松下高清机顶盒问题

杰轩逸昂

我是上海地区的用户。
松下高清机顶盒自去年买来，一直使用很好，看高清节目，色彩、声音及能很流畅的播放。本月18日晚上看高清节目，突然发现11个高清节目中有9个收不到，我判断是有线电视台对相应高清节目的收看授权给变了，即打上海有线台的96877维修电话，打了一小时，一直是工作人员忙，接不到工作人员，我想可能是有线台在调试什么的，使我的授权给差错了，一般明天会好的。
第二天晚上看电视，高清频道还是11个只能看二个，我就立马打电话给东方有线的96877，也打了一个小时，总算打通了，接线的工作人员说24小时有维修人员会跟你联系上门修理一事，我则与接线员说，我的松下机顶盒是好的，只不过有9个高清台的接受授权没有，你给我设置一下授权，我即能收到。接线员坚持要上门修理，我也同意了。我想到时是修理员打电话给有线台，让授权设置一下即可。
第二天（即8月20日）下午，修理工打电话问家里有人吗，我说家里只有老人，我要六点到家。后来修理工5点到我家，也未修理机顶盒，而是拿了个全景高清机顶盒换了我家里的一台松下高清机顶盒。我即打电话给修理工，修理工说是公司派的修理单上是更换全景机顶盒，我说你有什么权利换我家的机顶盒，修理工说现在机顶盒都升级了，给你换一个更好的机顶盒（现在天下还有免费的午餐吗），我说我不要，修理工则说是公司规定的，我想也是，与修理工多说也不能解决问题。因此准备打电话到有线台，但是一直打不通。
今天上午打通96877电话，接线员说松下高清机顶盒全部要换全景机顶盒，我说是什么原因，接线员说因升级松下机顶盒会有几个高清频道收不到（明显是谎话），我说你讲是软件升级，怎么变成硬件升级，接线员无语，只说是公司规定的。后来我说我提二条建议解决此时：
一、把我的松下机顶盒回我，同时开通另9个高清频道。
二、换一个思科的高清机顶盒给我。
接线员说，按公司规定24小时会有人来联系你的，请把手机开着。
我现在在等结局。
现在问：各位上海的烧友是否碰到此事，或别的地方也此事。
等烧友给我出主意。

shclm

我的全景机顶盒今年5月份安装后的3个月内由于质量问题换了7-8台（都是返修机，96877不肯换新机），最后一次我实在愤怒了，96877良心发现给我换了一台新机，总算太平到现在。

杰轩逸昂

这么说是花钱买罪受。

jdjd19

支持楼主，以后多来逛逛[s:18] [s:13]
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hazukidc

完了，我也是松下盒子，整转后难道也会么[s:8]

kenzu

lz叫有线换一个思科的高清机顶盒给你，我已换CISCO  ，等明年有松下新型号再换回

kkgvision

LS东方有线肯用CISCO换松下吗，思科的用下来如何，除了可以录像之外，在画质方面和松下PK下来如何啊。