今天想在蓝翎推荐的芳芳照明买几个雷士射灯，因运费问题没买成，有点不爽！

yp2972

近期因为朋友装修，在网上帮朋友买了不少东西，今天准备买点雷士的灯，去了蓝翎推荐帖里的芳芳照明家，先拍下东西后旺旺通知修改下运费，结果因为运费协商未成，只有取消订单，只是搞得心里有点不爽！下面是旺旺记录：
yp2972 (9:02:29):
你好，在吗？
？？？？
yp2972 (9:04:35):
已拍下一些灯具，请修改运费后通知我
yp2972 (10:17:11):
还没在？
我是芳芳照明98 (10:21:41):
您好，来了
yp2972 (10:21:49):
。。。。
已经拍下灯具，请修改下运费
我是芳芳照明98 (10:22:29):
可以走物流吧？
yp2972 (10:22:51):
最好走快递了，物流走的太慢
你们用的快递有哪几家？
我是芳芳照明98 (10:24:00):
汇通，圆通
yp2972 (10:24:35):
用圆通吧，汇通好像我这里没有
yp2972 (10:25:39):
东西要保证是正品哦
我是芳芳照明98 (10:25:48):
快递费100元
yp2972 (10:26:48):
不是吧，我拍的东西全部一起有多少公斤？系统默认运费都才72
yp2972 (10:34:07):
？？？？？？
我是芳芳照明98 (10:34:26):
要订木架子，包装成本高
yp2972 (10:35:08):
外包装要打木架？
我是芳芳照明98 (10:35:36):
是
yp2972 (10:38:57):
如果要打木架的话，那没问题，但是我有言在先，收到货物没有木架的话，你得退我打木架的费用，一个木架我算40吧，没问题吧
yp2972 (10:42:55):
有问题吗？
yp2972 (10:50:20):
怎么了？怎么这个态度？行不行干干脆脆一句话，
我是芳芳照明98 (11:08:05):
刚刚有事走开了，
我们每件易碎品都会订木架子，
不存在不订木架子
但是快递也会拆木架子的，
如果您要这么说，那我做不了
yp2972 (11:10:32):
呵呵，看不到木架我怎么知道你打木架没，不是怀疑你RP，但淘宝上这样+运费的卖家确实也不少
你自己说快递会拆木架，那物流会不会？
我是芳芳照明98 (11:12:24):
好象路上是我们负责的
我店支持先签收后验收，您需要做到在签收商品后24小时之内完成商品是否有破损，数量是否相符，如果有破损或数量有误，请及时告之我们并将包装情况拍照，并及时的将相片传给我们。如果签收24小时之后，您未反应商品无破损，数量无不相符，则视为商品完好，数量相符。本店将不负责商品破损，数量缺少的责任。请您在签收商品后的24小时内，完成对商品的检验，核对，谢谢您的配合！
我是芳芳照明98 (11:14:10):
淘宝买家与卖家都是互利互惠的，您给钱挣了，我也给您实惠了，大家都要换位思考一下，请不要随意的怀疑卖家，能买就买，不能买也无所谓
yp2972 (11:19:27):
路上你负责是说你负责货物不破损，刚才你告诉我是因为要打木架，包装成本高，所以运费要100，我觉得我要看到木架的要求不过分吧，我为木架多付运费，起码我得确认你确实打了木架，如果你觉得系统默认的72元运费不够你发货，要100才够发货，你直接说就是，不必找其他理由，我觉得我承受不了我自然会换其他家买
我是芳芳照明98 (11:20:54):
我告诉您吧，就是一个10W的吸顶灯我们都会订木架子，信不信在你
要不您就再看看吧
yp2972 (11:32:21):
那算了吧，我取消订单吧！真的很遗憾，我只想说一下，相互间的信与不信不是一句话就能达成的，也许你真的不能保证木架在货物到达我手里时还能存在，但于我和快递公司来说，如果木架到达终点不能存在，那算不算外包装损毁呢？
我是芳芳照明98 (11:34:09):
哈，我怎么管的了物流，我就是可以管上海的物流，我怎么又可能管外地的物流，
随意吧，祝您购物愉快，
88

executor

楼主买了多少灯，要这么多运费？

我刚在淘宝买了30多个，直接是给免运费的啊——当然也没有什么木架子。

tonyan

LZ活的好累
P大的事情 搞的心里不舒服

yp2972

to:3楼
    呵呵，从钱上看来确实是P大点事情，问题是你注意看下聊天时间从几点到几点，呵呵，如果是我自己要买，就他这态度我根本就没耐性和他说下去，真的，我特别不喜欢那种老以为就自己聪明，别人都是傻子的人！

ypyp521

[s:18] 看聊天记录确实说不过去。明明说了打木架 竟然还说 快递给拆了木架。怎么可能呢。我从来没碰到过。淘宝买东西都过万了。从来就没听说过快递能给拆木架的。事情无论大小。诚信还是最重要的。钱也不是这么赚的。

ypyp521

楼主 不用闹心。你可以去论坛里另外一家问问看。宏辉电器。http://sthh.taobao.com/ 我家的筒灯 射灯 灯带都是在他家买的。

Belial311

快递会把木架给自己拆了？

不管你信不信，反正，我不信。

另外：淘宝的话可以多拍几家，最后加上运费看那家便宜。这几天我买松下浴暖快，有的家货物便宜，但运费就要100+，有的家是免运费的，里面水分太大了。

芳芳照明

首先所为卖家，没有把生意做成，卖家是心存遗憾，但是本店做了淘宝四年，之间经历了很多的事情，有一个相信通过自己的努力和诚信可以改变他人的可爱姑娘娈成了一个事事小心，事事保护自己的你们眼中所谓的“奸商”，我发现我错了，事实不是的这样，我们每一天要与形形色色不同的人来谈，其中不泛一些“极品买家”，有时候，受了委曲，受了威吓，只能是死忍，再死忍，与大家分享一下，我近期遇到一些极品买家与大家分享：
1.某河北秦皇岛客户，之前在我家买过一些商品，某一天，他在旺旺说，某个灯具要急用，让我先发货，支付宝没有钱，晚上到帐了，再付款，我相信我的客户，我发了，谁知道，晚上该客户没有如约付款，过了两天，我打电话询问，说第二天，再过了两天，我再打电话问，说要过五天，至到今天己经过去快一个月了，我也没有收到付款；
2.某西安客户，在拍完我的货后，以最快的速度付款，她买的货重量5KG，只付了18元邮费，我要贴24元邮费，我想着时间比较晚了，就把邮费当优惠好了，不再另外补邮费了，谁知道，该客户收到我的货后，因为一个小到不能再小的问题，从下午到晚上，一直要求我们给合理的解释，而我们从一开始就不停的道歉，一直到晚上，该客户提出了要求，要求我们寄同样的货三件，这事才算了；
3.某云南客户在我店买了一批灯具，收到货后，有几支灯管破了，我让客户申请退款，结果呢，该客户说，当地的灯管的价格是我们店的三倍，要求我们倍偿当地的价格，我惊了，我痛苦了；
4.还有呢，我们整件从厂里发出来的货，我们发货前有看过，检查过，可是到了客户手里，少了，要求申请退款，退嘛？您是卖家您退吗？不退？投诉？找谁？我郁闷了；
还有什么.,什么.....让我讲个几天几夜都讲不完,

那些说快递和物流不会拆木架子的卖家或买家,我只能说,您很幸运,没有我这么衰,物流公司:天地华宇和佳吉,我一年都要被他们拆个几十个架子,有一段时间,我们百思不得其解,他们拆我木架子做什么呢,后来知道,物流有一项服务,帮客户代订木架子,亲爱的人儿,您现在知道木架子去哪里了吗? 同样,快递公司,会不会拆木架子呢,让我告诉您,一样会拆,有的是故意为之,拆我们的木架子给其他的客户,,有的木架子是上不了传送带,有的快递公司都不收木架子,因为他们总公司不肯让木架子上传送带,请问我说的这个理由,您能理解吗?总之我很理解快递公司的做法,

蓝翎

就此事我已经与芳芳照明

进行了沟通。

卖家来解释啦下。

有什么疑问还可继续问问

ledafa58

别急，改天洒家给你出气。职业退款投诉犯

吴山人家

直接达到的物流相对比较安全，快递中转最多，摔坏的几率比物流还大。

吴山人家

打了木架只能相对安全～不相信？卖家可以公布一下一年打木架还是破损的概率。

sdmaxl

说东讲西 1,2,3和人家发帖的内容有什么关系
天地华宇和佳吉有这差不  物流和快递才懒的拆你的木头呢  
花了1块钱得不到1块钱的服务 你愿意？换位思考

bbs556

易碎品打支架安全些，但谁也不敢保证打了支架货物百分百安全，灯具这类货品，既使打了支架，震动过大同样会碎。
做生意不易，双方互相理解吧。

芳芳照明

原帖由 sdmaxl 于 2011-7-28 21:09 发表
说东讲西 1,2,3和人家发帖的内容有什么关系
天地华宇和佳吉有这差不  物流和快递才懒的拆你的木头呢  
花了1块钱得不到1块钱的服务 你愿意？换位思考

请问您有天天和物流或快递打交道吗？我没有必要说假话，一年为此我损失了不少钱，如果你是卖家，我相信你不会这么说，佳吉半年前丢了我一个件，找不到，我又用快递给客户重新发了一份，之后我走了正常的赔偿通道，半年没有赔下来，整整半年后，物流公司告诉货找到了，货给我还，一分钱不赔，运费不退，你相信吗？你会说，这仅仅是个特例，那我又讲一个天地华宇的吧，一个去西安的件，中途出了车祸，我们的灯管全变形了，面目全非，不要说木架子，内包装的东西全散了，物流公司整整好，让客户签收，客户签收了，发现问题，与我沟通，我重新发一份过去，再回收第一次发过去的货，收到货，才发现是垃圾， 你又要说可以找物流理论呀，可能吗？现实与理论是有点距离的，，下午忙，没有时间说，

请问你知道现在是经济社会吗？一个木架子一成本+人工成本=20元，你不会相信是不是？但是事实是这样的，

我在聊天记录中己经重申过，就是一个吸顶灯，我们都会订木架子，但是快递或物流是不会归我们管，我们能控制吗？我们能投诉吗？打给物流公司的投诉电话，都是石入大海的没有回应的，作为个人，我们有什么多的时间去耗吗？我要没事找气生吗？他们会查吗？他们能查出来是哪个地区出的问题？查出来会告诉你吗？
什么叫换位思考，该买家准备买7个吸顶灯+3套射灯+木架子，=14KG，从上海到贵州六盘水的费用是10+8=114元。这就是快递的费用，你想想我有没有挣钱，有没有挣快递的钱，天地良心，苍天在上，如果你只是个买家，偶尔收收货，那你就不了解详情了，