关于电热水器的常见疑点与解释

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1、疑点一：为什么合格的热水器也会产生触电事故？

解释：由于我国电热水器执行标准等同采用欧洲IEC（即国际电工委员会）标准，该标准要求产品使用环境中的接地线必须良好，这是用户使用电热水器产品安全的根本保障。但我国现状情况是许多建筑物的接地系统并不良好甚至缺乏，例如装修接错线、线路老化、乱拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等，这些均可能导致地线带电，进而引发触电事故。其实这种触电事故与产品本身并无直接关系，也就导致人们产生如上所述的质疑，虽然电热水器产品自身安全的确有足够防范措施，但由于使用环境也必须有足够的安全防范措施，所以只有两者同时满足后才能彻底的保护用户安全洗浴。

2、疑点二：为什么用了漏电保护器也会产生触电事故？

解释：因为漏电保护器的工作原理如下，热水器在工作状态下，电源线中的火线和零线通过漏电保护器而进入热水器，正常工作情况下的回路电流处处相等，出现漏电时则流经火线和零线的电流不相等，此时漏电保护器就快速切断电源来实现安全保障。但是热水器的电源线中还有一条不通过漏电保护器的地线，按疑点1所述，当出现接地不可靠、装修时火线地线接反、线路老化等情况而导致地线带电，由于地线不能安全切断，所以也会引发触电事故。

3、疑点三：为什么拔下电源插头还可能引发触电？

解释：这是热水器除了通过电源线与电源插座进行电路连接外，它还要与水管进行水路连接。若用户家的地线连接不良或者无接地线，而其他用户将接地线与水管相连，万一电器漏电则会导致整栋楼的水管变成带电状态，此时正在使用热水器洗浴的用户，即使拔了热水器插头，还是可能因为水管带电而引发触电，其实此时所有与带电水管发生接触都非常危险，尤其人在洗浴状态下则更为不利。