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国美不给维修电热水壶？

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2008-7-5

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发表于 2011-1-15 20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我2个月前买的美的电热水壶12S03CZ（广州国美），今天突然发现开关下面漏水，去国美店找维修，他们竟然叫我自己去找维修点

这个说法有道理吗？

我过10天就要回家去，不回广州了，请问可以带回家那边维修吗？
不知道要维修费用不？

[ 本帖最后由 rock1234567 于 2011-1-15 20:56 编辑 ]

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2010-3-22

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发表于 2011-1-15 23:04 | 显示全部楼层

全国联保吧

有店有铺，只做技术，尊重事实，客观说话

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2006-4-5

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发表于 2011-1-18 11:28 | 显示全部楼层

国美是不负责保修的，国美负责的是提供一切的保修凭证，包括发票保修卡等，保修要顾客自己找客服网点。不过貌似有些地方的国美为了服务做的更好，像手机之类的可以帮忙接下来送去客服网点保修。

快乐源自知足，知足者常乐!!

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2003-10-6

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发表于 2011-1-18 11:36 | 显示全部楼层

联保的应该可以其他地方维修

290059402@qq.com

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2010-4-21

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发表于 2011-1-18 12:15 | 显示全部楼层

这种家电全国联保的应该都是用户自己去找售后~
DIY配件的保修就需要你去找经销商了~

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2008-1-25

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发表于 2011-1-18 16:07 | 显示全部楼层

一定要货比三家

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2009-1-30

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发表于 2011-1-19 11:03 | 显示全部楼层

哥們不用去找維修點。。。
我跟你情況一下，人家義正言辭跟我說，此屬正常現象！！[s:41]

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2009-7-4

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发表于 2011-1-19 12:26 | 显示全部楼层

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[s:92] 一般零售店是没有保修或很少有保修能力的，即使有也是很多为了服务更好代客户去售后点维修的。所以一般都是自行带好发票跟保修卡去售后点维修的

悲欢离合总无情，一任阶前点滴到天明

I do not know where to go,but I have been on the road.

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2003-10-20

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发表于 2011-1-19 12:45 | 显示全部楼层

这玩意自己螺丝刀拆了看看就能搞定了
如要换配件淘宝一找一大把，不用费事去国美拉
搞个流程就烦死你[s:43]

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