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发表于 2010-6-6 16:59
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下面是所有聊天记录
======================================
hnjzhb:(09:21:04)
在么
the_fantasy_toys:(09:39:10)
?
hnjzhb:(09:40:52)
从你这里买的那个 S60 ,昨天6.1拍照片的时候,出现故障,镜头伸不出去,点击咯吱咯吱的响, 屏幕提示E18。然后自己关机。 现在那个镜头盖子也合不上。
the_fantasy_toys:(09:43:13)
镜头有没有被压迫过?
hnjzhb:(09:43:29)
没
the_fantasy_toys:(09:43:56)
E18是镜头报错
hnjzhb:(09:45:46)
那怎么办
the_fantasy_toys:(09:46:44)
你发过来我可以帮你看下 只要没有压迫产生的零件损坏 可以免费帮你修理
hnjzhb:(09:47:56)
前几天用的还是正常的。 昨天镜头直接就没能伸出来。现在连镜头盖都合不上。
the_fantasy_toys:(09:49:49)
我刚刚打电话问了的
the_fantasy_toys:(09:51:42)
你说的这种问题 可大可小
the_fantasy_toys:(09:51:54)
如果没有人为损坏的话 问题不大
the_fantasy_toys:(09:52:07)
只要里面的零件没有损坏就可以了
the_fantasy_toys:(09:52:26)
我在百度上搜索的 E18
hnjzhb:(09:52:34)
如何界定人为损坏呢
the_fantasy_toys:(09:52:54)
主要要打开看镜头里面的零件有没有外型上的损坏
the_fantasy_toys:(09:53:11)
比如 主轴断裂 齿轮破损
hnjzhb:(09:54:26)
人为损坏,至少外观上要有痕迹的吧。 不能说,我这里把机器给你寄过去,然后直接人为损坏。
the_fantasy_toys:(09:55:05)
是不是人为损坏不是我判断
the_fantasy_toys:(09:55:08)
我也判断不出来
hnjzhb:(09:55:10)
另外,如果内部 “主轴断裂 齿轮破损” 在不在你的保修范围呢。
the_fantasy_toys:(09:55:23)
我们都是直接拿到佳能去弄的
hnjzhb:(09:55:48)
如果是产品质量问题照成的 “主轴断裂 齿轮破损” 也不再么
the_fantasy_toys:(09:56:12)
那应该不会
hnjzhb:(09:56:13)
我昨天也搜索了下 E18 ,发现 佳能 E18 很普遍。
the_fantasy_toys:(09:56:20)
你在百度里面搜索
hnjzhb:(09:56:25)
是的
the_fantasy_toys:(09:56:26)
佳能S60 E18
the_fantasy_toys:(09:56:40)
我问别人维修的 E18一般都是A70 A80出这种问题
hnjzhb:(09:58:12)
百度直接 S60 E18 ,
hnjzhb:(09:58:19)
http://www.baidu.com/s?tn=baidus ... +E18&f=8&wd=S60+E18
hnjzhb:(09:58:54)
the_fantasy_toys:(09:59:19)
嗯 跟我刚才说的差不多
hnjzhb:(10:00:04)
http://tieba.baidu.com/f?z=13197 ... %BC%D1%C4%DC&pn=180
the_fantasy_toys:(10:03:20)
看了
the_fantasy_toys:(10:03:35)
有的人说是螺丝掉了 有的人说是齿轮不一样
the_fantasy_toys:(10:03:43)
回答千奇百怪
the_fantasy_toys:(10:04:13)
你摇一下看 听听镜头里面有声音不?
hnjzhb:(10:05:13)
听的到有声音,但不能确定是哪个位置的。
the_fantasy_toys:(10:05:54)
the_fantasy_toys:(10:06:07)
搞糊涂了
hnjzhb:(10:07:04)
晃相机,有声音, 但好像不是螺丝松动或者掉下来的声音
the_fantasy_toys:(10:07:50)
好的 你把机器返回来
the_fantasy_toys:(10:07:56)
我们帮你修理一下
hnjzhb:(10:08:47)
费用
the_fantasy_toys:(10:09:45)
50
hnjzhb:(10:09:59)
为什么
the_fantasy_toys:(10:10:09)
你不是发顺丰过来么?
hnjzhb:(10:10:11)
现在还在保修期内啊
the_fantasy_toys:(10:10:40)
要不这样
the_fantasy_toys:(10:11:18)
你自己拿到佳能去问下 这种机器如果是缺陷的话 说不定可以免费维修
the_fantasy_toys:(10:11:35)
如果佳能那里不能免费修 我再帮你修也行
the_fantasy_toys:(10:11:44)
我说的50只是运费而已
the_fantasy_toys:(10:11:49)
又没找你要维修费用
hnjzhb:(10:11:51)
哦
the_fantasy_toys:(10:12:06)
顺丰20+5保价费
the_fantasy_toys:(10:12:12)
一去一回不就50了
hnjzhb:(10:12:19)
这机器过保修期了 佳能肯定不朽。
the_fantasy_toys:(10:12:33)
如果是缺陷的话 不过保修期也可以修
the_fantasy_toys:(10:12:35)
我帮你问下吧
the_fantasy_toys:(10:12:43)
我中午回复你
hnjzhb:(10:12:46)
嗯
hnjzhb:(10:23:59)
我重新看了下你店铺的保修规则, 3个月内,运费是各自承担是么。
the_fantasy_toys:(10:24:35)
是的
hnjzhb:(10:24:57)
就是说,我发货时,我付运费, 你发给我是,你付运费。
the_fantasy_toys:(10:25:06)
可以
hnjzhb:(14:28:48)
问的怎么样了
the_fantasy_toys:(14:30:58)
==
the_fantasy_toys:(14:31:15)
报错代码是多少?
hnjzhb:(14:31:29)
e18
the_fantasy_toys:(14:35:50)
你先发过来看下把
the_fantasy_toys:(14:36:14)
问题不大 免费帮您修, 要换配件的话 我们帮您成本维
hnjzhb:(14:37:26)
如果如网上说的,某个齿轮坏了,需要我付钱修?
the_fantasy_toys:(14:38:39)
齿轮坏了 就不用钱了
the_fantasy_toys:(14:38:42)
那是小事情
the_fantasy_toys:(14:39:01)
如果是电机马达 或者 镜头主轴断了 就要花钱了
hnjzhb:(14:40:52)
你的地址
the_fantasy_toys:(14:41:15)
湖北省 武汉市 江汉区 民主一街广星电子市场B9柜
the_fantasy_toys:(14:41:22)
张有干 15927467050
hnjzhb:(17:06:00)
天天快递 00000283396164
the_fantasy_toys:(17:06:15)
你发天天?
the_fantasy_toys:(17:06:16)
没停过
the_fantasy_toys:(17:06:21)
听过 能到武汉吗?
hnjzhb:(17:06:26)
可以到
hnjzhb:(17:06:37)
应该2-3天到
the_fantasy_toys:(17:06:52)
好的
the_fantasy_toys:(12:44:59)
机器收到了
the_fantasy_toys:(12:45:11)
控制开关的滑盖怎么变形了?
hnjzhb:(12:45:18)
机器?
the_fantasy_toys:(12:45:22)
是的
the_fantasy_toys:(12:45:28)
你怎么弄的呀?
hnjzhb:(12:45:59)
那个关不了, 就直接发给你了。
the_fantasy_toys:(12:46:18)
是呀,那个地方 怎么弄得阿??
hnjzhb:(12:46:43)
镜头卡住后, 那个门就关不了了。
the_fantasy_toys:(12:46:57)
是摔了的吗?
hnjzhb:(12:47:23)
这个机器,这么重。
hnjzhb:(12:48:06)
摔得话,早就有很深的刻痕了。
the_fantasy_toys:(12:49:20)
- -不可能是光照相 就导致成这样呀
hnjzhb:(12:49:52)
如果不是照相成这样, 我怎么才能让他成这样呢
the_fantasy_toys:(12:50:46)
我问了下别人 正常实用 应该不会 导致这样的效果呀
hnjzhb:(12:51:47)
我要说明的是, 机器是正常使用中,出现的E18。
the_fantasy_toys:(12:52:12)
是这样子的 我把机器拿到佳能售后服务站
the_fantasy_toys:(12:52:26)
他们说 这个机器控制开关的滑盖 变型了
the_fantasy_toys:(12:52:33)
所以才报错
the_fantasy_toys:(12:52:35)
镜头是好的
hnjzhb:(12:52:38)
???
the_fantasy_toys:(12:52:48)
就是那个滑盖 不是水平的
the_fantasy_toys:(12:52:59)
正因为变形了 所以才关不上去
hnjzhb:(12:53:20)
我对相机研究不多。
the_fantasy_toys:(12:53:21)
可能是强行用力弄的
hnjzhb:(12:53:36)
但这个相机我用了这么些天,也多少了解些。
hnjzhb:(12:54:09)
滑盖和机器的电源开关应该是联动的。 滑盖打开, 电源接通,机器工作。
hnjzhb:(12:54:58)
可我那天用的时候, 打开滑盖, 机器镜头就是出不了,还咯吱咯吱的想。
hnjzhb:(12:56:01)
关闭电源时, 正常的用中, 是滑盖先推回一点,机器关闭电源,镜头缩回,然后,才可以完全关闭滑盖。
hnjzhb:(12:57:08)
出现故障后, 我把 滑盖先推回一点 ,想关闭电源,再打开,看镜头是不是能出来,但试了几次,都不行。
the_fantasy_toys:(12:58:14)
那可能是用力太大了
the_fantasy_toys:(12:58:29)
怪不得 滑盖变型了 推不动
hnjzhb:(12:58:36)
这里我需要说明的是,
hnjzhb:(12:59:20)
先是机器有了故障,镜头出不了, 我才做了上面的 滑盖先推回一点。
the_fantasy_toys:(13:07:32)
抱歉 维修的人说 滑盖变型了 是人为损坏 要花钱修理~
hnjzhb:(13:07:41)
如果不是大故障,就最好了。 但是,情况就是我上面说的那些, 机器机器到那里了,最好能彻底检查下。 我的猜测, 电机咯吱咯吱响,应该是镜头哪个地方卡住了
the_fantasy_toys:(13:08:39)
我还没有拆机,, 我跟售后交涉一下
hnjzhb:(13:09:13)
你可以找个电池,装上去 试下。就知道了。
hnjzhb:(13:23:33)
我对你们这种 第一句就断定人为损坏,要收费的 “三个月保修” 很反感。
the_fantasy_toys:(13:24:10)
不是我判定的
the_fantasy_toys:(13:24:15)
我拿到佳能问了的
the_fantasy_toys:(13:24:24)
他们说 你说的这个错误代码 是可以免费修的
the_fantasy_toys:(13:24:33)
但是主要是。。现在滑盖是坏的 别人不愿意修
the_fantasy_toys:(13:24:56)
他们觉得滑盖是人为扭坏了
hnjzhb:(13:25:01)
我卖过家电, 对这块知道一点点。
the_fantasy_toys:(13:25:24)
我跟别人也交涉了 我估计他们也有点不讲道理
hnjzhb:(13:25:27)
你就告诉他, 只要修好E18, 滑盖不用他修。
hnjzhb:(13:25:42)
但是,要保证, 不要故意搞破坏。
the_fantasy_toys:(13:25:42)
好 那也行 我跟他说一下、
hnjzhb:(13:25:52)
但是,要保证, 不要故意搞破坏。
the_fantasy_toys:(13:26:05)
...这个他们应该不敢
hnjzhb:(13:26:08)
发过去的样子,回来滑盖还是那个样子就行。
the_fantasy_toys:(13:26:14)
毕竟是修了还要保修三个月的
the_fantasy_toys:(13:26:24)
那我帮你交涉一下
hnjzhb:(12:11:58)
相机修好了么
the_fantasy_toys:(12:12:37)
不能修。。
hnjzhb:(12:12:48)
?
the_fantasy_toys:(12:13:24)
我问了的 别人说单独把镜头修好理论上是不能用的
the_fantasy_toys:(12:13:37)
因为滑盖变型了 机器还是会报错
hnjzhb:(12:14:12)
修滑盖需要多少钱
the_fantasy_toys:(12:14:34)
那我还没有问
hnjzhb:(12:14:56)
这机器拆解图,网上有。
hnjzhb:(12:15:02)
你可以自己找下看看。
hnjzhb:(12:15:45)
滑盖上 就是一个小机关,和机器开关产生动作。
the_fantasy_toys:(12:15:51)
你的意思我明白 但是那个滑盖是整体的 单独拆不下来
the_fantasy_toys:(12:15:57)
所以我没敢拆
hnjzhb:(12:17:09)
我再次说明, 机器故障,是内部问题, 不是人为损坏。
hnjzhb:(12:17:17)
E18 的故障,网上也有。
hnjzhb:(12:17:32)
这个机器,你打算怎么处理。
the_fantasy_toys:(12:18:03)
你自己把滑盖 修好了 我在帮你免费 修镜头
the_fantasy_toys:(12:18:12)
E18 可以免费修理
the_fantasy_toys:(12:18:21)
但是滑盖 不能搞.
hnjzhb:(12:18:35)
我注意过那个滑盖,
hnjzhb:(12:20:34)
正常用的时候, 滑盖推开, 后正好和机器右侧的那个金属挂绳部分卡到一起, 如果不注意, 滑盖会滑到 金属挂绳部分 外侧, 这时滑盖是松动的; 但是,这是把滑盖再推向左侧,关机状态, 再小心的拖向 金属挂绳部分 ,是可以正常卡在一起的。
hnjzhb:(12:21:06)
只是推得时候,需要手轻微的按住滑盖。
hnjzhb:(12:25:00)
http://club.pchome.net/thread_1_15_3938712.html 这个做参考吧
hnjzhb:(09:26:11)
相机修好了么
the_fantasy_toys:(09:40:17)
没有修呢.
hnjzhb:(09:40:28)
什么时候修
the_fantasy_toys:(09:40:30)
不敢拆
the_fantasy_toys:(09:40:48)
如果自己随便拆了 就不能免费弄E18了
hnjzhb:(09:41:08)
买机器的时候,已经弄得不愉快了。 我不希望现在再发生什么不愉快。
the_fantasy_toys:(09:41:25)
哎 谁叫你自己不小心呀
hnjzhb:(09:41:31)
靠
the_fantasy_toys:(09:41:36)
搞得佳能售后抓住了你的把柄
hnjzhb:(09:41:42)
你的机器的问题,算我不小心。
the_fantasy_toys:(09:41:50)
别人跟我说得很清楚了
the_fantasy_toys:(09:42:04)
滑盖严重变型 滑盖是人为损坏的
hnjzhb:(09:42:30)
你打算怎么处理你的保修。
the_fantasy_toys:(09:42:41)
而且 别人还拿了1个好的机器 比较了
the_fantasy_toys:(09:42:48)
确实你这个机器的滑盖 已经变型了
the_fantasy_toys:(09:42:55)
这个我做不了保修呢
the_fantasy_toys:(09:43:27)
你不相信 你可以自己拿到佳能售后去问
the_fantasy_toys:(09:43:31)
答复是一样的
the_fantasy_toys:(09:44:02)
滑盖这1块 是1个整体零件
the_fantasy_toys:(09:44:08)
并非你说的 可以拆开 弄好
the_fantasy_toys:(09:44:32)
不是你想象的那么容易的
the_fantasy_toys:(09:44:40)
而且佳能售后他们也说得很清楚了
the_fantasy_toys:(09:44:47)
如果机器滑盖是好的 可以免费修E180
the_fantasy_toys:(09:45:35)
这个很明显是人为损坏了 抱歉
the_fantasy_toys:(09:45:43)
你当时就应该老实跟我说嘛
hnjzhb:(09:50:15)
你把机器还给我吧。 但是我会让你付出双倍的代价。 我的手段, 买机器是你也许有印象。 别人如何对我,我对加倍还给他。 如果他诚心对我,我也会诚心对他。 就这样吧。
the_fantasy_toys:(09:52:21)
好的
the_fantasy_toys:(09:52:29)
那我有空跟你发过来
hnjzhb:(09:54:46)
不是有时间,
hnjzhb:(09:54:54)
是今天就给我发回来。
the_fantasy_toys:(09:55:08)
好的 发什么快递呢?
the_fantasy_toys:(09:55:15)
把地址给我
hnjzhb:(09:55:37)
。。。。。。。。。。。
hnjzhb:(09:56:31)
天天快递, 或者 中通快递
the_fantasy_toys:(09:56:53)
好的
hnjzhb:(10:10:07)
the_fantasy_toys:(10:10:31)
下午发出去
hnjzhb:(10:11:27)
the_fantasy_toys:(10:12:50)
您不需要威胁我们 你大可以到论坛上评理
the_fantasy_toys:(10:13:09)
到时候 版主会给你我 一个公平的裁决
hnjzhb:(10:15:13)
没什么, 我只是告诉你我可能采取的措施, 但这些只是最简单的措施。 我只是要得到你承诺给我的保修服务。 而你这样的做法,让我。。。。 我会让你付出更多的代价。
the_fantasy_toys:(10:15:56)
你放心 到时候我会把检测证明开给 论坛上的朋友们看一下
the_fantasy_toys:(10:16:00)
还有你的 砖头图片
hnjzhb:(10:16:16)
今天先这样吧。 你把机器还给我我吧。 以后慢慢说。
the_fantasy_toys:(10:16:20)
让旁人看一下 是谁的人格有问题
the_fantasy_toys:(10:17:02)
你的聊天记录 和砖头照片都在我电脑上呢
hnjzhb:(10:18:39)
你可以详细看下当时的记录。 是你当时账号被盗,盗号者发给我的留言让我误认为你当时在故意使坏,我才用的那招。 今天就这么多,不说了。 以后有时间慢慢聊。
the_fantasy_toys:(10:19:26)
难道 别人杀人 你也跟着学坏?
hnjzhb:(10:24:21)
是的。 别人捅我一刀, 我不会去和他讲道理,讲法律。 我会做的只会是捅他2刀。
the_fantasy_toys:(10:24:32)
the_fantasy_toys:(10:24:46)
就这样吧 有你这些话 就足够了
hnjzhb:(16:52:10)
我的机器,发了吧。
the_fantasy_toys:(16:53:00)
等快递 取件
the_fantasy_toys:(16:53:04)
快递很忙
the_fantasy_toys:(16:53:07)
今天周末
hnjzhb:(16:53:22)
今天能发出吧
the_fantasy_toys:(16:53:51)
当然
hnjzhb:(16:54:22)
发后,把快递单号留给我。
[ 本帖最后由 hnjzhb 于 2010-6-6 18:13 编辑 ] |
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