悲剧了，刚买的 sony 索尼 60W850B 有大问题 花屏 闪屏

孤枪侠

realsea 发表于 2014-11-5 22:26
换了吗？肯大是在哪个城市？

好像广东？

孤枪侠

退了吗

白云飘飘2010

这样的故障售后也不好修理，还是买个箱子吧，必须要返厂。

zhonggao88

realsea 发表于 2014-11-5 22:26
换了吗？肯大是在哪个城市？

交涉中，不是很爽快，可能是因为包装箱的问提。我的要求是我重新拍一台到货后用这个箱子把有问题的那台给他发回去。但是说什么包装箱不一样，什么的  还在交涉中。。。。

zhonggao88

孤枪侠 发表于 2014-11-6 10:26
退了吗

没呢。。。。一言难尽。。。      sony大家还是不要买。。。我是看到论坛大家都在说sony好，以为现在品质改善了。。。我之前的那台32寸的也是换屏了，之前是台湾屏，坏了，售后给我换了个三星屏，现在品没有问题了，但是声音有问题了，有时候没声音然后又好了。

zhonggao88

白云飘飘2010 发表于 2014-11-6 12:02
这样的故障售后也不好修理，还是买个箱子吧，必须要返厂。

我的要求换机，KEN还在磨叽中。。。。

顺势而为123

包装箱确实不一样，包装箱上面有id号，跟电视面板是对应的。但一个包装箱这么麻烦？ 如果是苏宁国美之类大店买的，没有包装箱应该也给退换吧。

不过楼主也是，包装箱至少应该留到包退换的期限过了再扔啊。

顺势而为123

zhonggao88 发表于 2014-11-6 13:04
没呢。。。。一言难尽。。。      sony大家还是不要买。。。我是看到论坛大家都在说sony好，以为 ...

楼主，我看你是跟sony八字不合啊，以后别买sony了。

孤枪侠

消费者不应该承担因为退货而产生的任何责任。商家或厂家自定“退货要包装”的规定没有法律依据。

zhonggao88

顺势而为123 发表于 2014-11-6 13:05
包装箱确实不一样，包装箱上面有id号，跟电视面板是对应的。但一个包装箱这么麻烦？ 如果是苏宁国美之类大 ...

唉    这么大个箱子。。。。摆着占这么大的地方，当时签收是开机了进了雪花界面  目测没有问题就把包装丢了。。。

zhonggao88

顺势而为123 发表于 2014-11-6 13:12
楼主，我看你是跟sony八字不合啊，以后别买sony了。

也许是人品问题。。。。   再就是贪图便宜。。。

zhonggao88

孤枪侠 发表于 2014-11-6 13:15
消费者不应该承担因为退货而产生的任何责任。商家或厂家自定“退货要包装”的规定没有法律依据。

我问了消协了，也是这么说的。

zhonggao88

白云飘飘2010 发表于 2014-11-6 12:02
这样的故障售后也不好修理，还是买个箱子吧，必须要返厂。

我的现在的要求是  我重新拍一台，发过来后  把故障的那台用这个包装箱发回去，这就等于换了。7天包退   15包换的，三包。。。。

KEN大评测

顺势而为123 发表于 2014-11-6 13:05
包装箱确实不一样，包装箱上面有id号，跟电视面板是对应的。但一个包装箱这么麻烦？ 如果是苏宁国美之类大 ...

国美苏宁没包装箱也是不给退换的~~不过楼主心急了一点~
以为内他把包装箱丢了~上面有个条码~我需要查查~所以就比较慢了~
如果是包装箱还在，早就给换了~

不是我愿意磨叽啊~是要查编码需要时间~因为没那个纸箱上的码，我也不知道这个货是谁的~
要就机身上的编码查系统了~好烦的~有包装箱就早就换了~来回运费也是我出的~




纸箱上是有个类似这样的码~

孤枪侠

zhonggao88 发表于 2014-11-6 13:20
我的现在的要求是  我重新拍一台，发过来后  把故障的那台用这个包装箱发回去，这就等于换了。7天包退    ...

我觉得这样合理，但是包装箱上面的序列号和你机器上的对不上啊