日立的P50X101C停产了吗？保修期内坏了四次！准备要求退货（有图有证据）！。。。

joshu

日立这么容易坏啊！
但愿俺的不要坏～

cmxg

原帖由 城北闪耀 于 2009-8-12 09:18 发表
等离子啊!

呵呵，本贴无意引起什么黑啊粉啊之类的来争论等离子还是液晶的优劣

针对的是产品售后和维权服务。希望继续共同关注。

danljl

上次日立售后来我家安装液晶电视闲聊时，说最近日立价格低，也准备买台液晶了，我说，怎么不买等离子呢？他说，日立等离子返修率挺高的。这个应该是比较权威的说法了。

cmxg

哈，报告一下最新的交涉结果
由于证据确凿，按照三包法规定，本着谁销售谁负责的原则，
我不打算跟日立再交涉了，直接去找五星。
由于日立已经全面从苏州五星撤柜，估计也很难找到同型号的机型调换。
就算是给换个新的，但保修期要重新算起，我对该机型在接下去两年之内再出故障也非常有信心。
五星暂时答应给换一台其它型号的机子，然后按照票面金额差价退还，比较满意。
继续关注中。。。

城北闪耀

原帖由 cmxg 于 2009-8-12 16:48 发表
哈，报告一下最新的交涉结果
由于证据确凿，按照三包法规定，本着谁销售谁负责的原则，
我不打算跟日立再交涉了，直接去找五星。
由于日立已经全面从苏州五星撤柜，估计也很难找到同型号的机型调换。
就算是给换 ...

非常好的结果，退款换其他新机器。

dear_god

非常好的结果，不过也把楼主折腾的不轻

乔菲

楼主您好，我在网上苦搜，有幸看到您的经历，看到您成功维权，深感安慰。我家购买的日立P50X101C也遇到您家里遇到的这个问题。维修及购机经历：
1、08-5-2购买
2、09-2维修，故障基本与您相同
3、09-5-27再度维修，同样故障及处理办法
4、09-8-21同样故障再次出现
在此向您请教几个问题及您维权中遇到的一些心得，如果对您造成困扰请见谅。
我的问题是：1、日立p50x101c保修到底多长？是整机保修两年，主要部件三年还是整机一年主要部件三年？
            2、请问您换货换什么型号了？
谢谢！不尽感激！

乔菲

楼主消失了，苦死我。现在日立厂家那咬住说三包期限才一年，唉。

tombl

咋用的…………应该是整机一年，屏幕三年。希望我的别坏。你平时是遥控关机的吗？还是直接拔电源关机的？

乔菲

当然是遥控关机啦。破日立，关机后还有待机灯，总觉得那设计有缺陷，不知是不是这个原因引起的

乔菲

最惨的是现在得到消息说日立快倒闭了，就算现在日立要给我换屏，我还敢换吗？谁知道它什么时候就不能修理了

tombl

原帖由 乔菲 于 2009-8-26 16:50 发表
当然是遥控关机啦。破日立，关机后还有待机灯，总觉得那设计有缺陷，不知是不是这个原因引起的

比较怀疑，因为里面有个继电器开关主要电源通道，不知道是不是长期不开导致继电器无法复位，造成没法开机，估算维修的话费用不会超过200。还是遥控关机后关插座开关比较好。我一直这么用。

tombl

原帖由 乔菲 于 2009-8-26 16:51 发表
最惨的是现在得到消息说日立快倒闭了，就算现在日立要给我换屏，我还敢换吗？谁知道它什么时候就不能修理了

那倒不怕，日立只要还在中国做生意，就得照中国三包规定来，它不做的只是电视生意而已。其实应该不是屏坏了。

乔菲

原帖由 tombl 于 2009-8-26 16:55 发表


比较怀疑，因为里面有个继电器开关主要电源通道，不知道是不是长期不开导致继电器无法复位，造成没法开机，估算维修的话费用不会超过200。还是遥控关机后关插座开关比较好。我一直这么用。

说是缓冲板不良。
我也希望每次都能用完后遥控关机后关插座开关啊。可是电视主要是家里老人再用，他们都没有关机后拔电源或关插座开关的习惯

乔菲

原帖由 tombl 于 2009-8-26 16:58 发表


那倒不怕，日立只要还在中国做生意，就得照中国三包规定来，它不做的只是电视生意而已。其实应该不是屏坏了。

唉，不知道是不做电视生意还是要倒闭。苏宁的客服是说要倒闭。要倒闭是什么概念？我一时也搞不清楚是全不做还是怎么样