入手JK 119寸幕布HD100ST后的烦恼！！！大家谨慎购入，厂商商家态度恶劣。退货中！

密集波 · 发表于 2009-7-8 12:13

虽然我买的JK幕很满意，但希望厂家应该做好每一块幕。因为幕太长了，说是三包有问题可换，但提货，安装，再卸下来，再发货都非常的麻烦。要请人帮忙，因为太长一般的家用轿车装不下，还要雇小货车。

jloven · 发表于 2009-7-8 21:45

原帖由 dgbenq2005 于 2009-7-8 09:21 发表
售后是工厂做的，你一拿到幕就就没ST的字样，那我有没叫你拍个相片，拍相片后你自己又发现幕上有ST的字样，后面你说幕有邹的问题，我也是同样叫你拍个正面幕的相片，后面我把相片转发到工厂，工厂看过相片后决定给你 ...

东西出现问题还好意思让客人承担一半的退运费用。什么逻辑，也太大牌了吧。
难道这个就是你本着对客户负责的原则协调出来的结果，太差强人意了吧。

启发 · 发表于 2009-7-8 22:24

严重同情LZ的遭遇。我买的是坛里评价不怎么样的VT106寸电动灰幕带遥控的，感觉平整度比LZ的要好许多。声明我是用户，不是托。支持LZ维权。看来我们工薪族的烧友要想买个放心的幕布还真不容易！

Flyingfish1982 · 发表于 2009-7-8 22:51

原帖由启发于 2009-7-8 22:24 发表
严重同情LZ的遭遇。我买的是坛里评价不怎么样的VT106寸电动灰幕带遥控的，感觉平整度比LZ的要好许多。声明我是用户，不是托。支持LZ维权。看来我们工薪族的烧友要想买个放心的幕布还真不容易！

遇到一个有问题的难免，我的HD100ST就很平整啊，我也不是枪

淘宝买东西出了问题运费确实很麻烦，以前帮人家买山寨手机的时候就搞得我很郁闷，
帮人买手机坏了还得自己掏运费，因为大家都想当然的认为商家会负责的，
但很多淘宝商家为了压低价格，根本就没把这一部分算进毛利里去

LS · 发表于 2009-7-8 23:30

这个问题卖家没问题，卖家是不错的

电动幕是不配遥控的，有的厂家会附送，但都有说明，没有说明一般是没有的

LZ幕布有问题，卖家答应更换且承担运费不错了

欧阳岚枫 · 发表于 2009-7-10 16:41

感觉卖家解决问题的态度不错啊，所有运费也都出了，楼主还有什么不满意的呢？尽快退回去换块好的看电影吧，天天说这个多伤神啊。

jloven · 发表于 2009-7-24 11:09

继续等待解决问题中。[s:29] [s:29] [s:29] [s:29] [s:29] [s:29]

dgbenq2005 · 发表于 2009-7-24 11:11

你货退了回来吗，没见着你退呀，怎么帮你解决问题呢

jloven · 发表于 2009-7-24 11:16

我现在和你协商：
你给一个非正规JK遥控器（50的）给我，我就不退货了。是否可以。
退运对你和我都不利。你看是否这样可以解决！
你退运也不只50运费吧

dgbenq2005 · 发表于 2009-7-24 11:21

现在不是说给你不遥控器的问题，而是你幕出现这么严重的V字，你为什么不退回来工厂，重新做一个，非得搞一个月后你才说要我给你送个遥控器，你说我现在送你遥控器有何意义，又说厂家跟商家对你都是不闻不问

dgbenq2005 · 发表于 2009-7-24 11:26

今天早上工厂有打你电话，又没人接

jloven · 发表于 2009-7-24 11:30

拆下来，实在我一个人干不来。还要找个人。送到物流运输处。
一般车还放不来。一定要个金杯这类车。不管费用问题。实在没有那么多精力。然后还要再去物流处提货。安装。实在人太累了
我么也退一步，你也让一步。合理协商解决。今天工厂没有电话我！

dgbenq2005 · 发表于 2009-7-24 11:56

打了是你在淘宝交易留的电话

dgbenq2005 · 发表于 2009-7-24 12:02

你本人的电话是多少，工厂下午给你电话

qddq · 发表于 2009-7-24 14:16

卖家和厂家都没问题，抱着积极解决问题的态度在处理事情。反观lz的行为倒有些差劲：任何网购都有风险——而且lz遇到的这种问题就算不网购也可能发生啊——说不好装、不好运，那为什么装之前不想办法搞清楚，起码先别拧紧螺丝、施工的在的时候先放下来看看平补平吧，没看就清理了现场只能说是你自己不小心。遥控器的问题，lz一直在想当然（电动幕就应该有遥控），卖家也没错。
唉，现在卖个东西真难啊。。。

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