淘宝上的遭遇

shanshan333

你还真笨，他不同你的退款申请，你就一直申请下去，他再反驳回来，你再反驳回去，反正钱再支付宝里，你们扯皮淘宝一般不管的，他一直拿不到钱，看看是你急还是他急。他申诉你就把照片拍好等淘宝调节，……我买了这么多东西，从来不会因为这种事损失自己的权利的
要不然我们用支付宝干什么？？？
只能说你一点也没研究过淘宝交易规则，自己的钱不想办法保护，难道希望卖家主动给你补偿？……

LSD的说的对。。反正卖家都不打算退了。你也应该拖起
到时候支付宝出面可能也会同意退货处理，顶多就是你出运费
还是很怀恋以前的易趣，有类似QQ的在线客服，现在淘宝也垃圾的很，不出问题到好，出了问题打淘宝也不容易打通。。发邮件半天不回个

缘安

规则就是这样,收货时一定要检查外观再签字,事后外观破损那家店\生产厂家都不认,我们这儿申通和EMS不签字不给东西的快递坚决抵制,淘宝上买东西一定要先验货(指商品外观),再签收,你不签收从支付宝中退钱就容易些.
淘宝中价格较低的DD,有可能是样品机或是包装齐全很新的二手,这点较普遍,一分钱一分货永恒的真理

yeshorse

谢谢各位在此传授经验 学费应该交给你们啊  而不是给那个广东 广州的卖家“飞利浦松下小家电”
小家电论坛里大部分都是淘友吧  希望这个帖子多少能给各位一些警示

tianxia6482

楼主给了这样的差评，卖家也不用做下去了，从未见过货物不对板的差评，一般都是快递或沟通不好或j对自己所拍物品不了解引出的。货物不对的情况都出现了，这个评价可以直接扼死卖家l.e。

c600

快递是先让签收才让检查 不过从描述看卖家包装不够好 不管货有无问题 但破损肯定没有保护

yjxsm

从浙江 杭州 无耻卖家kitty19821111(彭钰)买了富贵猪加湿器
http://www.jd-bbs.com/viewthread ... ;highlight=%2Byjxsm大家看看我的经历

ydbai

在淘宝买了两个飞利浦剃须刀，第一个是给自己买的，第二个是帮朋友买的，卖家强调一定要先验货后签字。第一个拿货时还不知道怎样装电池，回来试了没问题。第二个当面试好才签的字。
现在才明白为什么剃须刀的卖家反复强调先验后签。

yeshorse

看来 真是不少有类似体会的的人 希望同志们网上购物提高警惕 多交流经验
让消费更安全更实惠

Crafteceasylife

本店东西承诺7天包换.无论是快递,还是产品问题,本小店负责到底. shop34471017.jd-bbs.com 欢迎光临

yeshorse

我是这笔买卖中的唯一的一个损失的人 再次点名那个淘宝上的奸商：广东广州的“飞利浦松下小家电”
一方面是不出意外地看到卖家回了我一个差评 内容充斥着不负责任的言语 丝毫没有解决问题 甚至是回避问题的意思 让我心中再次燃起怒火 另一方面是 再次挺起这个帖子 不仅让更多的人看到这个卖家的丑恶行径 更是警示更多的消费者 网上购物有风险 下手需谨慎！
内容详见“淘宝上的遭遇”

xwcq0501

淘宝购物第一个关口就是验货，而绝大多数快递都要求签字后才能验货。更恼火的是快递一般声明包装好的就没有责任。软纸质包装永远不回损坏，它是软的，里面东西压坏了外面还是好的。第二个关口就是不能轻易将货先退回卖家，退回去了只有你求他了。

taozouyanbu

作为商家，我来说几句。
无论那家快递都可能出现损货的情况。所以买家先检查再签收是一个很重要的原则。如果碰到垃圾快递一定要先签字再看货，有两种处处置：申明签字后，快递要让你检查了才能走。或直接和卖家电话联系。要就是不检查就不签字，不给检查，就让快递直接退回去！
未签字,出现损坏,直接退给卖家就是,不用付来回运费,快递还要赔偿一定的损失!
签了字,快递就不负责任了!有损坏,也会以包装完好之类的来搪塞.
签了字才发现的损坏,可以和卖家协商寄损坏的配件,或换货,但寄回的运费要自己出.必竟是自己没检查把快递该担的责任放跑了!
好的卖家都会和买家共同承担损失的!
买家如果怀着我出钱就是要买好货,把所有损失要卖家付也是不合情理的.

[ 本帖最后由 taozouyanbu 于 2008-9-25 03:25 编辑 ]

yeshorse

原帖由 taozouyanbu 于 2008-9-25 22:13 发表
作为商家，我来说几句。
无论那家快递都可能出现损货的情况。所以买家先检查再签收是一个很重要的原则。如果碰到垃圾快递一定要先签字再看货，有两种处处置：申明签字后，快递要让你检查了才能走。或直接和卖家电话 ...

我是支持你这个观点的
不过卖家声称他用的包装盒是五层的 可以站一个成年人 而且不变型的 但是 东西拿到手却发现有问题的 如果真的是好包装 那么只能说明卖家蓄意把有问题的货物卖给消费者了不是吗？
再有一点：签收只是粗略检查货物外观 哪家物流也不会呆在那看你仔细研究货物质量啊  至于一些不容易发现的配件问题 更是难以在短时间内发现的 这样的问题 如何解决？！
所以 我还是坚持认为 买卖双方的道德在交易的过程中最显得重要

taozouyanbu

我原来在工厂也负责过纸箱的采购，五层A=A的纸箱能站一个成年人，那是鬼话来的！更不如泡泡膜的包裹。
损坏的配件不管是谁的责任，卖家应该有义务给买家找配件的，一般卖家都有能力找到的。运费可以和买家协商，这样卖出的货，只要收到钱就丢下不管的卖家是不地道的！要买家自己处理一般是很难的，主要是没这方面的途径。