SONY EX500有噪音

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SONY 40EX500买来3天，昨夜看欧冠时，调低音量，闻到沙沙的噪音，很不舒服，最后确认是电视的噪音，在下部边框两个角位置，调到1还有噪音，到出现“最小”，噪音消失，但插上耳机，噪音依旧。
鉴于噪音电平始终不变，可以确定，这是音频系统设计缺陷产生的，一是滤波电容过小，二是接地点不合理，三是偏置电路不正确，网上有说喇叭不匹配的。虽不能确定原因，但问题肯定是产品缺陷。
生产日期是3月28日，拖了一段时间才买的，以为问题应该解决了，没想到....
从背面散热孔看，有SU商标，确认是三星屏。
正常音量时，没有察觉，因为环境噪音掩盖了，其它到没有什么问题。一会，SONY来确认，还没想好如何办，换来一台再出现坏点之类的咋办，选来选取选中SONY，也不想折腾了。
........
Sony的刚走，已经确认，北方的机器都可能有此问题，解决方案是增加滤波，在SONY订购相关元件后，来焊接上，这个方案我能接受，因为这不是主电路的毛病，而是音频电源部分设计缺陷，如果要是偏置有问题，就另当别论了。
以上问题供大家参考。
不要让我上图等等，没意思，我就发这一个帖子，因为以前来此是为买电视准备，学到了不少知识，以及购买的参考，现在，任务完成，作为回馈，将此奉献给准备买电视的人。
再次强调一点，SONY的这批电视是有设计缺陷的，是可以退换的，我选择由他们来焊上几个元件解决问题，是因为基于我的电路知识认为这是完全能够解决问题的方案（问题很小能够接受），即使换来电视可能仍然存在同样的问题，除非退掉过几个月再买，或去选择买其它哪个了，而我不想折腾了。
我的选择不构成你的决策依据。祝大家好运（我的运气差点）！

liujijia

应该是音响的问题吧

adinzhou

不知道HX的有没有噪音。。。。纠结。。。。。

shoko

谢谢楼主

damen200

纠结啊，郁闷死了

skyeye

09款没有这个问题，济南还有几台全新的46V530A,46W5500，需要的QQ278273767，走淘宝[s:42]

yddy1

楼主好专业，居然知道“滤波电容”，“接地点”，“偏置电路”，“喇叭不匹配”等等，所以也补上几句：

把电视切换到一路无输入信号的状态上，试着把音量慢慢调大。若音频电路信噪比够好的话，即使音量开到最大，喇叭中也不会有多少噪声，甚至和没有开音量时的状况一样；

如果随音量的开大，噪声也越来越多，越来越大，那么这样的音频电路应该是20年前的技术水平了。

squallashui

这个无论如何都要顶！
难得碰到了一个不能接受索尼噪音的人。

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原帖由 yddy1 于 2010-4-30 22:14 发表
楼主好专业，居然知道“滤波电容”，“接地点”，“偏置电路”，“喇叭不匹配”等等，所以也补上几句：

把电视切换到一路无输入信号的状态上，试着把音量慢慢调大。若音频电路信噪比够好的话，即使音量开到最大， ...

昨天给客服电话时，客服要我拔掉所有输入线来听，虽然我知道结果一样，也还是照着试了试，因为这是静态噪音，不会随着输入信号及电位器的变化而变化，所以基本可以判断问题所在。
如果要是图像的问题我就不懂了，所以我要买三星的屏，觉得较好。
我的知识是从HiFiDIY论坛学来的，大约半年吧，从计划买彩电开始，也要配音响，所以泡了音响论坛，献丑了。
一个新产品可能会有缺陷，关键是严重性程度，虽然不应该有这样的问题。我认为这个噪音问题是个小问题，对产品整体质量没有影响，所以选择了修理的方法，这样解决问题比较简单。有人对刚买的电视就修难以接受，建议就不要买了，SONY技术人员说在南方没问题，产地是上海嘛，但到了北方就有问题，他们也不知道原因，加上几个电容电阻就能解决，这是他们已经找到的方法，订购好元件后就会开始处理了。
我可以退货或换货，但我不想再去选择了，在中国买东西太难，太累了。我觉得SONY的结论和我分析的原因一致，这样处理简单也能接受，就当是召回吧，现在看电视没有问题，感觉不到噪音影响，就等SONY什么时间召回了。
把以旧换新办完，这次购买就结束了，后面就是配好音响，等看世界杯了。
再次强调，这只是我认为我可以接受的解决方法，不是要大家接受。在买之前考虑好，减少烦恼。

rinfen

如果噪声不随音量变化，应该是最后的放大级电源处理得不好，不是接地点不对，那样的话就要割电路板了。

如果真的是电源部分的问题，又“SONY技术人员说在南方没问题，产地是上海嘛，但到了北方就有问题，他们也不知道原因”，是否跟电网有关？

“如果随音量的开大，噪声也越来越多，越来越大”，这样的话，噪声是从前级进来的。

bpin3000

我是南方的,也有这个问题,之前没当一回事,后来发现网上越来越多的人反映这个问题,就打了投诉电话.因为买的早,想退也退不掉了,sony已经派维修人员上门检查过了,正在等维修配件.

xyth_ft

我也在EX500和东芝的XV650C之前徘徊，最终选择了XV650C

伤-寒影

好象问题挺普遍的

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原帖由 rinfen 于 2010-5-1 00:34 发表
如果噪声不随音量变化，应该是最后的放大级电源处理得不好，不是接地点不对，那样的话就要割电路板了。

如果真的是电源部分的问题，又“SONY技术人员说在南方没问题，产地是上海嘛，但到了北方就有问题，他们也不 ...

可以肯定这种沙沙声是滤波问题，以前做放大板时遇到过，我与维修人员交流过是滤波或接地问题，维修人员肯定是滤波问题，并说已经确定了维修方案，他看见了我书桌上摆满了元器件，不会糊弄我的
如果不像SONY服务人员说的南方没有问题，而是也有问题，那可能是所购的元件有问题，电容有时的容量是是比标称容量偏小的，抑或样机所用和生产所用不是一个品牌，滤波效果也是有差异的。
另外，维修人员来之前打电话联系时，说的是来“确认一下”，没有其它话，可以证明，后来他也说的，这个问题很普遍，他检查也就是一开机就确定了，我现在也是一开机就能听出来（在电视前）。

我爸妈家有台sony32寸的S400A，用着感觉一直不错，这回我的婚房想买台46的，本来敲定46EX400的，最后因为大家都反映噪音问题，选了夏普的46G100A