科龙容声冰箱咨询

pee1984 · 发表于 2011-12-29 11:37

fuzzywoman 发表于 2011-12-27 11:35
没有问题.575W吧?

是的。3499送价格290，价值大概就150左右的真空保鲜盒。

武汉天地 · 发表于 2012-1-18 09:47

您好，新近买了一台容声的296的，拉回来插电有启动声音，但是控制面板和上层的灯都不亮，感觉也没有制冷，不知何故？

武汉天地 · 发表于 2012-1-19 19:07

本帖最后由武汉天地于 2012-1-19 19:09 编辑

悲剧，售后来了，通电后结果冷藏是冷冻，冷冻不制冷。淘宝的结局是年关了，退货换货都不方便。{:soso_e127:}
容声就不能为客户想想，就近换货呀？

fuzzywoman · 发表于 2012-1-19 20:35

武汉天地发表于 2012-1-19 19:07
悲剧，售后来了，通电后结果冷藏是冷冻，冷冻不制冷。淘宝的结局是年关了，退货换货都不方便。{:soso_e127: ...

电磁阀出了问题,可能是接触不良,或系统堵了冷冻.
现在物流可能出了问题,武汉的售后应该可以处理,不过估计都放假了.

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-30 10:51

fuzzywoman 发表于 2005-10-10 15:09
是有点贵，不过没有你说的那么贵，可能是我们量大的原因，功率不到1W，确实不错。
科龙原来有两个风直冷 ...

楼主可在？我是当年科龙国际营销员工呀。说起BCD295和325我可卖了不少。我自己用的也是BCD295,悲剧的是现在它坏了，冷冻室制冷到设定温度后，温度开始很快上升，大约到2～3度时慢下来，这时候压缩机一直都在工作，但后面的蒸发器一点都不热，是什么原因呢？急呀，东西都化了。。。

zzzxwzx · 发表于 2012-1-30 12:56

家里的冰箱刚好坏了，想一台，300-400容量的，请LZ推荐一下，最好是最新技术，节能的，请提供参考价格，谢谢!

fuzzywoman · 发表于 2012-1-31 16:15

deannybb 发表于 2012-1-30 10:51
楼主可在？我是当年科龙国际营销员工呀。说起BCD295和325我可卖了不少。我自己用的也是BCD295,悲剧的是现 ...

化霜有问题,冷冻室的风道盖板打开,会看到里面有问题,拍摄一个照片给我,然后告诉你如何处理,可能是前期的产品有一点问题.

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-1 11:36

fuzzywoman 发表于 2012-1-31 16:15
化霜有问题,冷冻室的风道盖板打开,会看到里面有问题,拍摄一个照片给我,然后告诉你如何处理,可能是前期的产 ...

我打开过冷冻室的盖板了。以前出现过冷冻室温度下不去的问题，我打开后清除了冷凝器上的大块冰冻再复原就好了。
但这次不一样，我仔细观察过了，冰箱一般是制冷到-7~-9度左右就开始升温，当时我怀疑是电加热开始加热化霜，就又把电热丝给拔了，结果还是一样。
楼主方便联系您么？我给您站内留消息了

fuzzywoman · 发表于 2012-2-2 21:54

deannybb 发表于 2012-2-1 11:36
我打开过冷冻室的盖板了。以前出现过冷冻室温度下不去的问题，我打开后清除了冷凝器上的大块冰冻再复原就 ...

我知道原因了,以前也碰到过.
是过滤器的吸水能力不足,造成毛细管内有水,所以在制冷到一定温度后,毛细管内的水会结成冰,阻碍了制冷剂的流动,所以出现降到一定温度后不再下降,但压缩机不停机.
这种现象的维修只有更换过滤器,所以要到维修点去修理才可以.

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-3 09:22

本帖最后由 deannybb 于 2012-2-4 12:41 编辑

fuzzywoman 发表于 2012-2-2 21:54
我知道原因了,以前也碰到过.
是过滤器的吸水能力不足,造成毛细管内有水,所以在制冷到一定温度后,毛细管内 ...

您这样说可能性是比较大的了。因为发生故障后，我要停机挺长一段时间再开机，冰箱才会继续制冷，完了再升温；如果停机时间不长又开机，那它还是不制冷。估计前者就是因为您说的毛细管的冰化了，而后者的冰却没化，所以现象不一样了
您说的更换过滤器，动作大么？是必须要找科龙的维修点才能换呢还是一般的家电维修点也能换？

今天我找科龙的维修点问过了，他们要我连过滤器和电磁阀一起换了（报价我给您站内消息了），您觉得有必要么？