mytek 卖铁 淘宝卖家（珠红实信）欺骗行为

作为一个在国内的hifi爱好者，遇到这种黑商实属是无比的尴尬！

不仅要付着较高的关税，还要在拼人品、拼技术、拼不要脸程度的“淘宝”进行交易。

以下是一个我还在被坑的经历，希望这个悲惨的经历可以给烧友们一个提醒，也希望大家能够大量的发声对这样的淘宝店说“NO”！！！

本人于2017年9月24日在“珠红实信音频馆”购买了一个mytek Brooklyn （卖铁 布鲁克林）的解码器

（商家截图、订单截图）

在12月2日下午使用时，忽然声音出现刺刺拉拉的杂音，

随后过了半分钟瞬间声音变的巨大，解码器的音量调解已经失控，我只好关闭了电源。

之后第一时间与卖家沟通，卖家说可能是因为需要升级固件。

但升级后为了不损坏音箱我用耳机试听，还是出现类似的问题。

随后卖家要求快递回去检测。随后卖家就开始了一系列的欺骗和耍无赖的行为！！！

（与卖家沟通截图）

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这是一个被骗、被坑的开始。

A  #卖家识别不了自己卖出的机器，并欺骗快递给了总代#

    卖家告诉我因为他们的电脑识别不了机器，因此发到了总代理（在南京）去检测。

但是

其一，你们觉得卖家自己的产品自己的电脑识别不了说的过去吗？  

其二，我怀疑他是否真的快递给了总代？

但我管他要了运输单号后发现他快递给了同城的一个地址（茂名），并不是总代的地址（南京）。

（与卖家沟通截图）

B  #卖家冒充总代理跟我电话沟通#

   在12月12日下午一个山东的手机号给我打电话说自己是mytek的总代理沟通检测的问题，

但是在沟通过程中发在对方陈述的问题和我问题一点不沾边，

我就反问他我提报的是什么问题？哪个商家提交过去的机器？对方回复说“不知道”，

所以我安全起见就回复说希望通过淘宝店家进行沟通，并且当时也与淘宝店确认了总代打电话的事情，

淘宝店回复已经再出和总代重申了问题，

但是！！！戏剧性的一刻到来了，

也就是第二天（12月13日）同样一个电话号码给我打了过来，说自己的是在旺旺上跟我沟通的卖家！

what!

OMG!

（与卖家沟通截图）

C #卖家一口咬死产品没有任何问题，但提供不了检测报告#

在这几个月中的沟通中，卖家一直在欺骗买家的情况下，还一直自言自语的说产品没有任何问题，

我提出如下几个问题：

①给我厂家的检测报告

卖家回复说厂家在美国需要我自己去找厂家出

②我要总代理和卖家联合署名的检测报告

卖家说提供不了！

（与卖家沟通截图）

D  #美国厂家邮件回复，并未授权此家在淘宝售卖#

在无奈之下只好通过邮件与美国的厂家沟通，希望厂家可以给予支持。

因为无法提供代理商（淘宝店）的销售凭证并且厂家未授权此卖家在淘宝上售卖该品牌产品，他们无法解决这个问题。

  

（与美国厂家邮件沟通截图）

那也就是我买到了假的产品吗？？？

大家千万别从他家买东西！

如果你买了可能也会别坑！

gusijia

非常同情买家，遭遇这种垃圾卖家!

必达

深表同情，共同抵制无良商家，否则下一个被欺诈的就是你、我、它。

非常同情买家的遭遇，又不是几十块钱的小东西，这么贵的东西，质量、售后跟不上还不如关门，什么都提供不了，欺诈买家血汗钱！强烈谴责抵制！！！！！！！！！！！！！！！

必达

必达

关注

不会吧，本来还想在他家买个解码器的，看了这个不敢买了。这也太坑人了吧！！！

gusijia 发表于 2018-3-13 14:40
非常同情买家，遭遇这种垃圾卖家!

这种卖家 就是淘宝养的职业骗子

必达 发表于 2018-3-13 14:55
深表同情，共同抵制无良商家，否则下一个被欺诈的就是你、我、它。

坚决抵制

gavinren 发表于 2018-3-13 15:30
非常同情买家的遭遇，又不是几十块钱的小东西，这么贵的东西，质量、售后跟不上还不如关门，什么都提供不了 ...

哎 就真的没见过这么不要脸的

做淘宝这么多年了，卖了不少的机子，也得到了大家的好评，就mtek brooklyn来说也是算我们卖得比较多，中间也遇到有问题的，但是都完美解决，老客户也不少，今天突然看到了北京统一企业的高管曹*洋先生发的帖子，深感觉震惊，一个企业的高管竟然出来胡说八道，没有本着事实求是的态度来还原这个事情，而是一方面的像个小孩子一样只说自己所受到的所谓的不公平，做为一个当事人，珠红实信的当时客服，我一来还原一下事情的过程，大家来评价
  曹*洋先生是2017年9月24日下午15：39：06秒下单付款，当天发货，机子使用了三个月之后您来说机器出现问题了！请大家看图片：


我们和您说了可以保修，有问题发总代检测
当时机器发回我们广东库房之后检测发现是我们电脑有问题，识别不了USB，只能直接发总代检测，当时的顺丰扫描错了单号，当时是发到南京检测了，

检测问题出来之前您说是不维修，我们理解，您是想知道什么问题，但是检测发现没有问题，你所说的问题在总代的检测机子上没有体现出来，

您说总代不知道您的机子的问题，机子上有序列号的哥们！机子从哪个商家发来的，什么问题，一看序列号就清楚！他们不清楚怎么做售后呢？您有没有说明白您机子的问题或是说您的机子是从哪家发出来的？总代和我们说是机子没有问题，您这时要求退货，老大，机子您用了三个月了，没有问题您要求退货，这样合适吗！您要是用了一个月或是半个月出现问题了，咱们协商退款也成，但是您用了三个月了要求退货，有您这样的吗？这样适合吗？您的最终目的就是退货！非常鄙视这样的买家！

事不大，正常来说您在使用过程中，出现问题第一时间是找我们商家，我们商家找厂家或是总代，也有一家买家直接找厂家或是总代解决问题。这我们都理解，但是您使用了三个月了还要求退货，机器都用了这么久了，没有问题说有问题要求退货，这事让谁家也不会做啊！大家说一下是买家的无理取闹还是商家故意欺诈！这明显就是买家欺骗大家，故意找理由退货！你说是厂家没有授权我们做他们的经销商，在英文里经销商和代理是一个意思，国内有一个总代了也就是总经销，厂家不会再找第二家的。要是没有总代，我们的国行的机子怎么来的！我们卖这几机子都卖了好几年了，没有遇到过您这样奇葩的买家。真的从来没有。
咱们接着往下看，我们说机子没有问题总代直接给您发回，您不同意，那总代只能发我们广东库房，我们说没有问题就给您发回吧，你直接拒签了！！您看一下聊天内容：

一般机子有问题，都用排除法测试，要是排队法不行就发厂家或是总代哪里用机器或是换设备测试，看曹先生是如何扣字眼的，（在上面这张图片上有，大家可以看）

机子使用了这么久，第一买家怀疑有问题，我们发总代测试没有问题，买家曹先生如下次有问题还是找我们来处理，我们这样说有错吗？这是我们的一个承诺，做淘宝的店家首先他也是一个活生生的人，也是有血有肉的，不是有问题不给管了，我们所说的是听一个小时，是连续听一个小时 ，而不是两周多了只听一个小时，曹先生是非常抠字眼的！您接着往下看，无理取闹恐吓开始了！机器测试了两周没有发现问题，买家一定要我们找出一个问题来，难道您有强迫证吗！全都是为退货找理由！


曹先生所说的机子很多有这样的问题，他又说不出来是哪台机子或是哪个烧友具体发来咱们讨论一下 ，什么叫欲加之罪何患无辞！！

没有问题非要找点问题出来 ，您这是心态有问题，不是您随便发个帖子骂人就成的，没有理了就说自己很忙，没有问题就是没有问题！我们发总代你又不承认，我们检测你又说我们没有资格，您自己说的话是不是前后矛盾！

我们说了有问题可以发国外厂家检测，要是有问题来回的运费我们出，机器也给您退了，您不同意。我们又说您把机子发各个论坛老烧测试，他们要是说有问题也给您退了，来回的费用我们出，您也不同意，您的真实意图就是退货，试想用了三个月了，听烦了也听腻了，想换口味不能这样换啊，这不是坑我们商家吗？国外也没有盖章的啊，国外只有签名，这样专业的机子国内的检测都是凭经验听，换几套设备要是同样的问题就判定是有问题，有些问题不用换设备，一下子就能听出来。曹先生为了退货自己说话前后矛盾也真是够拼的。

自己
说话不怕打脸吗？你敢肯定你的机子有问题为什么不敢发国外呢，您是不敢承担这几千元的运费还是心里有鬼，您是心虚吧！找不出理由来，您又来找顺丰的事，说是我们根本没有发到南京去，顺丰官方电话您可以打一下查一下是不是从茂名发到了南京，还可以确定一下是谁发的，谁收的，也可以和总代哪里确定一下收到的是什么货，电话都有您为什么不打呢，在这里抠字眼有意思吗

曹先生您不相信我们为什么还让我们给您证明呢，您这样 自相矛盾的说话和做事方法怎么能服众呢！我给你顺丰物流截图你不相信，我让你打顺丰电话或是在顺丰官网查单号信息你不查，您说让我给您证明，您不为自己说的话感觉可笑吗，前后矛盾啊

你退货的无理要求没有达到，你申请了淘宝小二介入，最后淘宝也没有支持到你，这说明什么，合理的淘宝肯定会支持到你！



机器没有问题想给你发回来，你看你说的话，这哪像是 北京统一饮品有限公司 高管说的

我们和淘宝小二也说了同样的话，淘宝小二也赞同，您为什么不敢同意呢，你怕什么呢，，看看最后一张图片就是无理取闹的开始！

机器使用三个月检测没有任何问题，来回的运费还要商家出，这样合理吗，我就想问一下大家 怎么会有这样的人呢！有个别人在骂我们，你们看我们做得过份吗？

2017年7月16日 买家联系我们把机子发回，想问一下买家，机子发回来之后您用了这么久机器有问题吗？怎么收到机子之后就沉默了呢，是不敢说话了还是因为不是brooklyn的问题打了自己的脸

事情到此算是结束了，但是您看了聊天截图，您会有什么感想，一个人使用了机子三个月后，不想要了，找各种理由来退货，发厂家检测他不敢，发论坛老大测试他也不敢，7月16号给他发回去他听了也三个月了，怎么没有问题？这是个很奇怪的问题，机器检测没有问题，来回的运费买家也不承担，这是一个什么样的人，是不是很奇怪！我会下次把他第二收货地址联系人的聊天录音发上来，让大家评测，是不是无良商家，让大家来评测，买家是不是真正能做到心底无私，大家试目以待，做人做事凭良心，不做亏心事不做鬼叫门！

我在次承诺，只要是我们店卖出的设备，买家就是转了三手四手甚至转了无数次手，我们都承担售后服务！这是责任，也是信任！

joy021

心累

mahler321 发表于 2018-3-15 12:12
哎 就真的没见过这么不要脸的

你是最不要脸的一个，机器使用三个月来要求退款退货，有这样操作的吗，机子7月发给你，你也用了三个月了现在有问题吗？

使用三个月可以退款？？？有这么搞笑的么？吆事这么多？你咋不上天呢？呵呵呵呵呵呵~~~~

还好意思发帖子出来说，真不知道你的良心去哪里了。怕是坑人坑习惯了吧。