买了不到一年的东芝液晶坏了，发票丢了，该怎么修

afei702

去年7月给父母买了台42寸液晶，今年5月份开始出现画面闪（听父母和我爱人说，不住在一起），叫来维修人员，要保修卡和发票，倒霉的是发票怎么也找不到了，父母给我打电话，我跟维修人员说，发票找不到，有保修卡应该给修，但维修人员说只要有发票，没有保修卡就给修，并让我去购买地（西坝河国美还是大中，记不清了）去补发票，说每台机器都有编码，商场可以查到谁买的机器，可以给补发票，我说既然每台机器都对应一个客户，你们去查要比我方便，因为我不是从其他渠道购买的。他们不同意，说没发票不能修，我很生气，挂了电话。后来听父母说，他们最后还是给修了，打开了机器，顺了顺线，电视就好了。我们都很高兴，看来是小问题，机器没打开之前，维修人员就说是电源问题，看来差不多。谁知没过多长时间，我爱人告诉我说电视又坏了（我最近一直没回父母家），同样问题，目前不知道怎么办，没发票不给修，再说现在应该一年了。
       我真后悔买了东芝，我原来买了两台松下42等离子，两年多三年了，朝阳路苏宁，21000多元，到现在也没事。给父母买这个东芝，因为7000多元，当时感觉便宜，也想试试液晶的效果。没想到一年不到就坏了，真失望。我02年是买了台东芝29纯平，什么V7，好像是，大连产的，色彩真是艳丽，太喜欢了，也是左研究右研究，在太平洋花了5000多，当时最便宜的价格买的，后来在焦点论坛还给别人推荐过，看了3、4年多，出现了图像时有时无，修过，没多长时间又出现同样问题，一气之下，才买的松下等离子，因为父母原来用的松下29寸，应该是比较早的进口货，看了10几年，去年才出现的问题，我才给他们换了东芝液晶。我觉得真是倒霉，用的两台东芝都出现问题，而现在的这台还不知道怎么修，不行就得找个外边修电器修修看。但是对东芝还是很失望的，以后应该不会再买这个牌子了。[s:29] [s:29] [s:29] [s:29]

jiadianren

你的松下等离子是什么型号的？

wangyayi

其实坏与不坏, is a matter of fortune.

aminmelall

保修卡有么？有那个就没问题

afei702

等离子一个是PV65C， 还有一个是最低档的480P的，看电视的话还是这个PA80 好些。
保修卡让维修人员拿走了。他们说有发票就可以在保修期内修，保修卡没用。

c52110

这也不能太责怪人家
他们也是照章办事
估摸着此事有两个突破口
1 维修过一次后记得应该同样故障还有3个月保修的
2如果对销售方没有特定的要求，可以去买一张发票
上海的价格在6%-10%左右，日期也能开的比较随意

其实第一次坏的时候应该听售后的，去购买处补一张发票的
这是稍微有点麻烦，但成本最小的解决方式