紧急求救：请教下国美实体购机，送货验货问题

chilajiao · 发表于 2013-4-24 11:28

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

在国美搞了台索尼电视机，关于送货验货有几点疑问请教下大家，谢谢大家！

一、国美送货的时候能不能拆箱验机？

1.能拆箱的话能否自己加电开机验屏幕之类的？

2.不能开箱验机的话万一里面的屏之类的发生损坏，这算谁的责任？

赖国美？国美说你没做好验机就签收了，这个不能怪我们。

赖索尼？索尼说我们安装人员开箱的时候就是坏的，怎么可能是我们的责任。

二、验机都需要注意些什么？

三、要不要分别给国美和索尼打电话问问，看看他们怎么说。

没问题一切都好，就怕出了问题国美和索尼来回踢皮球，受害的只能是消费者了。

BD50 · 发表于 2013-4-24 12:00

会有一群“经验丰富”的人来告诉你：
“卖家怎么说，你就怎么做，卖家说收货时不能验货那就是不能验货”
“在厂家人员没到之前，千万别验货，谁验货谁SB”
“即使卖家叫你收货时验货你也千万别验货，那是卖家在坑你呢”

w1972 · 发表于 2013-4-24 12:33

既然这么怕，就干脆别买了。

chilajiao · 发表于 2013-4-24 12:47

w1972 发表于 2013-4-24 12:33
既然这么怕，就干脆别买了。

已付款，老大

chilajiao · 发表于 2013-4-24 12:47

BD50 发表于 2013-4-24 12:00
会有一群“经验丰富”的人来告诉你：
“卖家怎么说，你就怎么做，卖家说收货时不能验货那就是不能验货”
...

嘿嘿，精辟

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-24 13:12

您好，您购买的索尼彩电属于免检产品，可以在安装时开箱看货，如您对我司服务还有其他意见或建议，您可拨打国美全国服务监督电话400-811-3333或发送邮件至 4008@gome.com.cn，我司将竭诚为您服务，感谢您的支持与信赖。国美客服中心

BD50 · 发表于 2013-4-24 13:15

三、要不要分别给国美和索尼打电话问问，看看他们怎么说。

BD50 · 发表于 2013-4-24 13:22

索尼官网的

1115022386 · 发表于 2013-4-24 14:06

打电话问索尼售后服务不就好了，在这里问有什么用？

fifashang · 发表于 2013-4-24 14:51

打电话问SONY售后是没用的我问过售后他们说谁验货都可以，他们还推荐是和送货的验货

chilajiao · 发表于 2013-4-24 18:06

gomekf002 发表于 2013-4-24 13:12
您好，您购买的索尼彩电属于免检产品，可以在安装时开箱看货，如您对我司服务还有其他意见或建议， ...

可以在安装时开箱看货？那送货的时候还开箱验货不

[量子点/液晶电视] 紧急求救：请教下国美实体购机，送货验货问题