LG 55GB7800遥控器失灵

hys347205

自从买了LG 55GB7800，遥控器失灵问题一直烦扰着我，主要表现在看电视时遥控器按键无响应，屏幕上也没有鼠标，只有关机或者抠电池才能解决。昨天售后给换了一台新的遥控器，售后师傅刚走就出现了失灵问题。这种问题很多人都反映了，官方一直没答复，有此问题的同学顶起来！

hys347205

这么个大品牌竟然出现这么低级的问题，太让人失望了！

dukedracula

关机什么意思，是指遥控器失灵后不动遥控器，关开电视机后遥控器又可以控制么。这种情况跟遥控器有什么关系，你电视机红外接收部分由问题，应该要换电视机。

从来没遇到过连续2个遥控器都有同样问题的。只能猜测是电视机的遥控部分软件做的有问题，或者这一批遥控器来料不良。 你再换也是没用的。

hys347205

遥控器失灵后可以按遥控器上的关机键，再开电视遥控器又好了，失灵的频率有时一天好几次，有时几天都没有问题。新买的电视没多久，但是过了15天退换的时间了，该怎么办？谢谢指导！

hys347205

dukedracula 发表于 2014-8-11 09:59
关机什么意思，是指遥控器失灵后不动遥控器，关开电视机后遥控器又可以控制么。这种情况跟遥控器有什么关系 ...

遥控器失灵后可以按遥控器上的关机键，再开电视遥控器又好了，失灵的频率有时一天好几次，有时几天都没有问题。新买的电视没多久，但是过了15天退换的时间了，该怎么办？谢谢指导！

dukedracula

首先要确定到底是电视问题还是遥控器问题。
做几组测试：
1，失灵状态按电视的POWER键关机再开启。不要动遥控器，看起来以后遥控器是否可以使用。如果可以使用，基本可以确定是电视接收部分有问题，你换多少遥控器都没用。
2，失灵状态，用手机摄像头对准顶端红外发射器，看按键的时候有没有连续闪烁的紫光发生，光线是否会感觉有些微弱或者有些断续，甚至无光线发出。如果有任其一种情况代表遥控器端有问题，一般为电池电量不足或者遥控器线路有问题。

如果是电视机问题，你只能要求换电视，维权或者怎样，这个是电视机设计或者是质量问题，应该在三包范围之内。如果是遥控器问题，你又嫌维权麻烦的话可以去买同型号的遥控器，或者同厂家不同型号的遥控器（大多企业的所有电视机产品遥控码应该都是互通的，这样也可以验证是否是你那个型号的遥控器又问题）甚至购买学习型的万能遥控器自己对码。

gdhzg

我的gb7800遥控器如果按的快也是一样经常会失灵，失灵后只有遥控开关能使用，重装电池后就正常，平时遥控器要“一次、"一次"来按，就像小学生写字要一笔一划正规来写，稍微潦草就不行了，看来是这款电视的通病，无解，想要有普通电视遥控器那种飞梭的感觉是不可能的了

gdhzg

我来做个统计,看是不是 BUG?
http://tieba.baidu.com/p/3222694328

hys347205

dukedracula 发表于 2014-8-11 10:22
首先要确定到底是电视问题还是遥控器问题。
做几组测试：
1，失灵状态按电视的POWER键关机再开启。不要动 ...

之前还出现过遥控器开不了机，后来是按电视机上面的按钮按一下然后就可以开机了，这个情况很可能是电视接收信号的问题吧

dukedracula

原理很简单，如果你遥控器失灵的状态，通过修改TV的状态而不动遥控器，可以达到修复失灵的目的，那说明问题跟你遥控器本身没有关系，你换1000个遥控器也没用。

hys347205

dukedracula 发表于 2014-8-12 11:32
原理很简单，如果你遥控器失灵的状态，通过修改TV的状态而不动遥控器，可以达到修复失灵的目的，那说明问题 ...

这种分析我懂得，主要是电视刚买多久，不舍得拆机啊！