请教歌华4k机顶盒收看cctv-4k问题

notebook1

   去换了歌华的4k机顶盒，应该是创维的。 目前还是1080的电视，国庆后 9000F到位，目前试着用机顶盒搜索，但搜不到歌华的4k频道（701），输入701显示错误的频道。
打了歌华的客服电话，说稍后有人回复，也没反应。
   不知道搜不到701是不是和连接的非4k终端有关？
  各位北京的朋友，领了4k机顶盒的，能搜到701频道么？？？

jolinwp

我的是九洲dvbip-1004,接收701无问题,就是出不来HLG hdr

我来回答：
歌华2年电视费换回2个设备：4k机顶盒和网络猫。
1，将有线电视信号线连接网络猫，将网络猫与4K机顶盒用网线连接。2个设备加电后，网络猫会自动下载4K机顶盒升级固件，等待电视屏幕提示升级完毕。
2，将有线电视信号线接到4K机顶盒重新搜台就有701超高清频道了。
不连接网络猫，仅使用4K机顶盒将不能使用电视回放和华视点播等功能。

风水

我换到的是长虹的机顶盒，可以收到701。但是节目的伴音与其它的频道的伴音相比很小！估计楼主的情况是接收信号强度不够吧？直接报修最好，让技术人员上门解决！

notebook1

piaoliu123 发表于 2018-10-8 12:11
我来回答：
歌华2年电视费换回2个设备：4k机顶盒和网络猫。
1，将有线电视信号线连接网络猫，将网络猫与4 ...

多谢，我试过了我父母家720电视接4k机顶盒 可以正常接收701