15天包换期前两天（昨晚）投影机突然罢工，售后鉴定过可以换灯泡还是寄回淘宝卖家换机

zeroceo

三包15天包换期前两天（昨晚）投影机突然罢工，今天去售后鉴定过了，说是灯泡坏了，说可以申请换灯泡，还是寄回淘宝卖家换机？

淘宝卖家很干脆，有问题就寄回去，他换一台，售后也很干脆，需要可以马上跟厂家申请换灯泡

小女子真是纠结啊，怎么这么不顺当，现在春运马上开始了，快递来回折腾，说不定出什么问题，机子寄给卖家，有可能也是换灯泡了事！

买来才用30个小时不到，灯泡就挂了啊，售后说有可能是电压不稳造成的，那这投影机也太娇贵了吧

小小小胖子

肯定换的，你怎么知道是灯泡毛病呢，可能是其他毛病，影响了灯泡呢，我们都不是专业人士，还是换机器吧，有换还不换啊，，[s:29]

zeroceo

小小小胖子 发表于 2013-1-25 21:35
肯定换的，你怎么知道是灯泡毛病呢，可能是其他毛病，影响了灯泡呢，我们都不是专业人士，还是换机器吧，有 ...

谢谢您的意见啦，如果不是灯泡毛病，其他毛病可以免费保修两年呢

小小小胖子

zeroceo 发表于 2013-1-25 21:39
谢谢您的意见啦，如果不是灯泡毛病，其他毛病可以免费保修两年呢

还是那句话，你怎么知道是灯泡毛病呢，如果换了灯泡，过几天还有毛病，你再寄去啊？就不是在15天以内了，就不换机了，明白吧，是修，不是换，你要放弃这个权利啊，，，你就可能一直用着这个先天不足的投影机看了，[s:97]

zeroceo

小小小胖子 发表于 2013-1-25 21:45
还是那句话，你怎么知道是灯泡毛病呢，如果换了灯泡，过几天还有毛病，你再寄去啊？就不是在15天以内了， ...

明白了，非常感谢您的耐心回复，明天换机，谢谢

zeroceo

但是有个问题，淘宝都已经确认付款评价了，这样寄回去给卖家，对买家感觉没什么保障了

小小小胖子

zeroceo 发表于 2013-1-25 21:50
但是有个问题，淘宝都已经确认付款评价了，这样寄回去给卖家，对买家感觉没什么保障了

马上去和淘宝卖家，申请付款延迟，多延迟几天，现在好多电子产品不能上飞机，来回快递时间长，明白吧[s:29]

小小小胖子

zeroceo 发表于 2013-1-25 21:50
但是有个问题，淘宝都已经确认付款评价了，这样寄回去给卖家，对买家感觉没什么保障了

在淘宝和商家聊天，应该有记录的

zeroceo

小小小胖子 发表于 2013-1-25 21:55
在淘宝和商家聊天，应该有记录的

非常非常感谢您，祝您新年快乐，万事如意！

小小小胖子

zeroceo 发表于 2013-1-25 21:57
非常非常感谢您，祝您新年快乐，万事如意！

[s:97]，客气，快去换吧，过几天，快递要停了，

zeroceo

小小小胖子 发表于 2013-1-25 21:59
，客气，快去换吧，过几天，快递要停了，

天啦，快递几号休息啊，明天把机器返回去，不知道来不来得及哦

小小小胖子

zeroceo 发表于 2013-1-25 22:29
天啦，快递几号休息啊，明天把机器返回去，不知道来不来得及哦

应该来得及，快递一般是离年30一星期左右就基本停了，所以你来得及，

zeroceo

小小小胖子 发表于 2013-1-25 22:31
应该来得及，快递一般是离年30一星期左右就基本停了，所以你来得及，

还有一个星期时间，来回希望来得及哦

小小小胖子

zeroceo 发表于 2013-1-25 22:33
还有一个星期时间，来回希望来得及哦

死马当活马医，死马总不能再死一回吧，[s:97]