康佳家电产品答疑帖

哈哈,问题已自动解决今天早上我打开电视机,哈哈问题已自动解决,图象已恢复,真是虚惊一回! 有图:

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P29TE282
如何看持续使用时间
谢谢

非工你好！我家电视是康佳LC32BT11，出现以下问题，看DVD（用色差分量输入）时，先是屏幕变花，彩色竖纹，然后就黑屏了，只能关机，再开机一切正常，一会儿又会重复，电视和AV一切正常，连接线也换了没有用。急死了，请教是什么问题啊？盼复。

昨天购入的LC37BT26，送到家验货时发现一个黑点，问装机的说打售后电话咨询。据介召此型是保无亮点的，现在我出现这种情况应怎样处理，一般康佳会帮我换机吗？这个黑点会扩散吗？请求论坛的老大们帮帮我！

我买的是CHD3891这个型号的电视, 如何才能把笔记本的视频信号传送到电视上?

欢乐在此时

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非版：告知你一个我报修康佳液晶遇到的情况
我买的是康佳液晶，快一年了，出现冷机启动有声无图，再启动就OK，在本版前面的贴子里给你提过这个故障。
上周给康佳重庆售后服务打电话，告知24小时售后人员联系我，第二天售后人员电话来了，问明故障情况后，说不清楚产生故障的原因，我说家电论坛的康佳技术人员“非我莫数”说这种故障可能是屏的逆变器可能有问题，那个售后人员说很茫然的说不太清楚（我感觉给我打电话的售后人员基本不具备修理液晶的能力，我所在的地方康佳售后是外包给外面的家电维修公司），告知这种软故障要把机器拉走修理，要我等待拉货的人上门，一等就是一周，再没有电话与我联系。本周2我又打服务电话，告知等待售后人员联系，又等2天过去了，没人联系我。今天早上给康佳总部售后监督电话联系，接电话的女孩子说能查到我上周的报修记录，说会与当地服务机构联系，还让我等。我彻底无语了，一个正常报修的服务等上10天都没有人管，心情受到极大影响。据说康佳再国产品牌里面售后是相对较好的，结果都是这样。可能对康佳来说我只是那百分之几的正常故障率，对我来说就是百分之百了。

非我莫属2002

你好,请联系售后,检查是不是排线松动了.如果重插排线仍然如此,检查数字板.

欢乐在此时

原帖由 欢乐在此时 于 2008-7-10 20:09 发表
非版：告知你一个我报修康佳液晶遇到的情况
我买的是康佳液晶，快一年了，出现冷机启动有声无图，再启动就OK，在本版前面的贴子里给你提过这个故障。
上周给康佳重庆售后服务打电话，告知24小时售后人员联系我，第 ...

请教非工：这种故障会不会持续严重，如果保持这种情况，不会向更严重的其他故障发展，就不修了。

报修十天了，也没有人管，大拇指热线接电话的小妹只会说你等着吧。都240小时了，24小时上门的售后一个也没有看见。

原帖由 hyyt69 于 2008-6-30 18:20 发表
请问康佳特约产品顾问：　非我莫属2002:
我五一购买康佳LC42DS30D,才用二个月不到,以前
效果很好,今天使用二小时,用待机键关机,隔十分钟开机,图象失真,模糊,怎么回事?有图:

康佳售后还算不错,已经帮我换机.

lpu01806

如题，奥运快来了，升级版在奥运前能出来就赶紧买了，希望价格再降点呵呵，请版主解答一下，谢谢！

请教非工，我家的康佳lc52ct36dc是2007年11月5日出厂的液晶电视，想知道几个问题，麻烦给解答一下。
1、是什么屏幕（哪个型号的屏幕），是三星的吗？怎么看屏幕是哪个厂家的？
2、使用说明书上说只有分量线连接电视才支持1080p的信号，HDMI线确只是支持到1080i，那这个电视是否是真的可以播放1080p的信号？（网上有人说分量线接受模拟信号，带宽问题使得最多只能达到1080i的水平，这种说法对吗？）
3、怎么才能让我家的电视的HDMI接口支持1080p，可以通过硬件或软件升级吗？
4、说明书上说屏幕是1920*1080的分辨率，今后能通过升级的办法让屏幕显示1920*1080的pc视频信号吗？

盼能收到非工解答，不胜感激！

lpu01806

怎么非工和其他版主都很忙吗？问题一大堆都等着回答中啊，

zzy3386

秦，非二位高工；去年十二月买康佳lc22cs26液晶电视，前几天，关机正常，再开机就坏了；客服来了检查后，说电源板坏了；需要等待一个月左右，厂家寄来给你装上，，？我的问题是需要这么时间吗？再一个电源板质量这么差吗？还是康佳lc22cs26电源板设计有问题？

lpu01806

如题,想购一款画质出色的电视,请版主点评一下,感谢了!

日前购入康佳LC32DS60C一台，内置USB，支持RM/RMVB格式视频，但在实际使用过程中，播放RMVB视频文件经常死机。其具体表现为同一文件，可能会在开始播放时死机（屏幕定格，没有声音，播放器菜单没有响应）；也可能在正常播放一段时间后，首先是声音消失，然后是死机。更换其他RMVB格式的视频文件皆是如此。
    一开始以为是视频文件的分辨率过高（因为说明书中说“良好支持720×576分辨率”），但发现低于这个分辨率依然死机；后怀疑是文件太大或USB供电不足，将RMVB文件分割为大小小于120M的文件拷入U盘后播放，问题如故。（以上文件在电脑上皆正常播放）
    请教各位高工、高手，望告之是我本人使用的问题（问题出在何处？）；还是我所购入的这台电视的个体差异（如是将与国美调换）；抑或是此型号皆有此问题（能否有解决方案）？
     谢谢！