在淘宝买电器的教训

前段时间家里需要买台新电饭煲，自己在坛里搜索了一下，看到了“海的那一边”兄台的那篇帖子http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=1475381&highlight=%B5%E7%B7%B9%EC%D2
然后直接在淘宝联系 “taozouyanbu”，人是够热情（当然在卖的时候）聊了一会先买了台东芝电饭煲，后看到他店里有能设定温度的电热水瓶，觉得泡茶，冲奶粉很方便。顺便又买了台“维奥仕”电热水瓶，价格260多。当时有点疑问，这个牌子没听说过。店主解释说该厂一直是做外贸贴牌的，几天后货物运到，外包装有一种看着很破旧的感觉。货物外观有些擦痕。使用都很正常。没其他问题便付款评价了。
      用了不到半月，电热水瓶就有问题了。通电后无任何反应，马上联系卖家，开始时是店主雇员负责回复，说老板回来后给于解决。第二天我又主动联系，店主要买家直接联系厂家看本地有无售后。联系后发现本市无售后，店主说小问题，在本地任何维修家电的地方都可解决。要本人自己去维修。本人要求返修，店主借口快递途中容易损坏，不以解决。
      教训就是在淘宝之类购买电器，一定要约定售后维修的解决方法。购买后不要马上付款评价，最起码不要急着评价，过早评价相当于丧失谈判筹码。
      淘宝过于维护卖家的利益，评价现在已不能修改，投诉也不会有什么用。
      现在就祈祷同时购买的那台东芝饭煲别在出什么问题。

再一次问候“伟大”的“taozouyanbu”

实际以前就出后这问题 http://www.jd-bbs.com/thread-1524634-1-1.html
只能怪自己没看到

8:00

等主角....

taozouyanbu

家电论坛中朋友多，但不咋样的人也不少！
这也是我为何不在论坛里再发帖卖货的愿因！
交易前的谈话就不贴了！我把出问题后，我和买家的谈话截屏上来，坛友们评论一下好了！

[ 本帖最后由 taozouyanbu 于 2009-6-29 01:51 编辑 ]

原来店家是只管卖,不管保修的

taozouyanbu

http://white-horse.cn/China/
上面是维奥仕的网站，以前伊立浦（立邦）的电热水瓶都是发给他们贴牌的！
现在没合作了，伊立浦（立邦）也就没电热水瓶供应了！
大家也可以看看是不是专业生产的！是不是假冒伪劣商品！

8:00

哦明白了...

Candeon

慰问一下LZ。

无论什么名牌产品，生产线出来的东西都不可能100%是好的，一般能做到1%以下就非常好了。我买的某个品牌的燃气热水器（知名度应该是国内数一数二的），三个月内修了三次。

产品质量万一出了问题，售后就显得很重要了。

晓风飞翔

维奥仕这个牌子在我们当地超市是有得卖的。不过没认真研究过里面的东西。

idragonet

淘宝山寨货太多了，我现在的经验就只买大牌子的，而且一定要卖家保证是正品！

什么外贸、散装等等！都给我滚！！！

[ 本帖最后由 idragonet 于 2009-6-30 11:13 编辑 ]

fatpilot

这种东西卖出去就好 售后让客户自己解决的态度 绝对的不良商家

magic123

这个我要顶！[s:6]

伊立浦东芝电器

1.淘宝网上买产品要注意店家是否有消保；是否有七天无理由退货，是否有如实描述；
2.产品是否全国联保，最好要求卖家提供售后地址和联系方式，有可能电话给售后服务点联系核实下；
3.要卖家提供正规机打发票（手写发票一般是无效的或假的），相关的出厂证明。
4.一般来说，价格不要底的离谱。国内的电子商务环境B2C,B2C,C2C还有待规范。
5.电器类产品建议选择平邮（25天的确认期），以后不要评价（可有45天的评价选择期），以后出现质量问题时及时联系卖家进行解决。

一般来说注意这些网上就能够买到称心如意的产品了，另外如果米多，可以在B2C（如淘宝商城，京东商城等）购买。

zpa

淘宝上买东西，千万不要贪便宜买杂牌

大多数杂牌商品质量都不好。

还有就是价格特别低的假冒名牌