:19:10
没关系,我们诚信做生意.该怎么样就怎么样  

庸人不自扰 14:19:35
我昨天的老娘开刀，急着赶回来

庸人不自扰 14:19:38
所以没有联系你
株洲小熊在线 14:20:04
机子有拆无修无水,我不存在去弄你的鬼.

株洲小熊在线 14:20:21
我第一时间也联系您了,昨天你什么都不说

庸人不自扰 14:20:24
但是IME号不对这个咋说
株洲小熊在线 14:20:37
充电器问题也说退您钱了,你理都没理我

庸人不自扰 14:20:42
晕，昨天老娘开刀，急赶回来
庸人不自扰 14:20:51
我现在在浙江啊老大

庸人不自扰 14:21:34
我都说了我出运费，
株洲小熊在线 14:22:11
您在我这买得机子使用有问题我们也负责.但是现在这个理由不接受.24小时内有问题接受退机,运费一人一般,贴子写明了.

庸人不自扰 14:22:27
晕死，我都说了这个理由了

庸人不自扰 14:22:49
回浙江，老娘开刀，你再不相信也没有办法
庸人不自扰 14:23:38
当时你聊的时候我急得很
株洲小熊在线 14:23:42
人和人都是公平的,凡事按原则办事,所以我贴子写清楚了.

庸人不自扰 14:23:47
没有空检验机子
庸人不自扰 14:24:40
帖子链接呢？

株洲小熊在线 14:24:41
每天交易多,请理解.机子你到手今天都3天了,使用有问题您都可以找我麻烦.

庸人不自扰 14:24:57
你删了？

株洲小熊在线 14:25:07
我不会煽贴子.

庸人不自扰 14:25:13
我看看
庸人不自扰 14:28:15
我宁可贴运费要求换机，你当时没有说明这个是改版机，我借的机子上网，回头你短消息联系我

庸人不自扰 14:29:05
上网留言也不打个电话也不发个消息
http://www.jd-bbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=26202401&ptid=1771986
庸人不自扰 14:29:11
我才看到
庸人不自扰 14:29:23
哈哈我不上线还看不到
株洲小熊在线 14:29:40
我打你电话打了,结果别人接错,你可以看我的留言时间.

庸人不自扰 14:30:14
我去医院，回头聊
株洲小熊在线 14:30:33
没事,  希望大家相互理解.

庸人不自扰 14:30:53
但是我真希望能够好商量，退机最好

庸人不自扰 14:31:11
最近老娘开刀也忙晕了
株洲小熊在线 14:31:19
您用了3天了,使用有问题我都能接受.

株洲小熊在线 14:31:40
我贴子写的很清楚了,条条款款

庸人不自扰 14:31:59
晕死，我基本没有用，机子还在江苏，朋友帮我用着
庸人不自扰 14:32:06
他发信息给我我才知道
株洲小熊在线 14:32:18
原来吃过先款被人强行退机的事,所以现在学聪明了.贴子全写清楚.

庸人不自扰 14:32:22
昨天早上拿的机子吧
株洲小熊在线 14:32:38
他使用有问题都可以找我.

庸人不自扰 14:32:49
好像24小时不到？

株洲小熊在线 14:33:18
怎么可能.我给你看物流信息都行.我这能调到纪录

庸人不自扰 14:33:28
给个单号
庸人不自扰 14:33:38
明显是昨天早上到的货
庸人不自扰 14:33:43
10点左右吧
庸人不自扰 14:33:51
我12点回浙江
庸人不自扰 14:34:05
忙办理住院啥的都忘记了
庸人不自扰 14:34:23
我发信息给你说充电器断了就是机子才收到
株洲小熊在线 14:35:09
你贴子的回贴时间都是11.3日.   

株洲小熊在线 14:35:19
我11.4日给你回的贴.

庸人不自扰 14:35:28
晕死，你给我单号
株洲小熊在线 14:35:27
今天都.11/6

株洲小熊在线 14:35:45
  

株洲小熊在线 14:36:18
不多解释了.多理解把,我们绝对按原则做事.

庸人不自扰 14:36:20
机子还没有收到啊
庸人不自扰 14:36:32
那时候机子还没有收到好不好
庸人不自扰 14:36:49
因为机子在镇江
庸人不自扰 14:36:53
我这里没有单号
株洲小熊在线 14:37:09
没收到,你说我充电器坏的.说联系不到我人,说我不接你电话>  

株洲小熊在线 14:37:30
  我那时才郁闷了,刚起来看贴子就这事.

庸人不自扰 14:37:34
你给我单号或者聊天记录
庸人不自扰 14:37:52
哪里有你们这样做生意的，没有个号码能通？

庸人不自扰 14:38:03
你说人家怎么联系啊
庸人不自扰 14:38:10
下回你先款看看
庸人不自扰 14:38:20
你给我看看单号
庸人不自扰 14:38:33
应该是昨天早上10点机子收到
庸人不自扰 14:38:45
我发QQ信息给你
庸人不自扰 14:38:56
机子我在江苏有聊天记录
庸人不自扰 14:39:52
你不相信我过一个星期回去，再给你看
庸人不自扰 14:39:58
我电话13913429029
庸人不自扰 14:40:04
随时联系我吧
庸人不自扰 14:40:10
  
株洲小熊在线 14:40:26
我们接受的.我说了,机子的充电器问题我们退10元给您,其他不多做解释了.

庸人不自扰 14:41:04
我要求是退机，要不你给我单号
庸人不自扰 14:41:06
我看下
株洲小熊在线 14:41:38
晚点发给您,店员找下.   

庸人不自扰 14:42:00
好，我借的机子上网，你直接留言
株洲小熊在线 14:42:27
好的.  

庸人不自扰 14:42:57
机子昨天早上10点我收到咯，你是2号发的，你自己差下
庸人不自扰 14:43:09
忙晕头忘记了
庸人不自扰 14:43:30
先说明。要是机子昨天收到我肯定要退
庸人不自扰 14:43:37
别再找借口了
庸人不自扰 14:48:16
机子确实昨天早上10点到的，你看下单号，别老拖着不解决。你也要要对得起我的先款。。。
株洲小熊在线 14:48:57
请注意下用词,咱没对不起你.

庸人不自扰 14:49:09
因为最近住医院陪老娘开刀，所以不一定好上网，我尽量上看下留言
庸人不自扰 14:49:25
那是不是机子昨天早上到就可以退？
庸人不自扰 14:50:16
我敢保证是昨天早上到
株洲小熊在线 14:50:28
你昨天联系我说明充电器问题,我们说退10元给你,你说再忙再联系.今天我们也是刚联系到你,
  

庸人不自扰 14:50:57
我现在在浙江了
株洲小熊在线 14:51:03
你联系的时间第一是下午2点了.
第二你说的问题,请找其他玩家问下.谢谢.



庸人不自扰 14:51:06
昨天早上机子到，我在江苏
株洲小熊在线 14:51:19
使用问题我们包退,请看好贴子.

庸人不自扰 14:52:17
我晚上到家，早上去医院给老娘安排手续住院
庸人不自扰 14:52:30
你看 不差这几个小时吧
庸人不自扰 14:52:38
不退就别找借口
株洲小熊在线 14:52:57
请理解.我们按照原则说事,你昨天就联系我们了.不是你昨天没拿到机子.充电器问题我们答应给您解决.

庸人不自扰 14:53:16
对啊、昨天拿到机子
庸人不自扰 14:53:23
没有空检测
庸人不自扰 14:53:33
朋友拿去玩下说IME号不对
庸人不自扰 14:53:42
我怀疑是换过主板
株洲小熊在线 14:54:06
我说了,买家希望卖家按照原则做事,卖家也希望买家按招原则做事,条条款款写明了

庸人不自扰 14:54:24
你说24小时，我找到机子就上线聊
了
庸人不自扰 14:54:47
我当时说的充电器线断了，回头再联系是等着上车
株洲小熊在线 14:54:57
给你看纪录了,你可以自己看下你的时间和你的退货理由等等.

庸人不自扰 14:55:09
机子没有其他问题就算了，但是IME码不对就不放心了
株洲小熊在线 14:55:45
本身就无其他问题,有问题照样退您的.

庸人不自扰 14:56:14
这个IME不对也不是问题？不是翻新机或者拼装机？

庸人不自扰 14:56:20
这个应该你比我懂吧
庸人不自扰 14:58:11
机子我还是放在江苏，最近也忙得很，等开刀后估计要一个星期
庸人不自扰 14:58:34
你看可以退我就发给你，不退咱就论坛评论，起码我是不满意
株洲小熊在线 14:58:39
贴子写明白了,你当天先款我们就积极发货了.你说充电器问题我们也积极解决了.其他问题,你还是觉得不满意请管理员裁决或者申诉区开贴把.

庸人不自扰 14:59:06
那发这样的充电器自己都不知道，

株洲小熊在线 14:59:17
机子有拆无修无水,我们不做到承诺的可以退货.

株洲小熊在线 14:59:31
充电器给您解决,你不理我们.


庸人不自扰 14:59:42
充电器解决？
庸人不自扰 14:59:51
这个是小问题
株洲小熊在线 14:59:57
你看下纪录.你不理我们

庸人不自扰 15:00:03
机子有没有换主板才是问题
庸人不自扰 15:00:09
我等着车子回家啊兄弟
庸人不自扰 15:00:32
我也说回头再聊
庸人不自扰 15:00:56
总不能我不回家吧
株洲小熊在线 15:01:07
算了,随你怎么解决把.恶意退机我们不接受.条条款款写明了.  做为卖家,我们尽心尽力在和买家解决.,但是先款不意味着就该我们欠您的.

庸人不自扰 15:01:17
我这个是恶意退机？
庸人不自扰 15:01:30
先款是我欠您的？
庸人不自扰 15:01:42
我都说我出来回运费
株洲小熊在线 15:01:45
因为先款才和你在这多沟通,现在你这样,随你怎么解决把.  

庸人不自扰 15:01:58
那是随便我咯？
庸人不自扰 15:02:21
反正钱到你手了， 机子不退，是吧
庸人不自扰 15:02:52
我都给你讲难处了，你24小时退款
株洲小熊在线 15:02:55
随您把.我们贴子写明了.到手超过24小时有问题包退,来回运费一人一半.

庸人不自扰 15:03:14
过了4个小时你就说不行？
庸人不自扰 15:03:21
我是第一时间联系你

株洲小熊在线 15:03:44
那是你QQ联系我是10点,到手接到货肯定在之前.

庸人不自扰 15:03:48
昨天一直坐车子，早上办理住院手续
庸人不自扰 15:03:57
你可以看单号啊
庸人不自扰 15:04:04
第一时间联系你
庸人不自扰 15:04:17
拆开就是断的，我拍照片了
庸人不自扰 15:05:12
这样吧，你看我发个帖子，叫论坛兄弟评下，他们说不好退俺不谈了
庸人不自扰 15:05:24
说好退你还是得退
株洲小熊在线 15:06:12
随您的把,申诉区等候您的贴子.贴子写明了.

庸人不自扰 15:06:21
肯定
株洲小熊在线 15:06:38
交易区发贴的话,不管你开不开,我都不退,先说明下.

株洲小熊在线 15:07:37
交易区开贴，我绝不退款.申诉区开贴我等管理员仲裁.咱开店的,不存在去骗你.理解是相互的.

庸人不自扰 15:07:55
申诉区 开贴等管理员吧
庸人不自扰 15:08:07
申诉区 没有人气咋办？
庸人不自扰 15:08:21
起码也得让大家评下吧
株洲小熊在线 15:08:46
是的.交易区我决不退.交易区是买家多的地方.不存在管理员管.

株洲小熊在线 15:09:04
我声明了,随兄弟解决把.10元我退回你账户./

庸人不自扰 15:09:06
正好可以叫买家评论下啊
庸人不自扰 15:09:50
我晚上或者明天发帖子，因为明天早上老娘要开刀，去别的市区，别到时候说我拖时间
株洲小熊在线 15:10:23
交易区开贴,等于胁迫我,我绝不退机,说明了.

庸人不自扰 15:10:46
好、

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

做为卖家,我们承诺的是有拆无修无水,使用24小时有问题包退,

和买家沟通后已于昨日打回10元至买家支付宝帐号.,现在买家的机子仍然使用无问题.二手机和买家已说明是客人在本店购买新机是抵钱置换下来的二手机.按买家所说的,机子为到手的4号的时候,买家就发贴说联系不到我们.第二天一早我们一大早就联系买家.买家说充电器的问题,我们业已打回10元给买家的支付宝,.

改台8800为二手水货,IMEI为原装内标,贴子说明的买家到手超过24小时有问题我们包退,
第一:超过24小时后,买家提出的IMEI不对的理由.在24小时内提出的充电器理由已解决.
第二:这台8800至今买家无提出任何使用问题的.

基于两点,请管理员仲裁.

说明一下> 先款和支付宝我们都是支持的,先款不意味着买家就可以胁迫卖家.至今为止使用无任何问题.买家怀疑是拼装机,板机等理由,请买家给出专业的鉴定后给我们答复.

深圳的水货大多都是两码合一,打一个内标才几元钱,一些机子有错版或者改版的现象.买家至今为至也不能提出任何使用问题.而且基于贴子说明的24小时内包退换的制度.请管理员仲裁把.

[localimg=400,23]1[/localimg]

Harry

请提供快递单号，买家的签收时间，买家发现并提出问题的时间

包测24小时一般来说指是否有使用上的瑕疵，比如功能上存在的问题

串号不一致，卖家应该在交易前说明，卖家之前不说明，用到手24小时就不管来推卸责任站不住脚。

pengymyuan

请管理员看下聊天纪录，我们是销售新机的，二手机全部为客人购买新机抵钱所留下来的。8800已经说明了

贴子说明了机子有问题包退，窜码不同的2码不合一的现象，我们的确不清楚。聊天几录和跟贴时间已经说明了买家提出问题的时间。

交易方式是买家选择的，而且现在无任何使用上的问题，两码不合一的现象。我们不是二手职业卖家，请不要对我们这么苛刻，谢谢。我们只能承诺有拆无修无水，如果这3点有问题的话，我们接受退机。

管理员请理解下规则，贴子说明的到手包测24小时，按照法律条文的话，手机全新的7天包换，一年保修。如果已经写明了，就算是买家买了第八天，也只能做保修，不能包换。

我们没有隐瞒任何事实，交易方式也是买家选择的，现在使用也无任何问题。我再说一遍，因为买家先款给我们的，我们再积极沟通，买家就是一句怀疑是拼装机来退机，请给我们实际专业的理由把。

这是个卖家和买家并存的论坛，先货给买家的，和先款给卖家的，就不意味着销售房和先货方就得接受无条件的理由。

pengymyuan

hahamie

又是这个墨迹的卖家，无语了～
这个是我和他的纠纷帖
http://www.jd-bbs.com/viewthread ... &extra=page%3D1
虽然解决此事花了很长时间，但要的就是这个理．卖家你要不服气可以继续仲裁，我陪你．

Harry

鉴于最近pengymyuan责任的纠纷频发

为了家电安全的交易环境

对pengymyuan进行禁言一年的处罚

ww8008

版主意思是可以退货吗？因为母亲目前在浙江台州医院开刀，暂时没有办法回江苏，我估计一个星期回去，我可以叫朋友把机子发给版主确认机子不对号,中间快递费用我出。或者我找江苏的朋友看看把照片传过来。机子说实在的还在江苏还没有开始玩咯，兄弟打电话一说老娘开刀急着回家，啥都昏头了。。。。。

网也不好上，晚上住的宾馆有房间，因为老娘开刀后说血压高在监护病房，不要自己去服侍，在边上宾馆住的，网慢，开个家电网页一分钟。

再问下版主退机能不能选择中介？你封了他ID我们怎么退货啊。。。。

ww8008

才看到版主需要快递号，因为我机子和记录在江苏，所以现在没有办法提供啊。卖家要了即会也不提供，咋办？

株洲小彭

和管理员沟通了。就因为看在你先款的份上。 我上的图片和贴子纪录按法律程序走都得判我赢，可这毕竟是论坛。我认，仅此而已。
管理员有管理员的难处，我知了，希望公平多点。规范卖家的同时也规范下买家。
先款就得卖家什么都一概瞎承担了，先货就得什么发货方一概瞎承担了。谁订的规矩啊？

买家提出的理由是两码不一致要求退货，怀疑是板机和屏装机。请给出事实证据是板机或者拼装机。

请管理员仔细察看我的贴子，如果我的销售内容和机子有任何不副的话，我接受退款。

深圳一个标才3元前，买家购机时购机是二手，不是购买新机。两码合一问题，我们也和买家沟通了。我们收客人退的二手时主要检测是否是维修进过水，使用有问题的机子。买家在24小时后才联系我们的，我们还是客客气气的在解决。

禁言，我很不服。没关系。换个ID，我照样要讨个理。

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卖家说仲裁只是禁言他，希望版主给个明确答复。我要求中介退机，我出快递和中介费用，最好是我把机子发给版主，版主收到检测后通知卖家给我打款，也希望卖家别给小熊抹黑。。。。。[s:57]