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原帖由 lonelyray 于 2010-12-24 13:38 发表 
为了让我们的产品更好,特来家电论坛收集用户的使用信息反馈。有其它购买方面问题的也可以尽力回答。每天晚上来回答。
由于人气超出了我的想象,看来还是3天一次更靠谱。
请教楼主: 元旦去国美买了一个WM4100回来,发现进水口和出水口两处的板都凹了进去,就联系了客服鉴定后给换了一台,今天中午刚送到的。这一台后面两口处看着比前一台好多了,但是有几处疑问,1是打开门,发现那个玻璃罩和密封圈接触的地方,有好几圈痕迹,感觉像是洗衣粉干了以后似的。玻璃罩里面其他地方也有很多圆点状的痕迹,像溅上去的。2是密封圈不像商场里的那么规整,很扭曲。摸上去,感觉密封圈上有些粉末状东西在上面。3是加洗衣粉的那个槽里,也有些斑点状的痕迹,发淡黄色。4是机器后面那个椭圆状的绿色的盖子,上方没有和后面的板子密合,有3毫米左右的缝隙。 我打了4008899999,咨询了一下,客服说西门子出厂要试机,所以滚筒里会有水残留,但是清水,应该不会在玻璃那留下环状的痕迹。其他的需要工程师上门检测,客服也不知道。 想请教楼主,这台洗衣机是不是有问题。新买的机器还没安装呢,闹心啊 |
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