东芝电视 遥控器无法开机 可以关机

leapall

型号：东芝  42X3300C  带地面数字电视那款

08年购入至今一切正常，前几天家人说无法开机（用的是数字电视配的学习型遥控器），试了试现象如下：
1.东芝原配遥控器也无法开机，换新电池也一样
2.手动开机后，原配遥控器遥控器可以关机，也可以选择菜单、音量等。无异常。
3.学习型遥控器和原配完全一个德行，音量控制什么的似乎有点点不灵光
4.遥控关机后，待机那个红灯和以前一样，常亮的。

致电东芝售后，师傅打电话指导说  电视应该没有问题，把电视电源20秒后接电应该OK，照做，结果依旧不OK
售后上次报价：上门费50+维修费260+材料费实收

买此电视也是受论坛蛊惑，今天出了问题，首先想到的还是来这里请求帮助。谢谢大家!