东芝52xv650c今天安装，声音卡及东芝售后服务喜忧参半

珞瑜路

请问楼主及各位
52xv650c声音卡解决了吗？

慧谷时空

东芝售后服务真够呛。
52xv650c是台湾屏吗？

mfymfy

退了46CV550C，又退了46BF1C，终于6600元买了东芝46xv650c，感觉很好
http://www.jd-bbs.com/viewthread ... &extra=page%3D1

littleblackfish

后悔后悔，应该在论坛上多学习学习。。。。

我也和楼主一样碰到了质量有问题的东芝电视机

2011年的第一天和家里人一起去苏宁买电视机，在卖场东芝促销员告诉我东芝和LG的电视内置机顶盒，可以不用家里东方有线的机顶盒。本来对东方有线那个玩意儿深恶痛绝，奇丑无比还多一个遥控器。不喜欢棒子的产品，所以义无反顾买来2台东芝电视机，一台46寸LED光源的 46FF1C，一台40寸的40C1C。想想东芝老牌子，质量和售后应该有保障。想不到上门安装的技术人员告诉我所谓的内置机顶盒只能收看3个地面数字电视，还要接天线！！！   当场就觉得非常气愤，促销员怎么可以这样欺骗消费者呢？想想退了吧，就打电话到东芝400热线，对于这个问题400说由于当天是晚上了，要第二天向上汇报后才给我回复，结果一等几天没有人回复这个事情。后来就是被苏宁和东芝当皮球踢，都说要找对方，东芝说找商场退，商场说要东芝开单子才能退。电话打了好几天突然发现46FF1C漏光，尤其是右边边缘整个漏光到屏幕五分之一处，仔细观察屏幕发光不均匀。了解到东芝的政策是质量有问题可以退货，于是打400电话让东芝的人上门检测，要求退货。因为上门时候是白天，家里亮得很，来检测的一个男的（手机尾数是85297）看了看说他感觉不明显，回公司和公司领导说一下。结果等了好几天没有回复，再打电话过去竟然说领导认为没有问题不予更换。无语了。。。。。。快2个星期了无数的电话和情况说明，现在还是不让退货。

这么大的一家企业，促销员欺骗消费者（无数的电话沟通后知道虽然在苏宁，但是促销员是东芝管的），质量控制这么差，售出的次品还不让退货。让消费者怎么相信产品质量、怎么相信售后服务和退换货保障、怎么再敢买他们家的电视机！！！