厦华家电产品答疑帖

木头小子

回复sync1002兄弟的问题:
1.附件不全，缺少清单中标明的“射频线一根”,据了解,最近一段时间生产的机器有的取消了射频线,估计是生产的工人失误少放了射频线，您可以找当地客户服务人员补一根。
2.2~5条中的一些参数指标在生产时都有经过检验,由于信号设备的不同所需要设置的参数不同造成，应该属于正常情况。
3.6条中的软件版本问题我特别咨询了设计师，我司目前生产的3261M系列只有一个软件版本，全部都是20040223的，到今年没有进行过修改，现在生产的机器软件版本也是20040223的，软件没有问题，请放心使用。
4.这台机器显象管是东芝的细点距高清专用管。
谢谢！

[ 本帖最后由 木头小子 于 2005-9-27 17:55 编辑 ]

sync1002

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原帖由 木头小子 于 2005-9-27 17:54 发表
回复sync1002兄弟的问题:
1.附件不全，缺少清单中标明的“射频线一根”,据了解,最近一段时间生产的机器有的取消了射频线,估计是生产的工人失误少放了射频线，您可以找当地客户服务人员补一根。
2.2~5条中的一些参数指标在生产时都有经过检验,由于信号设备的不同所需要设置的参数不同造成，应该属于正常情况。
3.6条中的软件版本问题我特别咨询了设计师，我司目前生产的3261M系列只有一个软件版本，全部都是20040223的，到今年没有进行过修改，现在生产的机器软件版本也是20040223的，软件没有问题，请放心使用。
4.这台机器显象管是东芝的细点距高清专用管。
谢谢！

[ 本帖最后由 木头小子 于 2005-9-27 17:55 编辑 ]  

木头小子兄弟：
首先谢谢你解答我的问题！
其次对于你的4点解答，除第2点外，其余的3点我都表示接受。但这有一个对等的前提条件，你的 “厦华产品特约顾问”的身份是能够代表厦华在此表态的，就象客服中心的客服人员一样。为什么现在要有这个前提，是因为胡献满说了真心话：他的说法只代表他个人，但在涉及到公司利益的时候，他就选择维护公司利益。--------也就是说，他间接承认他的说法有可能不是客观的，尤其是对厦华不利的问题，即使被人发现是误导了，他也可以以”个人观点不代表厦华“来推托。他的难言之隐我是很容易理解的，毕竟这里的大部分人仅仅是凭着个人热情来和其他人交流、服务的，而不是来惹麻烦的。老胡的热心助人也是众目共睹的。但基本立场决定了看问题的角度，在关键点上可信任的程度显然是不高的。例如老胡对我提出的版本这个关键问题以保密为由避而不谈，就是典型的例子。而有确切身份就不一样了，就如同职务行为，说错了必然要承担误导的责任，因此可信度就要高得多。
至此，我现在要安心很多，尤其是对系统版本问题、显像管问题。所以我要再次感谢木头小子兄弟的答复。


[ 本帖最后由 sync1002 于 2005-9-28 13:11 编辑 ]

sync1002

再TO木头小子兄弟：

你说我提的2~5条中，是由于信号设备的不同所需要设置的参数不同造成，一些参数指标在生产时都有经过检验，应该属于正常情况。这个所谓的“正常情况”我是绝对反对的，可以看出你是单纯站在厂方的立场上为厂方辩解，缺乏实事求是的态度。
很难想像在一台新机上会有几乎完整的有线电视频道。谁扫描保存的？是工厂检测员吗？
部分参数的设置已经到了绝对不可接受的程度，例如场幅大到连有线台标都被压住，高清画面大幅偏离中心线，
难道这也是出厂检测的原始参数？如果真是原始参数的话，那不是表明厦华的检测人员都是小混混吗？
其实，应该更为客观的是，这些参数和检测是两码子事，是在检测完后被人动过了。
凭着上述这2点就可断定：这是一台已经被人使用过的机子。

胡献满

原帖由 sync1002 于 2005-9-28 13:36 发表


再TO木头小子兄弟：

你说我提的2~5条中，是由于信号设备的不同所需要设置的参数不同造成，一些参数指标在生产时都有经过检验，应该属于正常情况。这个所谓的“正常情况”我是绝对反对的 ...

       我和木兄都是厦华公司的人.我们在这个论坛里,主要是想帮助大家,想帮助下我们厦华的客户.
木兄和我也是好几年的交情了,木兄的为人还是不错的.
        关于你的疑问,我觉得可能还是受很多的有些在论坛上不客观说话的人的误导.其实,从你的事情来看,我想你已经第一次把我们的机器退掉了,我们的销售人员绝不会第二次也给你不好的机器的,否则就不符合逻辑了.他是傻的?
       但你说的那些故障现象我觉得,其他的都不的什么问题,其实很多的默认值,都不是0的,有些参数,工厂里是要试过的,试过后,可能就停留在那里了.
      我觉得,最大的问题是那个场幅很大,和那几个参数没调好的现象.为什么会有这样的现象呢?如果真是二手机,那我们的人肯定会修好后再给您,为什么会给你看出的机会呢?我是从事了十六年的维修了,根据我的经验,可能是在开机的时候,高压或静电导致了该机里面EPROM数据的被改写,否则,是不会出现该现象的.
      
    我觉得当前你是要和我们的维修人员联系下,把你的机器仔细看下,到底有没有问题,至于二手机,我和你说,我了解了整件事后(看到了你发的情况),我还是觉得机器是没问题的,原因就是因为不符合逻辑.因为第一次的机器已经让你不满意了,第二次对你还敢轻视吗?搞销售的人都比较聪明的,没来由这样笨的.

      还有,我和木兄不在一个部门,他那个部门可以说一些话,但我不大方便说,其实木兄上面想说的,也是我想说的.

     我不认为你是机器是二手机器,请你有时间的话,在看看自己的电视机,如果满意它的声图效果,其实也就可以了.

barnd

电视是夏华的42K8T，有一个SONY功放的摇控器，带编程功能，可以控制非SONY的电视，但需要知道夏华的制造商代码。比如SONY的制造商代码是501，502，松下是509，524。。。sony的手册上只列了日韩品牌的制造商代码，希望厦华的告知一下。

飞走的烤鸭

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各位夏华的专家们好，看夏华的微晶神画报的时候发现夏华有一款  PS—42T7，可我上网查没有，不是报纸的错误吧？如果有这个机型的话，请专家们介绍介绍好吗，我马上要买电视了，所以急求解答

sync1002

原帖由 飞走的烤鸭 于 2005-9-28 22:04 发表
各位夏华的专家们好，看夏华的微晶神画报的时候发现夏华有一款  PS—42T7，可我上网查没有，不是报纸的错误吧？如果有这个机型的话，请专家们介绍介绍好吗，我马上要买电视了，所以急求解答

我帮你查到了，你看吧。


>>产品名称>>数字等离子:PS-42T7  

>>产品图片：





>>产品技术参数：  

★ 对比度10000:1/亮度1500nit
   寿命60000小时
   色彩层次10.7亿色
★ 尺寸（宽×深×高）：1245×287×733（mm）
★ 接口：
   1组HDMI
   1组RS-232升级接口
   2组Y Pr Pb/1组 Y Cr Cb接口
   1组D-Sub电脑接口
   2组AV in/1组AV out/1组S端子
★ 底座需付费购买
★ 人体感应式开关，视觉美学化设计
★ 高清全球通
   兼容多种数字高清格式，并顶尖支持1200P
   1600*1200P/60Hz、 1920*1080P/60Hz/50Hz、
   1280*720P/60Hz、1920*1080i/60Hz/50Hz、
   1035i/60Hz/50Hz、576P/i/50Hz、480P/i/60Hz
★ 三维解码器 -- 瞬间消除亮度、色度串扰及色彩斑点
   将每组画面的亮度及色度信号精确地分离，有效地消除影响信号中的杂波、斑点、色彩重叠现象，使您欣赏到更加清晰的画面。



   ·数字亮度、色度瞬态改善    ·数字Y/C分离
   ·数字亮度、彩色Υ校正    ·数字缩放电路
   ·数字降噪    ·动态平滑处理
★ 微晶隧道HDMI，声音图形同步高清还原
   行业通用的高清数字传输的专业接口HDMI，仅用一条数据线就能接驳1080P/1080i/720P等高清晰数字信号同时在音频、视频上的连接，使声音和图像数字还原。
   它是未来数字高清的必备接口，兼容DVI接口，兼具HDCP解密功能。



★ SyncFinderTM技术
   在对电视弱信号的采集和处理能力上比原来提高了8倍，使信号无所遁形，不论强弱均可接收。
★ 黄金显像比1:2:3
★ 动感图标，快感视觉
★ CLASS D 数字功放
★ 国际制式PAL/NTSC/SECAM
★ 画面静止 200频道 绿色电源： 待机功耗小于1W

[ 本帖最后由 sync1002 于 2005-9-28 23:16 编辑 ]

sync1002

原帖由 胡献满 于 2005-9-28 16:50 发表
我和木兄都是厦华公司的人.我们在这个论坛里,主要是想帮助大家,想帮助下我们厦华的客户.
木兄和我也是好几年的交情了,木兄的为人还是不错的.
        关于你的疑问,我觉得可能还是受很多的有些在论坛上不客观说话的人的误导.其实,从你的事情来看,我想你已经第一次把我们的机器退掉了,我们的销售人员绝不会第二次也给你不好的机器的,否则就不符合逻辑了.他是傻的?
       但你说的那些故障现象我觉得,其他的都不的什么问题,其实很多的默认值,都不是0的,有些参数,工厂里是要试过的,试过后,可能就停留在那里了.
      我觉得,最大的问题是那个场幅很大,和那几个参数没调好的现象.为什么会有这样的现象呢?如果真是二手机,那我们的人肯定会修好后再给您,为什么会给你看出的机会呢?我是从事了十六年的维修了,根据我的经验,可能是在开机的时候,高压或静电导致了该机里面EPROM数据的被改写,否则,是不会出现该现象的.
      
    我觉得当前你是要和我们的维修人员联系下,把你的机器仔细看下,到底有没有问题,至于二手机,我和你说,我了解了整件事后(看到了你发的情况),我还是觉得机器是没问题的,原因就是因为不符合逻辑.因为第一次的机器已经让你不满意了,第二次对你还敢轻视吗?搞销售的人都比较聪明的,没来由这样笨的.

      还有,我和木兄不在一个部门,他那个部门可以说一些话,但我不大方便说,其实木兄上面想说的,也是我想说的.

     我不认为你是机器是二手机器,请你有时间的话,在看看自己的电视机,如果满意它的声图效果,其实也就可以了.

看来，你主要还是认为厦华的销售人员不至于笨到再次给我提供有问题的机子，因为这样太不合逻辑了。你的说法有一定道理，连我自己都有和你相同的感觉。但我所说的那些频道预留问题、参数问题等，同样也是因为不合常规才被发现而提出来的。我在朋友中也算是个热心人，由于我平时喜欢逛家电市场，朋友们要是买家电什么的，都喜欢让我做参谋，所以我也经常陪着朋友买家电，今年也买了7台彩电了。但我从来没有遇到过参数明显偏离正常值的，也没有遇到频道扫描保存好了的现象。所以，老胡你说是它正常的现象，其实是明显异常的现象，和出厂值根本是两回事情。结合木头小子的有关版本问题的答复，再结合老胡你的有关解释，我排除了几种可能，现在越来越肯定我的这台机子它是被某前客户非正常退回后重新包装出来的。类似情况就象我退掉创维那台机子差不多，虽然没有明显故障，也已经被我使用过若干日子，扫描保存了频道，也对参数按照自己的喜好进行了调整，但却被退回去了。于是，后来就有没有那么幸运的客户拿到了该机。呵呵，这个推理应该是合乎逻辑的。不过，我现在手里的厦华3261M，总体质量应该是不错的，尽管我在这里对它是二手机的问题谈了不少，其实我也没有想换掉它的想法，只是想听听大家对此问题的分析和看法。仅此而已~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

[ 本帖最后由 sync1002 于 2005-9-29 00:21 编辑 ]

helloj

原帖由 barnd 于 2005-9-28 18:15 发表
电视是夏华的42K8T，有一个SONY功放的摇控器，带编程功能，可以控制非SONY的电视，但需要知道夏华的制造商代码。比如SONY的制造商代码是501，502，松下是509，524。。。sony的手册上只列了日韩品牌的制造商代码， ...

同这位同学，我也有个Sony公房遥控器，每次操作，电视就显示“00”或“000”请问有相关代码么

飞走的烤鸭

原帖由 sync1002 于 2005-9-28 23:07 发表




我帮你查到了，你看吧。


>>产品名称>>数字等离子:PS-42T7  

>>产品图片：



...

太感谢了，和T6相比，7有什么进步或是特别的吗？如果7比6好的话，我就打算买7了，最后还想打听一下价格是多少。谢谢专家们了

胡献满

SYNC1002大侠:感谢您的坦率和支持,因此还是想和你再探讨下:
关于行场幅度的问题,出厂应该是正常的,但你家的电视不正常,一般情况下,很有可能是其他原因导致数据被改写.这是有可能的,尤其是大屏幕的电视机,由于显象管的电压高,又是总线数据控制的.

关于你说的电视机一打开就有节目,这个我个人认为不能做为是否是二手机等等的识别标准,虽然在有的时候很准.原因是电视机出厂的时候也是要做找太实验的,有的时候找过后并不一定把台消掉,我们工艺是有这样的要求,但无法保证工人疏忽了.
就算工厂了不找台,工厂里也有RF信号的,RF信号是一定要上的,但某些地方的电视节目的频率和工厂里试机的RF频率接近时,全新的电视机就算没有任何操作也能收到该节目.

您是我们的用户,您的任何要求和问题,我们有时间和条件的话,都要帮助您的.对于您的电视机,我个人认为是没有问题的,那个行场参数的问题,真的有可能是你的点子准,碰到了一个数据被改写了(数据被改写在现在的电视机里,是说不定就会有的).
您对该电视机是留下也好,退掉也好,对我个人都没有任何的好处和损失,我之所以这样说,是因为我觉得,这样说就是客观的情况.请不要认为我出于公司的目的忽悠您.
最后还是建议您,如真的有问题,请 和我们当地的技术人员联系下,看看,10.1我要回家,您如有什么问题可能要到10月7号我才能看到您的贴了.

深蓝

原帖由 xiaofan 于 2005-9-24 14:34 发表


推荐PRIMA PDP TV PS-42T6/PS-42K8T

>>产品名称>>数字等离子:PS-42T6

>>产品技术参数：
--------------------------------------------------------------------------------

...

请准确告诉我两个型号的不同   和这些不同能够给我带来什么好处？
谢谢！！

lrp19731028

现在还有HT-3261或3661买吗？要多少米？

胡献满

原帖由 lrp19731028 于 2005-9-29 12:58 发表
现在还有HT-3261或3661买吗？要多少米？

很多地方都没有了,要看运气了.

sync1002

我的厦华HT-3261M其有线电视的效果图：

[ 本帖最后由 sync1002 于 2005-9-29 16:21 编辑 ]