曝光一下论坛推荐商家“芳芳照明”，买的暖白灯带变成粉色的了，希望大家擦亮眼睛！！

芳芳照明 · 发表于 2012-5-15 23:11

请看图片

love520bird · 发表于 2012-5-15 23:25

关注一下，我家也马上要买灯带和射灯了，不知道淘宝有个叫翰源的灯带怎么样，有人用过么

xxh0717 · 发表于 2012-5-15 23:38

关注中，家里正在装修。。。

芳芳照明 · 发表于 2012-5-15 23:39

在今天之前，我与这位客户的沟通都是很顺畅的，客户一上线，就提出退款的事，我查了支付宝帐号，没有钱，然后呢，就同客户致歉了，说支付宝没有钱，晚一点再打，没有想到的是，客户这么来一句，其实，大清早的，支付宝里确实没有钱，一有钱了，马上就付了，不存在任何不想退款，会推迟退款的想法，在此呢，因为我冲动，向客户道歉！由于我们的大意，让您生气了，非常抱歉！不过，我个人觉的，请上帝们在说话的时候，请也注意点方式，请想想您说话的语气，是不是不太好，是不是会伤到卖家呢，互相尊重应该比较好，其实呢，有时候呢，家电过去客户和淘宝的其他客户我们都是一样对待，

芳芳照明 · 发表于 2012-5-15 23:51

在整个过程中，我们一直都是在配合客户的退货，详细解答客户的问题，过程我相信客户也不能否认吧，什么叫服务态度不好，我有不受理退货吗？有不退款吗？没有！有不退邮费吗？也没有，全都是二话不说就处理了，仅仅是因为一句话，就说我的服务态度不好，呵，呵，上帝呀，上帝，我是个忘性大的人，何必，何必！

绿色军衣 · 发表于 2012-5-16 11:04

芳芳照明发表于 2012-5-15 23:51
在整个过程中，我们一直都是在配合客户的退货，详细解答客户的问题，过程我相信客户也不能否认吧，什么叫服 ...

我作为旁观者,实事求是,你作为卖家,态度真不怎么好,你要换角度想想,客户在你家买的灯带结果出现色差,还得拆下来,还得退货,多耽误事儿,是不是得多花钱? 难道你还希望客户这边还得心情非常好的非常高兴的跟你沟通?
换位思考下吧论坛推荐是个双刃剑,你做得好大家捧你.你做的不好,网友的力量也很大水能载舟也能覆舟这个道理希望您能懂得.

还有时刻牢记顾客是上帝是你的衣食父母... .... 现在是买方市场不是卖方市场

绿色军衣 · 发表于 2012-5-16 11:08

love520bird 发表于 2012-5-15 23:25
关注一下，我家也马上要买灯带和射灯了，不知道淘宝有个叫翰源的灯带怎么样，有人用过么

我用过我家的空开和灯带还有射灯都是翰源的在论坛商家买的服务很不错.
举个例子.我家空开箱里面是开发商配的海格的.我先去的论坛某家直接告诉我我家全是垃圾必须换掉
结果到了宏辉家仔细看了图片之后只推荐我加个空调专用的比较为卖家着想.
态度也不错和今天这个帖子发的情况完全相反论坛某些商家是牛气了觉得在论坛花了钱被推荐了就不在乎了... 选择推荐商家慎重吧

texiaoxiao · 发表于 2012-5-16 12:44

呃。。。我觉得还是蓝大的说得比较中肯，大家都有点气头上，互相体谅下吧。。。。

宏辉电气 · 发表于 2012-5-16 14:36

绿色军衣发表于 2012-5-16 11:08
我用过我家的空开和灯带还有射灯都是翰源的在论坛商家买的服务很不错.
举个例子.我家空开箱里面是开 ...

谢谢兄弟的支持！翰源LED灯带是全淘宝销量最高的，也是最多好评的，而且论坛朋友的价格我们保证全网最低价！LED灯芯会因为批次不同而且色差，这个是存在的一个现象，至于有多大的差别，要看采用什么样的灯芯了！

wangbsb · 发表于 2012-5-16 15:19

不需要LED灯的人飘过，大家和气生财。。。换位思考

chensheng1101 · 发表于 2012-5-16 15:48

装修真心累，互相理解下。

bhybwd · 发表于 2012-5-16 20:48

我感觉这里客户没有什么错，好像商家挺委屈？？？？？？？？？不至于吧

love520bird · 发表于 2012-5-16 21:23

刚刚从芳芳家弄了射灯，希望一切都好~

love520bird · 发表于 2012-5-16 21:24

宏辉电气发表于 2012-5-16 14:36
谢谢兄弟的支持！翰源LED灯带是全淘宝销量最高的，也是最多好评的，而且论坛朋友的价格我们保证全网最低价 ...

嘻嘻，那等我的灯带颜色确定下来就去你家买，可要给我优惠哦~我的淘宝ID也是这个~

dasen · 发表于 2012-5-17 00:00

做生意的讲究彩头，忌讳大清早退换货，要退要换得等开了张以后，免得冲了一天的财气

日本墙纸代购-全国施工-10年老店

发案例、答疑问统统加分

家装产品二手交易这里

广告合作QQ：895456697

2020家装季

曝光一下论坛推荐商家“芳芳照明”，买的暖白灯带变成粉色的了，希望大家擦亮眼睛！！

杂货铺：每日特价商品更新

浏览过的版块