价格差不多，M刻和松下DR13KM1怎么选呢

雪松

现在松下有个活动可以加6元压缩机延保10年，另外官方有个延保加购，200多元整机保8年。

E.T.忘忘

便宜的买国产的，好点的三菱电机。
松下高端的也可以。不过三菱电机入门系列都是值得买的。

ldyonline

M刻去年就停产了，只有一两家还在卖， 拿不拿到坑货不好说。

diudiu820

雪松 发表于 2020-6-11 17:24
现在松下有个活动可以加6元压缩机延保10年，另外官方有个延保加购，200多元整机保8年。

别提保修了 你遇到问题就知道了。根本不给你修。让他们的机制是没有惩罚制度的。反正投诉400，他们只会下派到当地售后，要是当地售后负责的话还好说，不负责你干瞪眼。美的话，你投诉的话他们对师傅有要求的，投诉一次扣500。

diudiu820

雪松 发表于 2020-6-9 18:45
这个我并不清楚，两个这么大的品牌，装机量和质量稳定性统计数据，我肯定没有的。

但有一点信息可以和 ...

那是因为买松下的人少，我去商场看了下我们当地苏宁电器都没有松下空调的，只有京东卖的多一些。量少当然需要的维修师傅少啦

雪松

国内电器大厂现在服务能力肯定强过外资企业，这点毋庸置疑，现在矛盾是，大家又想要最好技术的产品，又想获得海底捞那样的服务，太难了。

雪松

diudiu820 发表于 2020-6-12 10:44
那是因为买松下的人少，我去商场看了下我们当地苏宁电器都没有松下空调的，只有京东卖的多一些。量少当然 ...

松下可能因为设厂在广州，在华南区销售点很多，除了各大商场、苏宁国美，还有很多二级销售代理点，装机也多，以前广州还有一家做的很大的，很多分店的空调实体店，名字就叫松厦电器，20年前我的第一台三菱和松下空调就在它家买的，服务也特别好，20年前就可以做到7天无理由退货，老广州应该都会记得这家店。
三菱在广州的销售点也少，价格政策简直作死，包括美的、格力、科龙、志高、TCL、格兰仕、创维、康佳...这些都是广东基地的空调厂家及各种销售力度，再过几年我看三菱如果再不变革一下他的商业模式，会退出中国市场的

雪松

diudiu820 发表于 2020-6-12 10:44
那是因为买松下的人少，我去商场看了下我们当地苏宁电器都没有松下空调的，只有京东卖的多一些。量少当然 ...

松下可能因为设厂在广州，在华南区销售点很多，除了各大商场、苏宁国美，还有很多二级销售代理点，装机也多，以前广州还有一家做的很大的，很多分店的空调实体店，名字就叫松厦电器，20年前我的第一台三菱和松下空调就在它家买的，服务也特别好，20年前就可以做到7天无理由退货，老广州应该都会记得这家店。
三菱在广州的销售点也少，价格政策简直作死，包括美的、格力、科龙、志高、TCL、格兰仕、创维、康佳...这些都是广东基地的空调厂家及各种销售力度，再过几年我看三菱如果再不变革一下他的商业模式，会退出中国市场的

dlut0407

diudiu820 发表于 2020-6-12 10:42
别提保修了 你遇到问题就知道了。根本不给你修。让他们的机制是没有惩罚制度的。反正投诉400，他们只会下 ...

你在京东买的话，在京东下售后服务器单，不给你修好就无法关闭服务单，京东就会考核他们

diudiu820

dlut0407 发表于 2020-6-12 14:13
你在京东买的话，在京东下售后服务器单，不给你修好就无法关闭服务单，京东就会考核他们

要不是我天天投诉，网站发帖，315投诉就被糊弄过去了。刚开始京东客服都帮他们说他们拿出了说明书，证明没问题。发了自己的说明书图片，百度,论坛各种找资料,截图给京东客服，天天催，终于总部今天给我来电话了。服务单都给我关闭好多次了，关闭的时候说的很好听的，你的问题客服会继续跟进直到问题处理结束。要不是我意志力坚定都快放弃了吧

saintwei

ldyonline 发表于 2020-6-11 18:58
M刻去年就停产了，只有一两家还在卖， 拿不拿到坑货不好说。

今年M刻新品出来了，5.27能效比。

stefxia

雪松 发表于 2020-6-9 18:45
这个我并不清楚，两个这么大的品牌，装机量和质量稳定性统计数据，我肯定没有的。

但有一点信息可以和 ...

哈哈哈！我不相信只有两个师傅，坐标广州，家里各种松鸡，从2000年家里科龙、华凌转向松下，平均6到7年换一次空调，真正算得上维修就是客厅松下2匹2011款怡能，2013年的时候室外机电路板故障，师傅来换了就一直用到今年，其他的松鸡确实也没出现过故障。不过故障维修师傅一个行政区起码3、5人左右，不然真跑不过来。

雪松

stefxia 发表于 2020-6-14 11:26
哈哈哈！我不相信只有两个师傅，坐标广州，家里各种松鸡，从2000年家里科龙、华凌转向松下，平均6到7年换 ...

应该这样理解，估计厂家只有两个高级维修师傅，那些松下代理商自己也养了一些维修人员，小问题都是派离用户最近的代理商维修人员上门检测，疑难杂症才会派到厂家自己的维修师傅共同检修。

bbs556

京东前段搞活动，M刻1.5P2699元，现在缺货。

hwhs

原来京东有M刻，一犹豫就没有了，只好买了松下。今天有一个师傅过来安装，是邻乡卖空调的，连支架都没带。说是受朋友的委托，一脸的不情愿。我很担心装不好，只好退了。打算买格力云锦，咨询客服说是格力安排安装。