【竖线门】求支招，国美网购的松下等离子前后换了6块屏了，如何换机？快过保了

houwei21

擦，就因为相信等离子，当初选择了个乞丐版的U系列等离子。   前后换了6块屏了。

最近这次维修时间也超过90天了。 我怎样途径要求维修出具报告换机的？



在11年8月份在国美网上商城购买了一台松下P50U20C的等离子电视。 11年十一结婚后，才开始使用。 想着等离子效果会更好一些，当初还在网上做了很多功课研究了下，才买的等离子没有买液晶。

12年大概3、4月份，屏幕出现一条竖线（松下“竖线门,怕啥来啥）

电视没看几个月，噩梦开始了， 松下的维修人员上门检测后，说是屏幕坏了， 于是把电视拆了，屏幕拆走，说申请让厂家发来新屏幕换上， 等了20天左右，屏幕回来了，
又把电视拆了换上，结果竖线换位置了，而且更多了。 于是又申请发新屏幕，接着换屏。

下面简略了一下，换了第二块屏幕，故障依然，再等20天，换了第三块屏幕， 居然还是有竖线，   于是维修师傅说， 还是要换屏。

好，咱脾气好，有耐性， 相信你们， 于是这开始申请发来第四块屏幕，  然后维修师傅轻车熟路的又2个人抬着屏幕上门修了，  开机后这屏幕居然自己好了！！  这是神马情况。。。     

我跟维修师傅说，这居然自己好了， 是不是有暗病啊，  要是以后再坏了呢， 维修人员说，没事，到时接着给你换屏。

好了，既然修好了，咱就不多说什么了， 能好好的看电视就行。

但是怕来的还是来了， 13年9月份， 电视机还是出现了12年的竖线问题。  这次给维修师傅打电话， 维修师傅直接就说“那不用去你家检测了，肯定又是屏幕坏了，直接给你向厂家申请换屏幕接着修吧”

于是等了20天，师傅抬着屏幕（累计第5还是第6块屏幕）来了，， 出现了更多竖线， 不成啊， 维修师傅，说，有可能是线路板坏了， 再从厂家申请发来个线路板吧，于是又等了20天。  

好耐性好脾气的我已经无法忍受了， 壁挂电视的白墙已经满是手印了。。。拆拆装装这都多少次了。

最后，线路板发过来了， 还没有修好，说还是显示屏的问题。 我TM真可以说脏话了吧！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

于是，强烈要求换机，松下400客服也不知道打了多少次。 本地维修点，说我们只听上面的，上面说换机我们才能换机。

只能继续给你换屏。  

于是，现在已经是2014年了。。。  厂家和平顶山维修是不是就想这么一直修下去，直到撑到这烂电视过了保修期啊！！   

到现在，我家的电视依然坏着的，开机两个大彩带，啥东西都是一会蓝一会红的，看着就一恶心。

这破烂玩意累计换了6次屏、一块电路板。  依然坚强， 我真想拉到市中心给砸了解解气。

——————气愤的分割线—————————————————————————
本人前后向松下400客服投诉（跟他们说永远都是您的问题我们记下了，请等我们的电话）
国美客服投诉（国美说，售出15天内的问题，我们可以换机， 15天后你找松下。 我们不管了）
中国消费者协会（国美的反馈就是说了上面的话，松下无人管）
北京市12315官网和电话（让松下出具维修记录）
中国工商局网上留言板（暂无反馈）
国家质检总局（正准备去留言）
本地315热线：搞不清楚我这网购应该哪里负责。。。



松下这么多次维修换屏，从来没有填写过维修记录。（法律规定了，维修2次没修好，就要给予退货或者换机）
松下维修来修理过这么多次， 只承认说修理了2次， 虽然换了那么多屏幕，但他们只承认两次。而且只会给我换屏。口头承诺延保6个月（我光维修折腾的时间就远大于6个月）

这么多次维修，每次都已经超过了90天，按照国家规定，超过90天，依然没有修好的，给予退货或者换机。

松下电视的三包是整机1年，主要部件（屏幕）保3年， 到今年8月份， 就过了三包期了。
我觉得松下就是要一直修下去，直到这烂电视撑到过了保修期，他们就把这包袱给扔掉了。

要换机，维修记录和证明都是由本地松下维修出具的，这东西，他们就是不出给你， 作为消费者有什么办法！！？？ 谁来给消费者撑腰？？

ttqq

自己好了说明是排线松了，松下售后赚大了

houwei21

ttqq 发表于 2014-1-2 20:22
自己好了说明是排线松了，松下售后赚大了

那是上年最后一次的事情了。虽然自己好了， 但今年这屏不又出现竖线了。

他们维修每次来也都是在排线那里擦来擦去，反复的插插拔拔。  搞不定就只有换屏了。

ttqq

houwei21 发表于 2014-1-2 20:24
那是上年最后一次的事情了。虽然自己好了， 但今年这屏不又出现竖线了。

他们维修每次来也都是在排线那 ...

楼主碰上极品机器了[s:98]

老钟头

楼主去买彩票吧，这人品肯定能中大奖！[s:97]
呵呵，开个玩笑，还是要慰问楼主，每次换屏应该留下证据和松下据理力争，换机是必须滴。

king_rui

更换，打电话，进行录音，录像，留存记录，投诉不行，就准备起诉吧，有证据好办事，从现在开始着手准备吧

广西南宁四眼

记号！

虫虫2003

我家ST50用了一年多没有出问题，店里买的。

chncwk

赶紧做好换机.维修记录，这才是正经事。

小狮仔

[s:97]楼主有够倒霉的啊！你给他们修这么多次也算脾气好的，碰到我修第二次就发毛了！

xxg_dvd

同情啊，不过松下的U系列确实不咋地。

aoc168

楼主真牛，换屏都换到松下倒闭止

philipgzzh

亲爱的 Pa Na Suo Ni Guu~~~

注册过期

这帖子一般看不到等枪、等疯、等残的身影，但是这些东东误导普通消费者的功力还真是不容小觑，楼主节哀淡定吧。

jyhjh

排线接触不好，不是竖线

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