马上注册 家电论坛,众多有奖活动等你来参与!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
x
本帖最后由 trabbit 于 2012-6-13 09:47 编辑
之前从论坛商家etlsavewater收的汉斯格雅E120升降杆套装后的旧帖 http://www.jd-bbs.com/thread-3766587-1-1.html zeroplus也发了他的E120套装 http://www.jd-bbs.com/thread-3777545-1-2.html 之前一直在论坛潜水,对汉斯格雅产品关注已久,这次装修准备入手一个,与论坛商家etlsavewater联系后,拍下E120套装 收货后以后对外包装折损比较厉害,螺口电镀不全和花洒臂没有made in germany标识表示有疑问,发帖上论坛后(http://www.jd-bbs.com/thread-3766587-1-1.html),获得蓝版的关注,商家也主动跟我联系解释,而且非常爽快地答应退货。商家对我关心的三点问题解释如下: (1)外包装发货的时候是新的; (2)螺口电镀不全不可避免。商家很主动地给我照了几张螺口照片,但的确没有一个有我收到的明显的电镀不全的问题; (3)商家解释,2012年以后,汉斯格雅E120套装已经从蓝色版本的外包装改为灰绿包装,花洒臂上也不打made in germany的标识了; 这里我要提出,etlsavewater的确是个非常好的卖家,整个过程当中沟通非常愉快,螺口电镀问题,可能真就是碰巧。由于我决定收一个蓝色包装版本的E120套,最终还是没有在etlsavewater家下手。 询问另外一位论坛商家静静的海洋,针对包装的版本的问题,一开始回答说他们都是蓝色版本,灰绿包装属于以前的版本,很久没见了,确认花洒臂上也是有标识的,为了慎重起见,我将之前论坛上的帖子发给这位商家进行确认。后来论坛商家又发过来模棱两可的关于版本的解释,我再次与之确认的时候,该商家回复说,建议我去实体店买。。。没有再给出任何解释。我不知道商家是出于什么原因不愿意与卖家沟通产品的细节,怪我太挑剔把商家吓到了吧。 无奈之下,我再与淘宝上另外一位商家联系购买蓝色版本的E120套装,但是沟通之前发现问题之后,该商家也表示,这个问题可能无法避免,并主动电话与我进行了沟通,表示不能保证发出的货品满足我的要求。于是我只能表示放弃对螺口电镀问题的要求,只要是蓝色包装的新品就行,最终与商家的淘宝客服达成了约定。但随后,该淘宝店的后台主管张先生又给我打了电话,表示了解前后经过后,想约我面交汉斯格雅的E120套装,并提供两个蓝色版本的套装给我挑选,验过满意后再成交,当时另外我非常意外。第二天见面交易过程非常愉快,张先生打开了两个蓝色版本让我对比,包装都是完全全新,打开后,两个包装螺口完美,电镀完美,但意外的是,其中一个蓝色包装的花洒臂没有made in germangy标识。交易过程当中顺便与张先生聊了一些汉斯格雅分销渠道的情况。汉斯格雅工厂众多,生产批次也不一样,标识和细节有一些区别,但进入国内的时候都是混着卖,所以他们销售的同一批货也存在不同。淘宝上有部分卖家还在卖一些非正常渠道的货源,这些卖家也无法提供售后服务。至于蓝色包装的产品,的确是不多了,2012年以后开始改成灰绿包装。由此可以判断,灰绿色包装本质上与蓝色包装没有区别,但是经过几个产品的比较汉斯格雅同一产品不同出产地之间是有细微差别的。
推荐我最终购买的淘宝商家http://luckyhomes.taobao.com/,该商家好像在在北京上海成都都有库房,可以三地发货,比较正规
蓝色全新的包装
打开后
包装内的软管
花洒水嘴
花洒臂上的汉斯格雅标识的清晰度比之前高好多,并且有made
in germany的标识
螺口电镀完美,非常光滑
这个螺口的电镀层比之前见过的亮很多
花洒背面
软管的刻字不同版本是不一样的,之前我拿到的灰绿版本是蚀刻的,印出来的字是带颜色的
这个版本是激光刻的
|