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楼主: lishuaips

[量子点/液晶电视] 经过2个月的战斗,终于给退了!!

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发表于 2009-10-29 10:19 | 显示全部楼层
原帖由 lishuaips 于 2009-10-28 20:08 发表
......... 你们是不是害怕售后!!........说不好听的,这都是奴性。

的确, 害怕售后, 是因为法制社会, 不能动不动就舞刀弄枪玩四川的黑社会,

要说不怕售后, 同样是因为有法可依维权有据, 大部分朋友都具备守法的奴性,

或许您更有血性, 时刻都准备着刀光剑影斩首海尔以正天下, 让我们拭目以待.
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发表于 2009-10-29 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 lishuaips 于 2009-10-28 20:29 发表
现在全国的售后服务都不是太好,......... 我们消费者就是应该团结,统一思想,如果每个人都像我这样较真,那你看看这些家电厂商不把消费者当回事。.........

同意, 如果较真就能有善终, 就能改变中国的大环境, 我们愿意把你当作一面旗帜.
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发表于 2009-10-29 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 lishuaips 于 2009-10-28 20:29 发表
......... 他们就是认为你什么也不懂才敢糊弄你。......... 人都是欺软怕硬,明明理在你这边。你凭什么卑躬屈膝,递烟送茶,......... 为消费者服务那是他们本质工作。.........

同意, 一路酒席对待一路宾朋, 对于有责任感的售后, 理应相互尊重以礼相待,

对于不识抬举不受恭敬的售后, 的确应该让他懂得什么是做人的本分, 支持你.
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发表于 2009-10-29 10:45 | 显示全部楼层
原帖由 lishuaips 于 2009-9-29 10:26 发表
我就是做设计的,.........

难怪您这么较真, 作为设计人员, 您一丝不苟精益求精的素质的确够高.
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发表于 2009-10-29 10:46 | 显示全部楼层
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发表于 2009-10-29 11:15 | 显示全部楼层
原帖由 lishuaips 于 2009-10-28 20:29 发表
现在全国的售后服务都不是太好,你们怎么还能为了不到位的售后有所妥协呢。
我们消费者就是应该团结,统一思想,如果每个人都像我这样较真,那你看看这些家电厂商不把消费者当回事。
他们就是认为你什么也不懂才敢 ...

我们中国的消费者可能是太好说话了吧。我家的松下的做工就很糙。我想他们松下在日本本土或欧美一定不会把活做的这么差(我家的松下换了三台,每一台都有问题。我都服了松下了。)如果我们中国的消费者都能好好较较真的话我想我们就不会用自己的辛苦钱买不如意的产品和不如意的售后服务了。我们花了自己的钱买东西就有权利较较真。
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发表于 2009-10-29 12:16 | 显示全部楼层
原帖由 lishuaips 于 2009-9-29 10:26 发表
......... 那么看看你们的售后连坏点这样的基础知识都不知道,你还能为他们开脱吗?连暗点和亮点是怎么回事都不知道,他们配做售后吗,你还好意思为他们说话吗,海尔此时应该做的是提高售后人员的专业技能,而不是有时间在和客户进行狡辩!............

售后的专业素质的确存在问题,但培训庞大的售后团队, 往往意味着巨额的资金投入,

如果把这部分成本平均摊入电视,不知道海尔电视还有几人能买得起, 不知道楼主

能否买到今天廉价的海尔电视.

做市场和在实验室做技术是两回事,做市场讲究在商言商,讲究一分钱一分货, 不论是

国货还是洋品牌, 高端产品无疑是问题最少的,低端产品往是问题最多的. 中国企业

的主流依然是做产品做市场,似乎还不能用国际品牌的标准去苛求国货的质量,这就是

大环境, 更是中国企业发展必须经历的过程.

在日本, 意外交通死亡的赔偿金折合成人民币远高于中国, 但你没有理由以联合国人权

宣言的名义起诉政府, 这就是中国作为发展中国家的国情. 在美国,整个官僚机构有严密

的法律体系作为监督, 但在中国往往还是需要借助人治的权威, 这依然是国情.

当你无法改变环境的时候,你唯一能做的就是适应环境或是远离环境, 如果楼主还是不能

化解心中的愤怒, 出国定居或是舍得花大笔的银子购买高端产品, 一切的烦恼也就都没有

了, 否则长此以往, 愤世嫉俗地与环境较真, 很有可能会走向偏执, 严重损害心理健康.




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发表于 2009-10-29 12:35 | 显示全部楼层
原帖由 (中)朝日鲜明 于 2009-10-29 11:15 发表
......... 我家的松下的做工就很糙。我想他们松下在日本本土或欧美一定不会把活做的这么差(我家的松下换了三台,每一台都有问题。我都服了松下了。).........

有些洋品牌本土化之后, 往往就会从形神兼备走向徒有其表. 同样是产品质量问题,

日本人可以给美国人高额赔偿, 但对中国消费者的投诉, 能卡就卡甚至是置若罔闻,

什么原因, 表面看就是个电器质量问题, 但深层的却是......... , 没办法, 这就是代价.
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 楼主| 发表于 2009-10-29 21:10 | 显示全部楼层
大家看看我的贴,张几个心眼就行。不要讨论的那么深了。
我希望除我之外以后买海尔的都要看仔细了。

[ 本帖最后由 lishuaips 于 2009-10-29 21:43 编辑 ]
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发表于 2009-10-29 21:43 | 显示全部楼层
还是和谐,[s:20] [s:20]
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 楼主| 发表于 2009-10-29 21:46 | 显示全部楼层
原帖由 zhou511512 于 2009-10-28 23:09 发表
海尔遇到你这种没有素质的 算是倒霉  你自己慢慢咬吧


你个好赖不分的老东西,赶紧滚吧。
不对,你滚了,没人帮我顶帖子了。
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 楼主| 发表于 2009-10-31 07:01 | 显示全部楼层
去了趟荣城,山东人太热情了,我喜欢他们。
另外我发现宾馆里的电视都是海信的
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 楼主| 发表于 2009-11-1 10:49 | 显示全部楼层
这个帖子 貌似有点问题啊。
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 楼主| 发表于 2009-11-2 09:12 | 显示全部楼层
早上好
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 楼主| 发表于 2009-11-3 10:27 | 显示全部楼层
慢慢来!!!!!!!!!!!!!!!!
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