储户不满VIP客户插队连续存数百笔1元零钱

灵异第七感

本报新闻热线66810222海口11月22日讯(记者聂元剑摄影报道) 11月21日上午10点多钟到下午3点多钟，一客户“占领”海口一家银行的一个柜台窗口，连续办理数百笔“一元钱存款”业务，历时5个多小时。银行工作人员对此束手无策。据银行工作人员介绍：这位客户之所以这么做，是为了报复银行工作人员让VIP客户“插队”办理业务。　　【客户投诉】
　　男顾客独占银行窗口没完没了一元一元地存钱
　　21日中午，记者接到多位市民投诉：从当天上午10点多钟开始，一客户“占领”国贸某银行营业窗口一元一元地存钱。当时银行只开了2个窗口办理业务，其中一个窗口就被这位顾客“占领”办“一元钱存款”，从上午10点多钟一直办到11点多钟都没办完。这名顾客一直坐在那个窗口办“一元钱”存款业务，导致这个窗口没法给其他顾客办业务。
　　此举引起其他顾客强烈不满，他们强烈要求银行解决此问题，然而工作人员对此也束手无策。
　　【记者目击】
　　占窗口一元一元地存钱男顾客拒绝透露事发原因
　　记者接到消息后，于21日中午11点多钟，赶到位于海口市金贸区的某银行营业大厅里看到，一位30多岁的男子，坐在该银行一号柜台的窗口前办理业务，柜台显示器上显示这名男子的客服号为0028号。
　　这名男子从自己手中一扎钞票中，抽出最小的一张钞票——5元，递给窗口里面的银行女营业员说：“请帮我存一元钱。”女营业员回答：“好的。”女营业员接过这名男子递过来的5元钱后，给这名男子找回了4元钱。然后，女营业员通过电脑打印了一张填写单后，从窗口递给了这名男子，并对这名男子说：“您好，请您在上面签上自己的姓名。谢谢！”这名男子填写了姓名后，又把这张单递回去。女营业员检查完后，再给这名男子一张回单。
　　至此，一笔“一元钱存款”耗费三四分钟的时间办完。接着，这名男子又再存一元钱。他手中的业务回单已有很厚一扎。
　　银行工作人员多次上前与他交谈，询问其对该银行工作的意见。该男子说，他对该银行窗口营业员的服务很满意，营业员服务态度很好很周到。银行工作人员还给他倒水喝。
　　记者问该男子：“听说是因为有几名银行VIP客户插到您前面办理银行业务，您才会这样一元一元钱存款，占着窗口办理‘一元钱存款’业务的，是这样的吗？”
　　该男子回答：“没有，没有，说这话要负责任的。银行有监控录相，你们可以去查。”
　　【员工解疑】
　　银行让VIP客户插队男顾客零存疑为表达不满
　　记者在现场采访时，该银行工作人员介绍了其中的原因。
　　据介绍，当天是周未，银行大厅只开了2个服务窗口。这名男顾客是上午10点来办理存款业务，是一名普通的顾客。他先去银行自动存款机上办理存款业务，不知什么原因，当时他在自动存款机上没办了，因此才排队到柜台窗口前办理。
　　当时有银行VIP客户也在办理业务，VIP客户是银行比较大的客户，一般在银行内资产连续3个月都达到10万元以上。VIP客户在办理业务时比一般客户要优先，一些银行甚至安排专门的窗口供VIP客户使用。因此，这些VIP客户虽然比这名男顾客后到，但所取得的办理业务的号码却排到了这名男顾客的前面。当时有两三个VIP客户“插”到了这名男顾客的前面办理业务，此举让这名普通男顾客受到了刺激。银行监控录相显示，该男顾客当时表现得极不舒服。
　　轮到男顾客办理业务时，他把自己手中的钱全部分成一元一元地存。
　　银行工作人员认为，此举已严重干扰了银行的正常金融服务秩序。但是，银行方面不想激化矛盾，没有向这名男子讲这样做的严重性，也没有报警。银行采取营业员耐心服务、工作人员耐心劝导的方式，想打动这名顾客，大事化小，小事化了。
　　银行工作人员介绍，该男子姓黄，是外省驻海口某单位职员。
　　【事件结果】
　　银行临时增加服务窗口男顾客存款花了5个多小时
　　据银行工作人员介绍，由于不想把矛盾激化，又不想让其他顾客办理业务受影响，银行领导马上调派了两名正在家休息的银行职员上班。银行周末服务窗口增加到了4个，其中一个窗口专门为这名男顾客办理“一元钱存款”服务。
　　记者随后到该银行服务大厅看到，大厅里已没有顾客排队办理业务的现象了。大厅的1号窗口仍专门为那名男顾客服务。
　　下午2点多钟左右，这名男子把手头的钱存完后，又到外面另一家银行取款来到原来的窗口办理“一元钱存款”业务。直到下午3点多钟，才把他手头的钱存完。
　　这名男子前后用“一元钱存款”模式折腾银行5个多小时，最后才离开。

灵异第七感

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银行工作人员认为，此举已严重干扰了银行的正常金融服务秩序。但是，银行方面不想激化矛盾，没有向这名男子讲这样做的严重性，也没有报警。

我实在没看出这兄弟的行为哪点违法了[s:41]

银行就这么DIAO[s:8]

yun

反正他有时间～

有何不可～？

灵异第七感

南京　　客户不满银行服务一张一张存钱出气
　　2008年3月15日下午，一位打算在南京草场门附近银行取款的客户因不满意银行的服务，先是一元一元地存钱，后来是一百一百地存，历时3个半小时。值班经理拨打了110报警，民警到来后，也对银行表示爱莫能助。 (大河报)

flyandy

是我就拿100万，１块１块存[s:41]

方子

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银行工作人员认为，此举已严重干扰了银行的正常金融服务秩序

家电流氓

爱存不存

weywey

[s:41] [s:41] 银行有啥了不起的！活该.........

德古拉伯爵

上次我在上海建行看到, 一个老头拿里一叠存则要银行算利息, 为了数字对不对占着窗口搞了两小时, 后面一群储户忍不住上去骂他.
还是银行经理劝开来, 还给老头买了午饭.

yun

储户没什么错的～

银行多开两个窗口就是了～

发泄

前段时间，取五万以上要复印身份证，还要通过地级支行确认，一笔业务花了十几分种，我叫小姑娘把行长的电话给我，叫他来排队试试

荼靡花开

报复银行却以牺牲无辜他人时间为代价，脑残

流浪地图

啥时候我也能成为银行的VIP

茶座猛男

原帖由 流浪地图 于 2009-11-23 18:04 发表
啥时候我也能成为银行的VIP

招行5W，工行好像是8W[s:41]

sakeman

以前碰到一件事情..多年来我总是一再反复那个画面而不能释怀.
那时还没动车组.从南京回来是K.还是T几号的空调列车.
天热.列车空调坏了.乘客吵着要开窗.有人要开有人不让开.后来打起来.
打人的是某地区干部.被打是斯文的教师.打人的手也打破流血了.
后来列车Police来了.打人的变成很委屈的陈诉争吵理由.
总之.被打的被带走了.窗户直到上海也没被打开.