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先款商家yanf73737华硕N20A 到手电脑需换主板 协商不成纠纷贴

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发表于 2010-8-24 18:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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原帖是http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=2364275&page=1#pid129057562

http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=2343411&extra=&page=1
我先款2400购买  收到后使用发现运行3d程序电脑就自动关机
拿到华硕客服检测 被告知 主板问题已更换一块良品主板 沟通寻求后处理方法 商家意见我寄回他退我全款  我的意见是不想再花心思处理 让商家推一定差额 数量为 该机 完好状态 与 经修理更换主板后的差价    商家不同意 让我来投诉  所以  我就来了

主要纠纷在于  商家说直接退  说实话 这个处理不错 要是其他情况我肯定就接受了  但是我有我的问题  不想麻烦
所以我的想法就是我认了这jj   但是修过电脑和无修电脑 差价补给我 我心里也舒服了   也不用折腾所有人  不用给自己添麻烦

本来也想再换一个本本也行 有esata hdmi的小本本 但是商家手上也没货  算了  

直接听论坛处理吧 我都认  需要聊天记录和华硕维修单据会尽快上图  唯一提个要求 请论坛能尽快给个答复 不是催  是真的不想麻烦 工作马上开始要巨忙了 早点给我个说法吧
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 楼主| 发表于 2010-8-24 18:15 | 显示全部楼层
笔记本yanf737 13:41:13

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pilot18-0110 13:41:27
呵呵 我是说有些sz的商家直接配些不知名的电源 我就不放心。。
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pilot18-0110 13:41:39
这个jj的参数还蛮高 19v 4a~
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笔记本yanf737 13:42:02
这个是集成显卡的   标配是 19V  3.42A
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pilot18-0110 13:42:24
dd麻烦您都测好  我就直用了啊~呵呵
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笔记本yanf737 13:43:27
呵呵  你看我描述和图片 就知道我是很详细的
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pilot18-0110 13:43:34
ok  麻烦了  呵呵
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笔记本yanf737 13:43:39
放心  机器应该说明的我都说明了的
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pilot18-0110 13:43:43
是淘宝吧  来个链接吧~
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pilot18-0110 13:44:06
是的   这样商家令人放心些
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笔记本yanf737 13:44:28
是淘宝先款嘛?
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pilot18-0110 13:45:08
这个  你一般是个什么流程?
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pilot18-0110 13:45:15
用论坛中介么?
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笔记本yanf737 13:45:47
火烈鸟  13:31:19
你没开通消保 好像不行 算了 我直接用银行卡吧
yanf737  13:31:42
要哪个银行
火烈鸟  13:32:16
在淘宝上 付款了 你发货 我来确认
yanf737  13:33:10
好的  你付款了吗?
火烈鸟  13:33:18
付了
yanf737  13:33:59
发了
火烈鸟  13:34:19
顺丰电池能发不?
火烈鸟  13:34:25
还是跟上次一样,分开发?
yanf737  13:34:49
现在能发了   给我发货地址!

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pilot18-0110 13:46:18
哦 要先款是吧
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pilot18-0110 13:46:27
论坛开贴确认?
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笔记本yanf737 13:46:33
嗯  你搜索下
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笔记本yanf737 13:47:40
http://www.jd-bbs.com/viewthread ... highlight=yanf73737
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笔记本yanf737 13:47:43
LOOK
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pilot18-0110 13:47:51
懒得用中介  你是商家也有信誉了
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笔记本yanf737 13:49:01
嗯  你可以发帖子
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pilot18-0110 13:49:36
ou啦~~我也这意思  不是信不过你哈  还是发个交易帖 一起来确认下  这玩意就和婚前协议差不多 以防万一 ok?
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笔记本yanf737 13:50:43
嗯   你去发帖子  我来确认吧
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pilot18-0110 13:51:21
呵呵 合作愉快 稍等啊
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pilot18-0110 13:53:00
http://www.jd-bbs.com/viewthread ... %3D10&frombbs=1
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pilot18-0110 13:53:20
看你的帖子 有人鸽子你了一次
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笔记本yanf737 13:53:45
电池我测试了下   估计2小时
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 楼主| 发表于 2010-8-24 18:16 | 显示全部楼层
笔记本yanf737 13:53:49
先给你说清楚
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pilot18-0110 13:54:09
呵呵 损耗还是有点大~~行
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笔记本yanf737 13:54:25
嗯  你怎么付款  帖子我已经确认了
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pilot18-0110 13:54:47
taobao吧   都没有手续费了
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笔记本yanf737 13:55:27
好的  稍等给你连接
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pilot18-0110 13:55:52
我还在单位  争取今天给你打好款  
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笔记本yanf737 13:56:48
http://item.jd-bbs.com/auction/i ... m_num_id=7073049413
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笔记本yanf737 13:56:51
你先拍下
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笔记本yanf737 13:56:56
因为无图片容易下架
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pilot18-0110 13:57:14
地址  湖北 武汉电力职业技术学院   周飞   13986277113
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pilot18-0110 13:57:41
ok了
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笔记本yanf737 13:58:13
好的 等你款了   
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笔记本yanf737 13:58:21
明天不付款   交易算取消
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pilot18-0110 13:58:30
好的~~打好了再联系
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pilot18-0110 13:58:59
今天不打款  你可以直接拖我黑名单~呵呵
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笔记本yanf737 13:59:10

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笔记本yanf737 13:59:12
8
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pilot18-0110 13:59:14
爷们做事 说到做到
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pilot18-0110 13:59:17
ok~
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pilot18-0110 17:16:17
款已打
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笔记本yanf737 17:16:58
机器竟然 有无线  我开始测试机器的时候看见了
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笔记本yanf737 17:17:04
都能收到附近的网络
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笔记本yanf737 17:17:35
兄弟你确认下款
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pilot18-0110 17:17:39
。是说的~~
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pilot18-0110 17:17:41
2400
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笔记本yanf737 17:17:40
我已经点了发货了
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pilot18-0110 17:17:45
ok
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pilot18-0110 17:17:56
这么快能确认打款么?

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笔记本yanf737 17:18:01
能的
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笔记本yanf737 17:18:15
没有问题  你确认便是  我这个是虚拟交易
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pilot18-0110 17:19:39
ok  发货了
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pilot18-0110 17:19:51
单号给我就是
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笔记本yanf737 17:19:51
是等你确认了
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pilot18-0110 17:20:00
确认了~~
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pilot18-0110 17:20:16
麻烦你小心包装哈~~
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笔记本yanf737 17:20:16
单号只能明天给你   今天已经来不及了   快递员5点准时来的
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pilot18-0110 17:20:27
收到~~
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笔记本yanf737 17:20:29
包装是专业的  这个请放心
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pilot18-0110 17:20:40

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笔记本yanf737 17:21:02
好的 那么明天给你单号  朋友回聊 8
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pilot18-0110 17:21:15
好的~~拜拜~~日期:2010-8-18
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pilot18-0110 22:20:32
你好~华硕m20a  键盘修好了么
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笔记本yanf737 22:21:14
已经发给你了 顺丰 028 090  185 633   建议自己另外装个系统   注意查收
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pilot18-0110 22:21:33
ok   这么快就修好了?
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pilot18-0110 22:22:49
希望周五能到啊
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笔记本yanf737 22:23:13
华硕检查了  说的无问题 我无语
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笔记本yanf737 22:23:22
一般1-2天就到了
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pilot18-0110 22:23:27
....这
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pilot18-0110 22:23:50
我这边再试试吧日期:2010-8-24
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pilot18-0110 16:56:20
在么?
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pilot18-0110 16:56:34
我是买你n20a的
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笔记本yanf737 16:56:45

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pilot18-0110 16:57:50
这边华硕客服检查结果出来了  说是有撞击后导致主板虚焊,跟我我换了一块良品主板
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笔记本yanf737 16:58:15
嗯  现在无问题了嘛  
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pilot18-0110 16:58:39
听你说 在给我发货前也去过华硕检测 有这问题么?
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笔记本yanf737 16:59:04
我这里华硕检查说的无问题    应该有维修记录的
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笔记本yanf737 16:59:09
你网上查询下
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pilot18-0110 16:59:17
的确现在没问题  问题是 我买的是没问题的电脑 现在变成换主板笔记本 你认为没区别么
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笔记本yanf737 16:59:36
嗯  不满意  包退  全款退你就是
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笔记本yanf737 17:00:15
机器我之前是些的2550  我没有赚钱的 谢谢理解
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pilot18-0110 17:03:31
我的意见是这样 你包退我认可  但是本来网上购买就是就是不想麻烦 现在已经花了接近一周时间去检测 维修  我的意见是 电脑我已经修好不想退 但是请你补偿 你网页描述 和 现在一个主板更换的笔记本之间的差价    如果让你觉得是我在故意损坏电脑骗取你的钱  我会提供华硕的维修记录  
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笔记本yanf737 17:04:05
嗯  我退货算了 本身我就无赚钱的  请理解   我全款退你   邮费我自己出就是  
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pilot18-0110 17:04:40
那我作为买家的时间 人工呢?怎么算~
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笔记本yanf737 17:05:03
这个交易是大家都不愿意看见的
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笔记本yanf737 17:05:05
纠纷
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笔记本yanf737 17:05:28
但是我全款退就是很合理的了 我也损失了来回邮费100米的
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pilot18-0110 17:05:49
你是jd信誉商家~我是觉得放心才先款 购买  最开始买时就说的很清楚 钱不是问题 但不要麻烦
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笔记本yanf737 17:06:30
恩  你去纠纷区投诉我吧   我接受家电的仲裁   他们说怎么办 我就怎么办 OK
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pilot18-0110 17:06:32
那行吧
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笔记本yanf737 17:07:10
发好投诉帖子请给我连接  谢谢
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pilot18-0110 17:07:25
好的
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pilot18-0110 17:42:44
刚我和蘑菇也谈了下这样也行 我推机  你手上还有小笔记本 12 13寸左右 重量不超过2.0kg  有esata和hdmi   我换机也行
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pilot18-0110 17:42:51
差价我来补
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 楼主| 发表于 2010-8-24 18:17 | 显示全部楼层
还有部分记录在单位台机上  单据也是在单位 回头再上
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发表于 2010-8-24 19:19 | 显示全部楼层
我提出的处理方式是:   卖家退还机器给我   所有的邮费我出  (包括顺丰速运发过去   他在发回来的 大概是100米邮费)    机器到了  全款退给买家:)



----------------------------------------------------------


本子发货前   去华硕客服检查了  成都华硕客服说的机器无问题     华硕客服维修部应该有记录的  


买家收到  说容易死机  我叫他送到华硕检查   反正机器在保修   有问题去免费保修就的  他同意了



现在机器免费维修修好了 他叫我赔偿他   


这个机器是2400 卖给他除掉邮费基本是微利的  而且之前说的这个机器没有无线网卡  后来我发现机器带无线网卡也无加钱的   所以  他叫我补偿他  而且是在机器修好以后   我还是心理上不能接受的   


所以  我要求退货   机器来回邮费是100米  我自己承担就是    机器我收到了全款退给买家
  
至于买家说的  人力 物力  损失    这个机器只是送到华硕客服部一下 不需要每天去看着  机器修好了华硕也是电话通知取货   也不是很麻烦吧    我发货  邮费  难道就不是人力 物力


交易出现纠纷  是大家都不愿意看见的    但是一定要合理解决   

请斑竹们来仲裁吧   只要是合理的要求  我都能接受   谢谢:)


[ 本帖最后由 yanf73737 于 2010-8-24 19:21 编辑 ]
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发表于 2010-8-24 19:22 | 显示全部楼层
跟楼主最后的聊天记录  无任何编辑删减  


----------------------------------------------------

pilot18-0110  16:56:20
在么?

pilot18-0110  16:56:34
我是买你n20a的

http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  16:56:45

http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/WML%60ZUS$8NCVU(%257M%255VUJI.gif
pilot18-0110  16:57:50
这边华硕客服检查结果出来了  说是有撞击后导致主板虚焊,跟我我换了一块良品主板
http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  16:58:15

嗯  现在无问题了嘛  

pilot18-0110  16:58:39
听你说 在给我发货前也去过华硕检测 有这问题么?

http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  16:59:04
我这里华硕检查说的无问题    应该有维修记录的

http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  16:59:09
你网上查询下

pilot18-0110  16:59:17
的确现在没问题  问题是 我买的是没问题的电脑 现在变成换主板笔记本 你认为没区别么

http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  16:59:36
嗯  不满意  包退  全款退你就是

http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  17:00:15
机器我之前是些的2550  我没有赚钱的 谢谢理解

pilot18-0110  17:03:31
我的意见是这样 你包退我认可  但是本来网上购买就是就是不想麻烦 现在已经花了接近一周时间去检测 维修  我的意见是 电脑我已经修好不想退 但是请你补偿 你网页描述 和 现在一个主板更换的笔记本之间的差价    如果让你觉得是我在故意损坏电脑骗取你的钱  我会提供华硕的维修记录  

http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  17:04:05
嗯  我退货算了 本身我就无赚钱的  请理解   我全款退你   邮费我自己出就是  

pilot18-0110  17:04:40
那我作为买家的时间 人工呢?怎么算~

http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  17:05:03
这个交易是大家都不愿意看见的
http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  17:05:05
纠纷

http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  17:05:28
但是我全款退就是很合理的了 我也损失了来回邮费100米的

pilot18-0110  17:05:49
你是jd信誉商家~我是觉得放心才先款 购买  最开始买时就说的很清楚 钱不是问题 但不要麻烦

http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  17:06:30
恩  你去纠纷区投诉我吧   我接受家电的仲裁   他们说怎么办 我就怎么办 OK

pilot18-0110  17:06:32

那行吧
http://file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/S)YLEQANPE%7DLG]K8ZBSL6IU.gifyanf737  17:07:10
发好投诉帖子请给我连接  谢谢

pilot18-0110  17:07:25
好的

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给版主们添麻烦了  确实不好意思  但是也实属无赖之举  望谅解 祝大家身体健康   祝家电论坛更欣欣向荣:)[s:15]
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这个卖家好几年没纠纷了……
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让你退货你又不乐意,在保的维修又没花钱,修好了就OK得了吧,哪儿至于那么多事儿啊!

又不是什么大事儿,早就知道是二手的,心里就应该有准备啊,交易区要是老处理这些小事儿没完没了的,那谁还买东西啊!
                            寂寞流年、各自安好。
永远年轻,永远装嫩,永远不知好歹,永远热泪盈眶。

我不是天桥上算命的,唠不出那么多你爱听的磕。

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买家我认为你的要求 不合理 一点都不合理 不是帮毒王说话 说实话我没有和毒王交易过
但是你要求误工费确实有点。。。。。。买新的 出了问题 商场包修或者包退后也不会给你误工费吧
买卖自由   炒作可耻
重庆 冷雨 SONY D-5、 Panasonic VP55,MUSILAND Monitor 06 MX
BOSE OE1,Atomic Floyd HiDefDrum ,B&O A8
CH 51A9000I,SONY 46X300A
CRT:KV2092CH,BVM D9H5E ,PVM9044QM,10PR1,G14
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 楼主| 发表于 2010-8-26 22:50 | 显示全部楼层
所以我的想法就是我认了这笔记本  但是修过电脑和无修电脑 差价补给我 我心里也舒服了  

我的逻辑很奇怪么?  我觉得我给的钱是买的无修无问题的笔记本 这也是卖家认可的吧
现在到我手上 变成需要更换主板的 笔记本   
我买1  出了1的钱  现在我出了1的钱 拿到了2的货   要求1  2  之间的差异卖家来补偿     很无理么?
另 卖家你说卖前检测过没有问题 好 我信你仔细检查了是完好的 退一步说 那就是sf快递在快递过程中造成的伤害 借用你的话快递中的损坏你也负责的  这有你原话的吧 不过是在我单位电脑上   

还有  你说    他叫我补偿他  而且是在机器修好以后   我还是心理上不能接受的     
好我怎么想 修好的电脑是全新主板我没问题绝对不闹  客服明确和我说是换的良品主板 就是另一块经过维修的主板
我也不想抠字眼  这修好的电脑和 一开始你承诺给我的无修电脑能划等号么?怕是约等都不是吧 你是商家 一个换个主板的笔记本和无修无拆笔记本中间  卖起来没有任何差异?  你说没有任何差异 我就信 什么也不说 投诉取消 算我胡搅蛮缠。

另 我意思可能表达有问题 不是让你赔人工误工  只是说 这些让我觉得很麻烦 而且的确麻烦到了   
和斑竹 蘑菇我说的也很清楚 一开始我提出问题  你提出你的解决意见 我也提出我的想法  你不同意  再来一句话 你去投诉我     我不缺这点赔偿 最多百把块钱吧 可能就50   要不我怎么只提了意见 具体数额让你商家来定?
和蘑菇可能说的多些  别人愿意听  我现在不要任何赔偿 就像听一句话  

您作为专业商家  卖了这么多年二手笔记本 信誉也非常好  请你告诉我
1. 一个换个主板的笔记本和无修无拆笔记本中间  卖起来没有任何差异?  是  我就承认我在乱咬人 污蔑好商家
2. 每个对你提出自己想法 或意见的买家  你听着不合意 就会让他们去投诉你么?   这话听着非常让人不爽 这也是你说的和气生财的法子   我听了反正和气不起来  同样这问题你说是 让我绝对你是纯爷们解决问题就这么刚  我也认了

ok?
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 楼主| 发表于 2010-8-26 23:02 | 显示全部楼层
再多说几句
无线网卡的事   一开始我就反复提示你这笔记本应该有无线的  网上查的都有    你给我的介绍网站http://itbbs.pconline.com.cn/es/10518437.html
http://product.it168.com/detail/doc/225564/detail.shtml  都有写有无线
我所以才问主板有无动过  你说没有  我想 估计很倒霉 要么是独立的pci插卡的 被最开始的无良卖家下走了  要么 我真碰上个极品了  想也就算了  打款时我就认了  打款确认后你说有无线 我也觉得无语想可能是无线接触不好 算了不指望 当时你也没说加钱。  

为什么我还是想拿下这jj  第一 我真的是不想再麻烦了  原来的本本已经处理给本地的js  手上已经没电脑  再去退货 想法子把钱从支付宝里整出来   再去寻电脑  买电脑  我真的嫌麻烦  不知道有没像我这么懒的网友  实话要不是我懒也不会跑到网上先款买笔记本   单位门口就是武汉广播屯电脑一条街 我是真的懒得动懒得去砍价
第二  华硕售后态度真没话说,虽说没经我同意换了主板 还是块良品主板  但是 服务质量真是没话说 让人觉得很舒服 走前还给我找了脚垫  和卡托 (原机上都不见了)   我是倒毛鸡 摸着顺了话也好说 话说这样做我很欣赏 准备下一部本本直接华硕

肚子里的话倒完了 有碍各位观瞻   就删帖的  打搅了
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发表于 2010-8-27 02:39 | 显示全部楼层
机器换主板  你觉得维修过心里不平衡   OK   你退机给我  全款退你就是    机器维修你应该无付任何维修费用的    反推理就是  退机对你你也无多少的经济损失   


作为一个负责的卖家   让买家不损失邮费的前提下(  来回邮费我全部自理)   全款退给买家   应该也算是合理的解决方法了吧   (参考论坛很多纠纷产生退机都是一人一半邮费)   


但凡维修过的机器   很多人常规做法应该是避之不及的 .........   但是你又不退机  只是叫我赔偿你.....     也就由不得大家去联想你的出发点了........






[ 本帖最后由 yanf73737 于 2010-8-27 02:52 编辑 ]
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发表于 2010-8-27 22:25 | 显示全部楼层
个人感觉 卖家既然已经做出同意退货,并且承担一切费用,买家就没必要再纠缠了。

什么叫极品卖家 你得看看这里,看看哥的遭遇吧

http://www.jd-bbs.com/thread-2365879-1-1.html
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