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12月25日在一号店商城某商家处买了个相机,并付款
12月27日告诉我货没到,等两天
12月30日告诉我要元旦后才能到
1月4日告诉我没货了 让我取消订单,被我拒绝
1月4日到商城客服投诉
1月5日商家回馈,可以赠送我个鼠标(估计是10快一个的那种),让我取消订单,被我拒绝
1月5日再次到客服投诉,客服承诺1-2个工作日回复
1月7日致电商家,态度极其恶劣,且无任何赔偿措施
1月7日第三次致电客服,客户答应1工作日给予回复
1月8日,客服来电,给10元现金券了事,被我拒绝
1月11日,第四次致电客服,询问解决方式,客服又一次承诺1-2个工作日回复
1月14日,第五次致电客服,询问解决方式,客服承诺1个工作日回复
1月14日,客服回复,给20元现金券了事,被我拒绝。客服称其已在315备案,如果我不满意,可以致电315解决。
写到这里,我真骂街了,其实我知道这件事不可能有一个我满意的解决方式。但是我就是想看看,咱们天朝子民,作为购物者,权利到底有多操蛋。
恳请版主误删
不违规,出个垃圾成色小痰盂,佳能口,450块
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