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[空调] 时隔六年大金Ftxs35二次漏氟,是修还是不修,质保已过伤脑筋!

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发表于 2020-6-8 03:54 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层 |阅读模式

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刚买的新机就漏过一次,全部漏光那种,之前发过贴,错过15天换机时间,没办法最后让售后来家里加的r410冷媒,然后用了6年,也就是去年19年,又一次漏光,,,又一次找售后,这次来的师傅给我开了维修报价书约1000块费用,保一年。给我加了1公斤冷媒,让我临时用用,15天内考虑修还是不修

我买的时候小6千,花的新机的钱,用的维修机,已经吃亏在先,现在又坏了,旧病复发,我又没有拆机移机,一直正常操作,空调漏氟,能是我人为用坏的吗?
两次出现相同的问题,说明机器很有可能不合格,怎么能让消费者来买单呢?大金师傅素质是很高的,说话很客气,我心里是不接受这个处理结果,但我也不好埋怨他什么,只说这个事情我会投诉,但不是针对您。

接着我就投诉了,投诉第一次给我打板子回来,还是那个上门的师傅回的我,说这边只有他来受理我,我继续打,两三次后终于有个经理打给我了,那个经理还是重复那些话,过了质保期收费是正常合理的,没有减免,质保时间一年也不可能延长,并且语气比之前的师傅还强硬了,连一句抱歉都没有,就好像我为一千块在跟他讨价还价,我争论的是钱吗?当时真是非常失望非常生气,格力的老柜机被我找马路边的师傅移机给漏了氟,又老老实实找格力正规售后来解决,花了400,前后900,我花的明明白白的,没有讨价还价没有扯皮啊,不知道大金装1000台空调,像我这样的情况有几例,都像我这样我也不扯皮了

维权真的是非常耗精力,事情一多加上夏天快要过完了,我就一直拖着没解决,去年是7月加的1公斤冷媒,一直用到8月夏天过完都是可以制冷的。就是到了今年6月再打开又不行了,又漏光了,第三次。

我把这几次的泄露,维修记录都整理了一下后面发出来。很简单的道理,大金问我修不修,我想问大金的师傅,大金的经理,换你们遇到是修还是不修,要知道大金不像国产品牌满街都有店,也不像国产品牌会做很大的促销,至少在武汉在我买的那段时间,我想选择大金很多都是口碑相传,就是在2013年给我维修后能使用的那几年,我还是在推荐大金,亲戚家新房没有暖气,我推过帕蒂能,这个论坛的回帖也可以看到我推荐大金的,而现在大金公司的做法是否对得起我对他的信任呢


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 楼主| 发表于 2020-6-8 04:37 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
本帖最后由 因买空调失踪 于 2020-6-8 04:50 编辑

mmexport1591549842233.jpg mmexport1591549822825.jpg mmexport1591549803963.jpg mmexport1591549835485.jpg mmexport1591549831188.jpg 重点说一下,19年师傅上门时我问过他怎么会这样呢,他先说安装过程螺丝没拧紧的可能性是有的,我说12年安装13年维修两次都没有拧紧?他说维修程序可以检测漏点,因为费用和责任问题有争议维修搁置,今年我也和他再次联系,他对我去年报修 印象很深,问我那1公斤冷媒用了多久,我说一直用到夏天过完还有,但今年没了,记得他去年说冷媒一般不会漏一年那么久,通常要漏一个礼拜就漏光 了,他前后分析,感觉他今年了解更多,更能站在我这边,说漏点如果在室内外机连接处会漏的比较快,也比较好处理,如果在室内外机内部,那就慢些,维修也麻烦些,他去年检测过连接处和铜管都没有漏点,前天他说帮我跟上面公司反应下,还不知道结果,等他消息吧,去年都是我自己在反应,反正就是三次,第一次是一年后发现,期间除了安装试机没有用过,第二次撑了6年漏光,第三次不到一年,但也撑了一个月,唉,如果机器内部有漏点,为什么2013年第一次维修没有检查出来呢?还是根本没有检查,那次机器是没有送到厂里去的,一般检测是要送厂里吧?最后问一下,这样的机器有没有花1000块维修的价值?真的是不懂,无奈,大金技术,师傅的素质和能力和工具都没的说,特别是安装环节,比格力好,格力这几年才好些,前几年不行,主要现在实体店的可以,网络渠道的安装差些,都是我体验过的,有一说一
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发表于 2020-6-8 09:23 | 显示全部楼层
先找到漏点,看看能不能修复,如果能修复再考虑加冷媒的事,分体机加冷媒也要先抽真空再加,加冷媒的费用300元足够了。

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谢谢,大金今天回复我,九百多块仅仅是检测漏点,不包含零件的维修更换,漏点在接头处免费修,铜管处得三四百,内机零件700,外机零件900,最终的费用不知道,就像赌博  发表于 2020-6-8 19:55
曾经年少轻狂,如今已经历岁月沧桑。
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发表于 2020-6-8 13:22 | 显示全部楼层
如果不是管路漏氟,其它地方漏氟,检查有点难度哦。

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师傅说用高压氮气检测,在家里,不送到厂里就可以检测到漏点,请问是这样吗  发表于 2020-6-8 19:57
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发表于 2020-6-8 13:37 | 显示全部楼层
日系品牌售后本来就差,而且都是很拽的

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体验到了,虽然一样的拒绝了我的协商,师傅起码态度客气,经理却拽得不得了,说话比我还狠  发表于 2020-6-8 20:10
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发表于 2020-6-8 16:13 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
这种微漏最恼人,必须要拆下来才能全方位的检查哪里漏

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谢谢关注,请问一般要不要送厂里修啊  发表于 2020-6-8 20:13
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发表于 2020-6-8 18:51 | 显示全部楼层

为什么 一定要找售后,在当地找一家口碑好的维修点不香吗?
要是在上海,只要不换蒸发器400-500,妥妥解决。
氮气50,制冷剂150.维修费根据难度200-300.
铜管有无加长,重点检查蒸发器。
上次遇到一台大金。之前是用了5-6年漏氟,去年叫售后加过一次。
这次落到我们手里了,后上门检查发现内机蒸发器靠近排水管一侧铜管腐蚀,一个沙眼。
告诉用户要换蒸发器。用户后来弃修。以旧换新了一台三菱电机。
和用户分析了一下原因。是由于排水管直插如污水管,导致污水管里的腐蚀气体倒灌,腐蚀了蒸发器。
而且用户说屋里还长期有股臭味道,一直找不到原因,问题根源找到就OK了,
装好新空调,帮用户改造了一下排水管,做了2个U型弯。
问题解决。

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谢谢行家支招,让我又多了一个解决方法,主要我太生气了大金高高在上那个态度,等于初期的检测三百左右吗?如果中途弃修,也就损失300,可以问下像这样的空调以旧换新,能换多少吗  发表于 2020-6-8 20:32
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发表于 2020-6-8 21:14 | 显示全部楼层
以旧换新基本抵200-300块钱咯。

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唉,换蒸发器有什么不好吗?  发表于 2020-6-9 02:08
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发表于 2020-6-8 21:20 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
要是实在不想花钱啥的,自己买一套氟和工具每年加一遍也成,反正这个机位伸手就能加,加一次用一年

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将计就计,又是一招  发表于 2020-6-9 02:12
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发表于 2020-6-8 22:19 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
找外面维修空调的,查漏,抽真空,加氟,500元应该能搞定。

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谢谢,有问题找售后的习惯有时候是累  发表于 2020-6-9 02:19
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发表于 2020-6-8 22:41 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
6191 发表于 2020-6-8 21:20
要是实在不想花钱啥的,自己买一套氟和工具每年加一遍也成,反正这个机位伸手就能加,加一次用一年

千万不要这样做,第一自己处理不安全,第二如果是内机漏,制冷剂漏在屋里,天天空气中都有制冷剂成分,等于身体也是不好的。
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发表于 2024-7-1 11:14 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
自己搞了,我的大金也是自己搞的,还能练手又方便省钱。

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厉害国电器维修师傅这样炼成的------  详情 回复 发表于 2024-7-1 15:37
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发表于 2024-7-1 15:37 | 显示全部楼层
maithon 发表于 2024-7-1 11:14
自己搞了,我的大金也是自己搞的,还能练手又方便省钱。






厉害国电器维修师傅这样炼成的------


   
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发表于 2024-7-2 11:07 | 显示全部楼层
直接2500元买一台格力,保修10年。。。。。
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发表于 2024-7-2 19:37 | 显示全部楼层
灌冷媒后能够用一段时间说明是慢性漏,漏点不大,可买一罐空调补漏剂(大概160元左右)灌进去,可自行封闭漏点即可
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