报修13天后......还敢再买松下等离子电视吗？

yddy1

老版的机器还没回家？得到啥消息没有？换主板？换电源？换了新机？

桂林胡子

原帖由 yddy1 于 2010-7-8 01:07 发表
老版的机器还没回家？得到啥消息没有？换主板？换电源？换了新机？

今天上午经销商打电话问了桂林松下特维，答复是从总部汇过来的全新主板可能明天才能到桂林.......
周六晚开始最后的决赛，
现在唯有期盼奇袭的发生好让我赶得上用50G11看决赛[s:8]

桂林胡子

今天下午5时许接到桂林松下特维的电话告知，从总部紧急发来的全新主板已收到并马上替换安装，现正在试机，目前功能正常，在履行常规的维修程序以及考机，明天会送回。
这个消息令人高兴，松下产品的售后服务工作还是有能力应对的！对于我们消费者来说也是一个品牌信心的保证！

yddy1

哈哈，恭喜得不得了！

北方-138

我的50PZ80C售后告诉我，换主板的话需要1200元左右，如果是把主板发到上海去维修的话只要400元左右，应该修那还是换新的？

byming123

同情ＬＺ，松下的质量如今这么差了吗？

ldxquake

原帖由 酷酷的风 于 2010-7-1 07:21 发表
海尔的售后是有口碑的

只是4006999999永远没人接

桂林胡子

今天（周五）的上午12时不到，桂林松下特维把我报修的50G11送了回来,我有事没在家由内人验收的,电话里告诉我开机收台都正常。晚上回到家里赶紧试机,还好,应该没有什么问题了，但再仔细观看,糟糕果然早先送修的担忧不是没有道理的，咳,怎么办,此次修机真的有喜有忧。
先说喜,上月17号报修,今天终于修好并送回,据特维说是坏了主板,为此特地向总部申请急件发回一块全新主板换上好一切OK，今天是周五,明天周六后天周日,世界杯最后两场争季军和争冠军的压轴大戏总算赶上了,感谢松下特维，感谢总部及广西分部桂林特维，没有你们的专业服务和热情售后,这次的问题不可能有现在这样的令我满意的结果，这也证明了松下这样的国际大品牌的售后工作确实是胜任的！
再说忧,当初桂林特维提出要把机器运回修理时,我就为如何保证机器不被碰伤刮伤表示了忧虑，桂林松下特维的工程师专门做了解释，他说他们会用专门的包装布包装后小心运回不会搞伤碰坏的。
但是,我现在看到了有两个地方的“损伤”,一是右下角的边框，刚好是右下角有一道新出现的裂纹,长度应有3公分左右吧;二是上框正中大约二个半遥控器（G11遥控器）长度,位置是上面部分有明显的刮痕，
这两处地方的裂痕和划痕不得不令我增添了新的烦恼，老实说我现在都不知道该怎么办了，尤其是右下角边框的裂纹会不会影响到内屏呢？有没有造成隐患呢？
明后天有时间我会用“微距”拍下这些外观上的损伤。

yddy1

外框一般都是塑料+亮漆的，在做了换屏这样的大手术后，一般都会有划痕或擦痕。

但是，有裂纹就可能是暴力拆解或者搬运碰伤的了，属于不正常的问题范围。

kissnds

同病相怜。只不过我的是骚尼的小液晶，也是主板问题，维修经历15天，据说主板要寄回泥轰去换，感觉有点甩鼓没得边。

一次意外的断电，开机不能。立刻打桂林骚尼售后，诺晓得电话一响：美的空调。晕死，偌大一个骚尼，居然没有专门的售后点，还好最后维修好了。

木林森森

原帖由 byming123 于 2010-7-9 18:18 发表
同情ＬＺ，松下的质量如今这。。。。。。。。。。。。。。么差了吗？

。。。。。。。。。。

lssl

原帖由 桂林胡子 于 2010-7-10 01:11 发表
今天（周五）的上午12时不到，桂林松下特维把我报修的50G11送了回来,我有事没在家由内人验收的,电话里告诉我开机收台都正常。晚上回到家里赶紧试机,还好,应该没有什么问题了，但再仔细观看,糟糕果然早先送修的担忧不 ...

真是同情，看完后总的来说松下售后不是一般的差。

espring

无论如何，恭喜楼主，维修造成的问题能就让它过去吧，要求太高痛苦的是自己，无奈啊[s:123]

名剑

偶只问一个问题：
2楼的头像和签名图，哪有高清无码大图，套图？？
跪求跪求
罪过罪过[s:97] [s:97] [s:97]

北方-138

我朋友的50PZ80C已经修好了，一共花了820.00，不知LZ花了多少？也没有换新版，只是售后说发到上海修了一下，换新版的话要1600多了。