您还打算买空气净化机吗？

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        为了给小孩一个健康的环境，我够买了一台众多空气净化机品牌中选择了飞利浦（Philips）AC4004空气净化机，之所以选择飞利浦的品牌，因为家里的剃

须刀和电吹风都使该品牌，一直也没出现过质量问题，当然也没找过售后，而且相信如此一个大品牌在质量和售后上肯定是有保证的。

        购买回来两个月后，机器出现了清洗最外层滤网的灯，本人按照提示清洗了滤网晾干安装并重置机器后，机器又开始运转正常，谁知半个小时后，空气检测

的第一个和第三个灯全亮，机器停止了运转，查看说明书，说是必须更换滤网了，心想应该没有那么快更换的吧，因为无论是该机器的宣传彩页或是销售人员的

口头说明都明确了该机器更换滤网至少最短半年最长3年，何况我还是居住在绿树成荫的校园小区，可以说基本粉尘很少，便再次清洗按照，可半小时后情况依

旧。

        次日，拿到售后服务点，技术人员询问了一下情况，就说更换第二和第四层滤网，我问都不检查一下的吗？他极为不耐烦的拆开机器，看了下滤网，说都脏

了，没办法了，只有更换，价格为第二元280元，第四层为220元。我说我才用了两个月不到呀，而且都是晚上睡觉时才开，污染有那么严重吗？他说，你那灰

太大了，没办法只有更换，其它不想再和你磨了。又电话询问了800电话，依然反复强调是用户使用的不当，并曾诺滤网100%没问题。

        这里只是想把该机器的使用过程和遇到的情况和大家分享一下，供大家参考。另对飞利浦提出几点质疑：

       1、你们所谓的售后就是，当用户购买的产品出现问题时，不是分析产品出现问题的原因，就是帮用户购买你认为需更换的东西吗？

       2、产品出现问题时，不是关注出现问题是否与自身产品质量存在问题有关，而是一味的强调用户的使用问题吗？

       3、印刷的纸张尚且有厚薄，滤网难道100%都没问题？

       好，如果100%没问题，那么说明如此高更换耗材效率的飞利浦产品只能说是给不计使用成本的人使用的。

       因为你使用该产品，每两个月至少得付出500元的耗材，而这只是两层滤网的价格！

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看来 这个子论坛的xdjm们没看过我的帖子，发一下链接

《【技术贴】市售空气净化器的真相？！大金夏普霍尼韦尔。看懂本贴你就是空净专家了！》
http://www.jd-bbs.com/thread-2707246-1-1.html

结论：
市面上所有甲醛处理技术都没有效果！
1、老老实实开窗通风吧！
2、如果精力够的话，向存在污染问题的家具销售商索赔吧！