悲剧+气愤！！松下50s10，侧方HDMI3接口有问题，卖家不予退换！！

wangcong1981 · 发表于 2010-5-31 00:15

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请教，松下50s10，接高清机顶盒，观看中途瞬间黑屏1秒钟后恢复正常，什么原因？

出现的时间不规则，但几乎在开机1小时内，会出现1次上述现象；请教，这是机顶盒的问题？还是电视的问题？还是HDMI线的问题？或者还是电压瞬间不稳定的问题？
其它现象：恢复后瞬间，坐上角会重新显示输入源为“HDMI3”

6约7日更新：

经更换输入源、HDMI线材、及HDMI接口多次试验~~！！是侧方的HDMI3接口有问题，每次开机后半小时至一小时之间都要黑一次屏，1秒钟后恢复，恢复后画面左上角重新显示“HDMI3 1080p(或1080i)”字样~~~而背面的HDMI1和2均无此问题；

松下售后上门鉴定后，认同为机子问题，已将机子封箱，并回去呈交报告，等待批复；

但我将此情况与卖家反映后，卖价却说机器已过7天，不能退货，而且已无现货，因此也无法更换，只能维修~~！！！一台买了12天的机器就要维修！！！我没同意！现在还在僵持中~~

碰到这种情况，我该如何维护我的消费者权利呢~~？？！！！！！！

[ 本帖最后由 wangcong1981 于 2010-6-7 17:21 编辑 ]

wangcong1981 · 发表于 2010-5-31 00:33

每次开机后都会至少出现一次，非常纠结~~[s:8]

日系电器 · 发表于 2010-5-31 00:41

看你的描述是机顶盒跟电视的连接线没插好吧。。。拔下来重插一遍插紧一点稳一点再试试。

dhgyx · 发表于 2010-5-31 08:19

原帖由 日系电器 于 2010-5-31 00:41 发表
看你的描述是机顶盒跟电视的连接线没插好吧。。。拔下来重插一遍插紧一点稳一点再试试。

[s:20] [s:20]

wangcong1981 · 发表于 2010-6-7 17:11

悲剧+气愤！！
经更换输入源、HDMI线材、及HDMI接口多次试验~~！！是侧方的HDMI3接口有问题，每次开机后半小时至一小时之间都要黑一次屏，1秒钟后恢复，恢复后画面左上角重新显示“HDMI3 1080p(或1080i)”字样~~~而背面的HDMI1和2均无此问题；

松下售后上门鉴定后，认同为机子问题，已将机子封箱，并回去呈交报告，等待批复；

但我将此情况与卖家反映后，卖价却说机器已过7天，不能退货，而且已无现货，因此也无法更换，只能维修~~！！！一台买了12天的机器就要维修！！！我没同意！现在还在僵持中~~

碰到这种情况，我该如何维护我的消费者权利呢~~？？！！！！！！

[ 本帖最后由 wangcong1981 于 2010-6-7 17:13 编辑 ]

wangcong1981 · 发表于 2010-6-7 22:18

没人给点意见么？

大雨小鱼 · 发表于 2010-6-7 22:22

事情..........都是人做出来的............政策......也是人来执行的

你想维护你的权益...............就看你自己怎么做了.......... 化悲愤为力量.....冲吧

fred12121 · 发表于 2010-6-7 22:30

建议LZ发到NGA议事厅去，不到半小时保证有10个以上办法

xin115 · 发表于 2010-6-7 22:33

吵架..............跑他办公室去吵..............................很灵验的

bnnje · 发表于 2010-6-7 22:36

像这种情况应该是联系厂家吧

wangcong1981 · 发表于 2010-6-7 23:12

原帖由 bnnje 于 2010-6-7 22:36 发表
像这种情况应该是联系厂家吧

如何联系厂家？通过售后么？

solvil222 · 发表于 2010-6-8 08:28

但我将此情况与卖家反映后，卖价却说机器已过7天，不能退货，而且已无现货，因此也无法更换，只能维修~~！！！一台买了12天的机器就要维修！！！我没同意！现在还在僵持中~~

-------------------------------------------------------------------

7天内机器有问题的能选择退货或换货，15天内有问题的只能换货，但是没货换的就要退货，这是消法规定的。因为换货是商场的责任，而不是你个人的，他现在把所有错都推给你了。

solvil222 · 发表于 2010-6-8 08:34

但我将此情况与卖家反映后，卖价却说机器已过7天，不能退货，而且已无现货，因此也无法更换，只能维修~~！！！一台买了12天的机器就要维修！！！我没同意！现在还在僵持中~~

-------------------------------------------------------------------

7天内机器有问题的能选择退货或换货，15天内有问题的只能换货，但是没货换的就要退货，这是消法规定的。因为换货是商场的责任，而不是你个人的，他现在把所有错都推给你了。

espring · 发表于 2010-6-8 08:55

不能接受维修，至少要换其他型号的，其实没货是推诿的说法，建议楼主多投诉，这个时候大声音是很有用的

bluesky0921 · 发表于 2010-6-8 09:07

s系列好像是停产了，楼主也挺可怜的，最好还是把机器退了吧，十一再买新款s系列吧

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