按照斑竹的建议 解决了 ！

proschegt3

按照斑竹的建议 解决了 ！

proschegt3

图片还没传上来。能否版主帮下？我这边没办法上传

野蛮男孩

首先 我作为一个家电的卖家 因为自己工作的没有做好 机器再发货之前 没检查好，就发给买家 给买家带来不方便，我表示道歉，都是我卖家野蛮男孩的责任，机器proschegt3 买家兄弟 收到不满意，我表示理解 毕竟都想买到花，理想的钱，淘到理想的笔记本。机器出现问题 我作为卖家也不想看到 ，但是机器有瑕疵，已经是 事实，所以我愿意承担所有责任，退货机器产生的所有费用，本身机器是包快递发给买家兄弟。所以 愿意给兄弟无条件退货  承担包退的所有费用。机器收到1小时测试下，跟发走的一样 立马给买家proschegt3 兄弟确认退款，也可以请家电监督。

proschegt3

你现在一句话退货了事，那你意思是一点责任都不担了么？我是花钱买东西，你是为了赚钱，但是出现问题你就一句退货，对你来说丢点快递费，我们买家失去的是什么？信任？精力和时间。我现在不想退货，我要你按照瑕疵价格你都不愿意，准备下次接着当完美品卖还怎么？

野蛮男孩

作为一个商家，卖任何本本肯定是有成本的，买家要求我 退100块作为补偿 我觉的接受不了，最大承受能力就是再补偿 买家proschegt3 兄弟 50元 买家不同意 也不同意退货。我就无法理解了。本身我包快递给买家proschegt3  并且也保价了， 买家买到机器不爽，我理解  所以我愿意全额退款。退货。

proschegt3

你赚没赚钱，或者赚了多少，只要我们开始的协议达成了，我不会管你这么多，然后收到发现货物和描述有一定的偏差，这是货不对板，这是什么问题，就代表不值这么高的价值。


你既然不愿意，那等版主和广大会员评判好了。  机器的瑕疵在2毫米左右  小一点我还觉得凑合，但是真的有点明显的，特别是再WIN7的比较通透的情况下

proschegt3

发图片么  大家见证一下

野蛮男孩

买家收到 不满意，作为卖家 理解买家的心情承担责任，愿意包所有来回运费 给你退货 全额退款 你还不满意，这种售后方式你都接受不了 ， 那作为我卖家就没有个更好的办法了。

评什么理啊，只听说卖假货有退一赔一的。东西质量有问题，跟你退就是服务到位了。

你还要索赔，消费者条例里面哪条有这个规定啊！

camio

卖家包退邮费就好了

proschegt3

如果是现实中的交易我估计麻烦退货了 但是这是网络。

第一  我买电脑是急需， 第二 弄这个事情费神费力 第三 邮寄过去我也怕途中或者怎么样出问题，不知道到时候算快递还是我的问题。 总之，我觉得大家的建议也是很好的建议。 我会认真听取。

野蛮男孩

下面是我拍的实物机器的屏幕照片 确实没发现买家所谓的2MM的划痕，就算是有，我全额退款 退货 承担来回所有 运费 买家都不退 就有点说不过去了。如果 屏幕确实有瑕疵 不管你换 什么系统界面都是遮挡不住的

野蛮男孩

如果买家担心  货物在路上的运输安全问题，可以保价3000元 保价费和 运费我出 ，我自己的机器 我比谁都珍惜，但就是搞不懂买家 不退货 最终是啥意思，作为卖家我 全力配合好 买家售后问题是我义不容辞的 责任，向买家道歉，都是卖家的错， 我承担所有来回费用，也耽搁不了买家什么时间只需要打个顺丰服务电话 上门取件运费到付就好。我也会 吸取这次的错误 改正下次再给买家发货的时候 用专业摄像机记录下机器的所有概况。包括屏幕  外观  功能  机器 序列号等 并且给买家全程保价。如果确实我的 责任 全部承担。无条件退货

野蛮男孩

下面是我发的帖子的链接 实物照片都在上面，请版主和大家看下。
http://www.jd-bbs.com/thread-3462495-1-1.html

proschegt3

先开始承认自己的疏忽’现在一口咬定自己电脑没问题了？里图这么远能看到？起码要拿出大图还差不多’2毫米左右而已。