第一次买三星电视就中彩

azurefog · 发表于 2017-6-26 17:33

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

6.18 京东买的三星UA55KUF30ZJXXZ，6月23送达，6月25日开机时就时这情况，当地检测员不给于检测报告，然后北京三星客服说是屏幕碎了，现在坐等对方后续的表演。

azurefog · 发表于 2017-6-26 17:52

检测说是内屏碎了，难道顾客买了之后要拆机检查无误才能安心？那为什么不给顾客处检测结果报告呢？而又将“屏幕碎了”单方面报告给上面呢？

chncwk · 发表于 2017-6-26 19:06

那就退货呗，反正又不是啥好机器。

azurefog · 发表于 2017-6-26 19:26

chncwk 发表于 2017-6-26 19:06
那就退货呗，反正又不是啥好机器。

三星说不予退换哦，呵呵。

蓝翎 · 发表于 2017-6-26 20:18

不会吧这么点背

472708235 · 发表于 2017-6-26 20:47

你是售后来开箱安装还是自己拆的？电商还是苏宁国美

蓝翎 · 发表于 2017-6-26 20:51

找京东

azurefog · 发表于 2017-6-26 21:14

蓝翎发表于 2017-6-26 20:18
不会吧这么点背

活久见，淘宝上买几万的mbl都没中过招，呵呵。

azurefog · 发表于 2017-6-26 21:14

蓝翎发表于 2017-6-26 20:51
找京东

在等回复呢，希望京东有个靠谱的回复。

蓝翎 · 发表于 2017-6-26 21:28

azurefog 发表于 2017-6-26 21:14
活久见，淘宝上买几万的mbl都没中过招，呵呵。

运气不好。

azurefog · 发表于 2017-6-26 21:33

472708235 发表于 2017-6-26 20:47
你是售后来开箱安装还是自己拆的？电商还是苏宁国美

京东买的，6月23日晚上7点送货，签了名检查了下配件就没管了，24号晚上开机就是这样，检测说是屏幕内部问题，一般用户谁会拆机检测内部呢？

azurefog · 发表于 2017-6-26 21:40

azurefog 发表于 2017-6-26 21:14
在等回复呢，希望京东有个靠谱的回复。

嗯，也是看看大家的意见。

murodoch · 发表于 2017-6-26 21:52

azurefog 发表于 2017-6-26 21:40
嗯，也是看看大家的意见。

如果是售后上门安装时开箱验机发现问题的话，没有问题，可以找京东。要是售后上门时，已经开封的话，就很难扯清楚了。大件易碎品当面拆封验机是常识。

azurefog · 发表于 2017-6-26 21:57

azurefog 发表于 2017-6-26 21:40
嗯，也是看看大家的意见。

总归有个说法，现在是屏幕外观和纸盒都完好，谁会想到屏幕里面有问题，或者他们能证明这货受过冲击也行，那责任谁负都不好说。

775236 · 发表于 2017-6-26 22:03

七天无理由退货找售后，反正又不是你自己弄烂的

[量子点/液晶电视] 第一次买三星电视就中彩