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芝加哥2011国际家居用品展览会观感和美国吸尘器工业传奇(1)
北美市场最大的芝加哥国际家居用品展览会在威胁离开芝加哥后,戴利市长力推展览服务的改革,迫使工会和服务商同意引进竞争,容许参展商自带人员搭建展台,电路的连接和展品的运输都更加灵活,总体上成本下降了20%,加上经济复苏的因素,3月6-9日[s:94] 所有的展位都售出,共吸引了1,951家展出,21,000多名采购商到会(其中6,000个国际买家),4万多专业人士到会。由于是专业展览会,开展后对普通观众的门票是100美元。经过各种媒体的传播,可影响到的消费者达到3亿5千万。
该展览会代表了美国现在家庭的生活水平和爱好,低中高/亚欧美的产品都各占有一席之地。现场有多场演示。中国大多数企业以贴牌供应商的脚色隐身于各种品牌之后,但当之无愧是此行业的的最大制造源。海尔在缺席了上届展览会后,此次以冰箱为主重返展台,引起各方的关注。
美国年销量3千万台、产值40亿美元的吸尘器市场上所谓六大品牌除了极端的只生产无袋式的Dyson 和只生产袋式的Oreck 外,Bissell,Elextrolux/Eureka,
Hoover/DirtyDevil,
Shark,
以及松下等十几个吸尘器品牌都以袋式和无袋式多种产品参展。在技术上没有太大差距的情况下,外形设计更好,更注重细节,但也经常有雷同的感觉,深入研究一下吸尘器的品牌的背后,故事还是很多的。看看Hoover和DirtyDevil以两个品牌参展,实际上总是公用一个展区,今年的展台更完全是封闭的房子,只有通过前台才能进入不透明的展室,而前台处永远占据一群公司的员工,更像保镖,无怪是香港的TTI实际拥有这两个美国大和老的品牌,而大多数人还津津乐道是美国公司。而网上则不断有美国愤青报料香港人(中国人)拥有的消息,而鼓吹挨门挨户推销的纯粹的美国Kirby等品牌。但美国的较大吸尘器品牌却从不卷入国货的口水战中,各种原因是地球人都知道的原因:80%的吸尘器都是中国制造,剩下的又让墨西哥瓜分了大部,大概除了纯袋式的Oreck在美国制造外,其它就只是臆想了。
2005年前还在美国名不见经传的英国Dyson吸尘器从来不参加展览会,只是在电视上以三维模拟很酷的吸尘器,而不愿意演示实际的吸尘器工作情况,但以400美元的高价,市场份额年年翻番,不仅直至冲美国吸尘器老大的地位,而且染指电风扇市场,也硕果累累。这其中最根本的原因是现有吸尘器的两大弊端:一是袋式的吸尘器不透明,二是无袋式的吸尘器需要频繁清洗过滤器和集尘杯。
而美国80%的家庭至少每星期吸一遍住宅,平均都要耗时一小时以上,如果不透明袋导致袋满吸力下降,甚至涨爆袋子;或是疲劳后再花时间清洗过滤器和集尘杯,都造成消费者的极大不满。所以一个美国家庭拥有几个吸尘器,并在袋式和无袋式之间摇摆是很常见的现象了。Dyson的旋风式吸尘器抓住了这两个弊端,推出的吸尘器虽然还装有两个过滤器A和B,但比其它品牌的无袋式的每次清洗或2-3次使用后必须清洗相比较,延长到使用3-4次后才需要清洗来保证吸力不下降,这一进步对每星期都与吸尘器斗争的主妇们无疑是一大福音,有很多妇女都希望丈夫送Dyson的吸尘器作礼物。在实用主义的环境下,所谓的品牌忠诚度只是老吸尘器品牌高举的破旗吧了。所有的吸尘器品牌都在想如何阻止Dyson继续侵蚀市场份额,但无奈专利的限制,只能做小改小革和外形的变化来留住消费者。
此次世界上第一个透明过滤袋吸尘器是在南大厅最南端的新发明角专区展出,而大多数吸尘器厂家在东北的湖边大厅展出,相距百米之遥,但他们仍然是前往观看透明过滤袋吸尘器的演示,详细询问专利授予情况,都诚恳地承认这一新产品的独特性和实用性,既综合了优点,也混淆了两类产品的界限,他们坦率地指出对现有的袋式和无袋式吸尘器不仅仅是概念的改变,,对现有厂家产品线的市场宣传将有显著的冲击。
来自中国的企业错误地认为吸尘器行业是一个品牌的市场,都放弃了自主品牌而满足利润很薄竞争激烈的贴牌生产,甚至海尔和美的的巨大展区内都没有展出自己的吸尘器产品,国内著名的吸尘器品牌也都没有参展。而实际情况恰恰相反:由于吸尘器的工具特点明显和操作耗时长,消费者的第一要求是好用,
对外来品牌的接受程度很快,是品牌忠诚度最低的家电产品。这也是英国的Dyson和加拿大的Shark几年内迅速在美国市场崛起的根本原因。中国的吸尘器产家当然都了解现有吸尘器产品的弊端,对于生产技术的掌握非常有能力和信心,不仅都乐于订单生产,也有厂家希望以参股或合资的方式共同开拓新的产品市场。
透明过滤袋吸尘器在美国的第一次正式亮相获得了吸尘器制造商,批发商、零售商和消费者的认可,在看完实际的吸尘操作后都表示愿意购买,市场完全接受了这个新产品的崭新结构概念,为后续的资金募集和工业化大规模生产奠定了坚实的市场需求基础。(Chicago, March19, 2011) |