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[量子点/液晶电视] 胸闷无语,我来说说我的五一购机狗血经历

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发表于 2010-5-4 14:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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lz我此时坐在家里的沙发上,刚刚送走在我家墙壁上挂了没两天的三星52b750,回想从四月下旬至今的购机经历,只觉胸闷无语。
话要从4月20号开始说起,lz我房子装修完毕,兴冲冲冲到附近苏宁购买电视机,最终选定松下的50g11和42s10,不包含以旧换新是18800,这个价实在不能算优惠,而且一根毛也不送,但lz买机心切,为了能在5月1日前送货安装到位,lz我也没有计较。
当时苏宁承诺,如果五一活动降价,可以退还差价。不想一日苏宁来电,50g11无货,买之前松下导购曾向该店店长确认有货,现又突然说没货,这不是玩我么!
念在松下销售员态度不错,lz当日中午及晚上又至苏宁,最终决定改买46g11和lg的42lh45,结果苏宁表示要lz先退货,然后再重新买单,lz当时是信用卡付费,而退货15天后钱款才能退到卡内,期间苏宁复印了lz的身份证等,由于实在不能忍受繁琐复杂的程序和漫长的等待,lz选择退货,到搞定这一切,已是晚上21点多,lz此时还没有吃饭,此时真有抄家伙上去抽他们的冲动。搬家讲究一个口彩,现在一件好好的事让苏宁搅合了。
在对苏宁彻底失望后,继续转战国美,说起来也是找了熟人,最终选了三星52b750。4月28日安装到位,机器的生产日期是3月8日,lz以为能歇口气了,结果30号晚上,在lz享受cctv hd的震撼时,它就这么黑了,然后就再也没有量过,lz此时坐在沙发上,什么心都有了,心中只有一个字,退。后来三星来人鉴定,是主板问题,今早给拉走了。
可电视还得买,日子还得过啊,而正巧lz家附近又新开了一家苏宁,lz这次又看上了55hx700,但跑到索尼柜台一问,得到的回答是“索尼所有的型号卖完了”。而在LG柜台,等了将近半个小时才等到销售员,再问我要的型号一个没有。最后只能去东芝柜台,压根儿没有促销员,想问个报价都问不到,店长也不知道!那你们摆在外面做什么!
至此,在经历了两次退机,近十天的折腾后,lz最终还是没能买到电视。
lz在经历了这一系列折腾后,已经彻底无语,我也不想对着这些导购员工发火,他们也都是些养家糊口的小角色,我这里写这些东西,算是到倒苦水,希望能让苏宁的管理人员看到,信任的建立是很难的,而失去是很简单的,说这么多也许没什么用,因为你们根本不会在乎一个不会对着你们大吼大叫,只买了你们几万块电器的顾客。

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发表于 2010-5-4 14:14 | 显示全部楼层
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发表于 2010-5-4 14:17 | 显示全部楼层
[s:111] 这个经历比较强
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发表于 2010-5-4 14:35 | 显示全部楼层
大杯具。。。。
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发表于 2010-5-4 14:42 | 显示全部楼层
大连的卖场的销售人员也都是这样,无论是国美还是苏宁还是大连本场的商场。
人家销售人员只认钱,不管什么服务不服务的。
有什么样的领导就有什么样的员工。
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发表于 2010-5-4 14:47 | 显示全部楼层
我今天就差点让大连苏宁的店员给弄崩溃了,直接退货。以后爱谁谁,再也不去苏宁了。
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发表于 2010-5-4 15:00 | 显示全部楼层
同情中
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发表于 2010-5-4 15:17 | 显示全部楼层
国美和苏宁的国企色彩非常浓重

中国特色
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发表于 2010-5-4 15:19 | 显示全部楼层

同情楼主中!
我想爱国,但给我一个爱国的理由!
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发表于 2010-5-4 15:23 | 显示全部楼层
店大欺客,就指是这个事
强调性价比!!!寻找适合老百性自己的产品!!!最可靠的是你的眼睛和耳朵!!!
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发表于 2010-5-4 15:26 | 显示全部楼层
认准一个牌子,换来换去只有一个又一个悲剧。
如今已经不是俺们的江湖---生于柒零年代
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发表于 2010-5-4 15:27 | 显示全部楼层
哈哈
RPWT咯
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2009-9-6
发表于 2010-5-4 15:30 | 显示全部楼层
呵呵,我觉得网购可能更好
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发表于 2010-5-4 15:31 | 显示全部楼层
[s:98]

看得都发闷……
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2005-3-31
发表于 2010-5-4 15:33 | 显示全部楼层
闪了一下后 又遇上售后 一般人心里没有心里承受能力肯定不行
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