应蓝翎的要求，我发帖说一下我在“篱笆家居厨房用品”购买弗兰卡水槽的一些不愉快遭遇

Sashiky

zhwi128 发表于 2013-1-25 09:17
弗兰卡水池假货应该很少吧

我没说我买到的是假货（就我现在的水平也辨别不出真假），我只对商家解决问题的态度和诚信做质疑，说轻点就是欠钱不给了，说重点这就是诈骗吧？

Sashiky

蓝翎 发表于 2013-1-24 23:28
收到。请附上旺旺聊天记录。

来源:淘宝网   

日期:2012-09-14
sashiky：(10:58:32): 顺丰到付就可以了，我家楼下就是顺丰
篱笆家居建材超市：(10:58:37): OK
sashiky：(14:53:33): 我的东西发出来了么？
篱笆家居建材超市：(14:55:03): 下午发
sashiky：(14:55:14): 哦
sashiky：(17:23:44): 看到订单详情了，已经发出来了是吧，谢谢啊
篱笆家居建材超市：(17:24:19): 216
运费216元 到付
到时候您申请 40元的运费 退款在
篱笆家居建材超市：(17:25:03): 我们收了您40运费韵达的
到时候您在申请退款吧收到货
sashiky：(17:27:22): 嗯，退运费收到货再说吧，这个不着急

日期:2012-09-24
sashiky：(08:56:26): 您好，我的水槽收到了，可是皂液器和里面的清洁粉一直没有收到，收到水槽当天就给你们打电话了，说给寄过来，可是一直没有到啊
sashiky：(11:56:51): 您好，皂液器和清洁粉当时没有寄过来，当时打过电话说用韵达寄过来，现在还没有收到
篱笆家居建材超市：(11:59:39): 额  把这事给忘了

刚回来
我明天就发过去
那天在外面忙  给忘了
不好意思啊亲
sashiky：(12:01:01): 没关系，本来我应该在旺旺上再和您确认一次的，也是因为最近太忙，没顾上

日期:2012-10-06
sashiky：(00:57:02): 您好，皂液器和清洁粉还是没有寄到啊，请您确认一下吧

日期:2012-10-07
sashiky：(23:35:35): 皂液器寄出来了么？几号能到？
篱笆家居建材超市：(23:36:00): 您是什么时候要的？
sashiky：(23:36:34): 这马上都一个月了，我买的时候交了皂液器的钱了，可是一直没有收到啊
篱笆家居建材超市：(23:36:54): 我是假期值班客服 不知道这个情况呢  哦了 您找过他们客服吗
sashiky：(23:37:02): 找过
篱笆家居建材超市：(23:37:06): 他们说给您补发 一直没有补发到时吗
sashiky：(23:37:15): 对，一直没有补发
您应该有聊天记录的
篱笆家居建材超市：(23:37:51): 恩  明天  我没有 我是值班的 我不清楚 明天我给您问下 如果没法 明天立马给您补发过去
sashiky：(23:39:18): 那您尽快吧，我买了水槽都快一个月了，这缺的的皂液器和清洁粉都没有发过来
篱笆家居建材超市：(23:39:28): 恩
好的
sashiky：(23:40:14): 如果东西确认没有发，明天发货以后把快递单号发过来，谢谢
篱笆家居建材超市：(23:40:23): 恩

日期:2012-10-08
sashiky：(12:53:40): 您好，昨天和您说的皂液器和清洁粉没有发过来，您查过这事儿了么？
sashiky：(13:24:19): 皂液器和清洁粉今天能发出来么？
sashiky：(16:05:15): 您好
篱笆家居建材超市：(16:06:02): 您好
sashiky：(16:07:05): 皂液器和清洁粉都一个月了还没有发过来，今天能发出来么？最晚明天能发出来了，别再拖了吧
篱笆家居建材超市：(16:07:14): 好的
我刚回来
可能又忙忘了
哎
不好意思
sashiky：(16:08:00): 明天发出来以后把快递单号发给我，谢谢
篱笆家居建材超市：(16:08:34): 好的

日期:2012-10-09
sashiky：(14:48:02): 您好，东西寄出来了么？
篱笆家居建材超市：(14:51:33): 发了
过几天就收到了
我给您找下单号
sashiky：(14:51:53): 嗯，谢谢

日期:2012-11-28
sashiky：(09:52:49): 您好
篱笆家居建材超市：(15:07:01): 你好
sashiky：(15:42:48): 您好，我之前在您那里买过水槽，用的顺丰到付，您一直没有给我退邮费
sashiky：(15:44:46): 我那几天忙着结婚，所以一直没顾得上这件事
篱笆家居建材超市：(15:45:03): 您好 我核实下
sashiky：(15:45:40): 好的
篱笆家居建材超市：(16:00:17): 您好 财务出去了 我尽快核实 给您答复 9月份的单据都在财务是的柜子里 锁起来了~~~
sashiky：(16:00:54): 嗯，好的，麻烦您了，谢谢

日期:2012-11-30
sashiky：(12:49:29): 您好，前两天和您说的邮费的事情，您核实好了么？
篱笆家居建材超市：(12:54:02): 回来我和老板说下
sashiky：(12:54:38): 好的

日期:2012-12-03
sashiky：(15:26:34): 您好，邮费的事情你们核实好了么？
篱笆家居建材超市：(15:26:56): 老板出差回来后立刻大款
我知道这件事了亲
sashiky：(15:28:07): 好吧，那您帮我想着这事儿，谢谢了
篱笆家居建材超市：(15:28:36): 恩恩
不客气

日期:2012-12-14
sashiky：(16:20:34): 您好，退邮费的事情什么时候能办啊？这都十天了！
篱笆家居建材超市：(16:20:35): [自动回复]不好意思 临时有事 下午4点回来 有事请留言 一定回复
篱笆家居建材超市：(17:24:59): 不好意思 今天白班主管发烧没来  嗯有这个情况 请您不要着急 我找主管给您退款
他上班马上处理

日期:2012-12-21
sashiky：(09:54:21): 一周了，你们主管退款没？
篱笆家居建材超市：(09:55:14): 主管给您上报了 得老板回来退亲  现金是我们是做不了主哦
sashiky：(10:00:25): 那您告诉我个大概时间吧，或者退不退您给我个准话儿，不是多少钱，不退我也不在乎，不过我是从家电论坛过来的，就冲着说是可信商家才来的！您这水槽寄过来一个月以后皂液器才补过来，这就算了，这邮费钱您开始就说可以退的啊，你们如果有会计，这邮费钱不是你们出的，你们会计做账的时候没有发现么
篱笆家居建材超市：(10:00:49): 肯定退的
这个哪里有做账啊亲
就是卖完就收款了
老板天天见不到人 不是说不给你退的
篱笆家居建材超市：(10:01:40): 不退的话我给您说这么多也没意思是吧 只是我一直也在催
关键是您忘记申请退款了  老板找不到人出差 我们打电话让他退他就退 也不太现实是吧 他的回来问好了
老板都这样 要是我是老板我不就直接退了 就没这么些事了呢
篱笆家居建材超市：(10:03:07): 关键我是做不了主 要是直接申请退款老板会看到
关键我得见到他
sashiky：(10:04:47): 您家是退款最慢的，之前有很多商家好评返现金或者退邮费的，当天晚上就能把钱退到我支付宝，也都不用申请退款
篱笆家居建材超市：(10:06:18): 主要年底了 老板去工厂开年会 我见不到人
sashiky：(10:08:12): 好吧，反正说这么多，你们老板不在也没用，那我继续等着，我看看你们到底什么时候才能办妥这事儿
篱笆家居建材超市：(10:08:29): 嗯 放心吧
我一定盯着
我知道这件事的


从去年21日一直到现在，别说退款，连联系都没有联系过我，蓝翎说要看聊天记录，那我就大方一点，贴出来大家都看看，这日期和我帖子里说的有无差别？我并没有添油加醋误导大家什么，好听的话都会说，有没有落实到行动上，就是两码事儿了！

蓝翎

已经去掉了。

苏维埃必胜

关注中  不买了 没看见有叫阿曼达的留言啊  

苏维埃必胜

Sashiky 发表于 2013-1-29 16:27
是阿曼达，那款大单槽。我帖子中也说了，如果真的想买，购买过程中一定要谨慎对待，别像我这样粗心大意， ...

我看了你在他店里的留言 还是叫 sashiky支持你 本来想买 现在看来还是算了

色心不死

也是

Sashiky

苏维埃必胜 发表于 2013-1-30 03:07
我看了你在他店里的留言 还是叫 sashiky支持你 本来想买 现在看来还是算了

之前的好评是真的，弗兰卡确实比韩国白鸟的重（两者体积相差不大），说明钢板应该要厚一些！后面的追加评论也是真的，商家解决问题的态度有问题！

BH4VRH

我也打算在那家店订大单槽的  价格确实很有优势 。幸好楼主的提醒，让我长了个心眼

BH4VRH

迎迎电器卖的 弗兰卡水槽怎么样？  正好还要买个林内燃气热水器。 求大神解惑

matador

服务态度不好装nb的一半都是直接拉黑。有时候宁愿多花钱从相对服务售后态度好点的店买。
说实话，国内的消费者尼玛啥时候都是一肚子气。。。。。。现在良心一点的也就是京东自营和自送的啦。

kokokunkun

楼主 我给你个建议  你可以看看蓝领推荐的商品  买家你可以自己选择撒
之前免检产品都出现问题  更何况卖家！

superxxd

提到这家就来气。

我家两个厨房，首先安装的弗兰卡是在其他家买的，非常顺利。 所有下水均是弗兰卡硬PP管。 而且均有弗兰卡的对应的产品编号。 直接手拧就可以了。 不漏水！OK

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轮到装在篱笆家居那家买的，居然配的是个山寨版螺纹塑料管，不是弗兰卡原配的。水电工一看，二话不说，所有接口上玻璃胶！

盆子应该真的。 不过我没有细看，给台面加工过了，现在想想可能也是瑕疵品！

这个卖家实在是个JS.

苏维埃必胜

Sashiky 发表于 2013-1-31 09:38
之前的好评是真的，弗兰卡确实比韩国白鸟的重（两者体积相差不大），说明钢板应该要厚一些！后面的追加评 ...

我觉得卖家有点因小失大 不注意细节

pang_you

我也是在他家买的，快两年了，正常使用中

Sashiky

BH4VRH 发表于 2013-1-31 13:03
迎迎电器卖的 弗兰卡水槽怎么样？  正好还要买个林内燃气热水器。 求大神解惑

说起林内的燃气热水器，真要赞一个！买之前在11升和13升之间纠结很久，就怕11升的冬天不够用，后来听了朋友的买了11升，洗的时候温度设定在41度，水流很大完全够用（我家一个卫生间），不过我家没有用顶喷，只用了汉斯格雅的大的手持花洒