厦华家电产品答疑帖

庄之蝶

32、36的也是东芝显象管么？与创维的32T88HT相比如何，达到央视要求的高清标准了吗？现在市场价多少呀？

xmli1976

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原帖由 sync1002 于 2005-9-21 12:41 发表



这位朋友，其实我已经给你说的非常明白了，不管它是什么“机”，一定要看你的发票，如果写清楚是处理机的话，今后发现有什么问题你将自己吃进；而如果没有注明，那你可以去换或者退，商家是无法拒绝的。机背 ...

发票上倒没有写什么折价处理，但是保修卡有写。

xmli1976

原帖由 xiaofan 于 2005-9-21 13:38 发表


不是，特价机一般指的是厂家/商场进行商业促销的一种手段而已（比如说商家/厂家在短时间内想多卖一些同一款式型号的机子时，自然在产品价格方面就要让利一些给消费者咯），跟处理机/返修机没有直接关系的。

我的意思是后面标有折价处理，也就是你说的处理机，是不是就是返修机。
还有vga接口连接dvd，看dvd碟片时，有固定的垂直黑白条纹，就像是电视的显示面积没有调到满屏幕时边上的黑白条纹，亮度大时很明显，不知道是什么问题？
还有如何判断显像管，外壳的铭牌没有写，透气孔隔着不透明的海绵一样的东西，看不到里面。

[ 本帖最后由 xmli1976 于 2005-9-22 06:52 编辑 ]

sync1002

原帖由 xmli1976 于 2005-9-22 04:10 发表

发票上倒没有写什么折价处理，但是保修卡有写。

保修卡属于包装内物品，和发票是两码事。看来你是知道有这个机背标签的，商家告诉过你的，而且看来你对这个机器打折购买也比较满意。因为你对我换机的建议似乎并没有兴趣。不知道你是用打多少折的价钱买的？凭我的消费经验，应该在6--7折之间，如果高的话则不合算了。




国庆节将至，为了倡导理性消费，维护节日期间的消费者权益，北京市消费者协会昨天21日发布了六项消费提示。建议你也好好看一下， 学会保护自己。

　　一、理性对待促销，避免盲目消费。消费者应选择自己真正需要的商品，看清商品信息，不要因为商家的宣传、游说而一时冲动购买自己并不需要或质次价高的商品。

　　二、警惕虚构原价假打折，避免价格欺诈。货比三家是抵御价格欺诈的有效途径。消费者面对促销要保持清醒头脑，多去几家商场比较价格再购买可以有效避免价格欺诈，如果发现价格有“猫腻”可拨打12358价格举报电话维权。

　　三、警惕虚假优惠折价等购物返券活动，以免陷入循环购物怪圈。返券销售并非真正实惠，所返的代金券给消费者一种错觉，其实是吸引消费者进行循环滚动式购买，并且有些商家先抬高原价或宣称某些商品不列在活动之内，而消费者事先却并不知情，损害了消费者的利益。

　　四、警惕促销中的“霸王条款”。《消法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”。消费者若因商家所谓的打折促销“最终解释权”等条款而使自身的合法权益受到损害，应依法维护自身合法权益。

　　五、促销商品应享受“三包”。商品促销是经营者的销售手段，与处理品、残次品降价销售不同，凡是以促销为目的的商品打折，其降价的原因与商品应具备的质量、功能无关，所以经营者不能因此免除应承担的商品“三包”。

　　六、保留购物凭证，维护自己的合法权益。购物时向商家索要购物发票是法律赋予消费者的权利，将这些证据都保存、搜集齐全，当自己合控权益受到不法侵害时，投诉到有部门、或起诉到法院，才能使消费者更好地维护自己的合法权益。

[ 本帖最后由 sync1002 于 2005-9-22 12:02 编辑 ]

sync1002

原帖由 sync1002 于 2005-9-21 17:03 发表


我刚刚和当地的厦华客服中心打了电话，跟客服人员谈了我的换机情况和返修机的很多疑点。客服说不知道我的具体换机情况，问我现在这台机子有没有毛病，没有毛病的话应该可以了。我对此予以否认，因为我买的是正 ...

刚刚又和客服联系了一下，经办人员表示这台机子不大可能是返修机，因为它是从厂部直接发过来的。但对我发现的很多疑点也确实很困惑。明后天里将会派工程师到我家里来检查确认后再跟厂部联系解决。

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国庆想买一台等离子,能否介绍一下一款等离子ps-42k810cz的技术指标.这款等离子的分辨率多少和是否带HDMI接口?谢谢了!

xiaofan

原帖由 xmli1976 于 2005-9-22 04:10 发表

发票上倒没有写什么折价处理，但是保修卡有写。

不知道产品价格是多少？

xiaofan

原帖由 williwu 于 2005-9-22 16:33 发表
国庆想买一台等离子,能否介绍一下一款等离子ps-42k810cz的技术指标.这款等离子的分辨率多少和是否带HDMI接口?谢谢了!

不带有HDMI接口，对比度：5000:1，亮度：1000nit。

xiaofan

原帖由 sync1002 于 2005-9-21 15:48 发表




信号源是EVD。用色差线连接高清接口，输出高清逐行信号，画面看起来不是很稳定；如果连接DVD接口，输出标清信号，则很稳定。

再问一下都是同一片源吗？

xiaofan

原帖由 sync1002 于 2005-9-21 17:03 发表


我刚刚和当地的厦华客服中心打了电话，跟客服人员谈了我的换机情况和返修机的很多疑点。客服说不知道我的具体换机情况，问我现在这台机子有没有毛病，没有毛病的话应该可以了。我对此予以否认，因为我买的是正 ...

这样也可以~ 沟通好了就行~

xiaofan

原帖由 xmli1976 于 2005-9-22 06:49 发表

我的意思是后面标有折价处理，也就是你说的处理机，是不是就是返修机。
还有vga接口连接dvd，看dvd碟片时，有固定的垂直黑白条纹，就像是电视的显示面积没有调到满屏幕时边上的黑白条纹，亮度大时很明显，不知 ...

折价处理就是打折后拍卖的机子，跟是否为返修机没有直接关系；此外，粘贴在整机后机壳上的后铭牌是不会注明采用什么品牌的CRT管（在整机里面的CRT管背部才会有粘贴相应标识）。针对于您反映的第2个问题，请使用标准的DVD片源再试一次，若还有此问题产生建议您先与厦华驻当地客服中心联系并报修一下。

[ 本帖最后由 xiaofan 于 2005-9-23 09:24 编辑 ]

xiaofan

原帖由 sync1002 于 2005-9-22 11:57 发表




保修卡属于包装内物品，和发票是两码事。看来你是知道有这个机背标签的，商家告诉过你的，而且看来你对这个机器打折购买也比较满意。因为你对我换机的建议似乎并没有兴趣。不知道你是用打多少折的价钱买的 ...

[s:21]

sync1002

原帖由 sync1002 于 2005-9-22 16:09 发表



刚刚又和客服联系了一下，经办人员表示这台机子不大可能是返修机，因为它是从厂部直接发过来的。但对我发现的很多疑点也确实很困惑。明后天里将会派工程师到我家里来检查确认后再跟厂部联系解决。

今天上午8点半，本地的厦华市场部经理给我打来电话，做了一些表态。他说这台机子是专门为我特地从厂部申请过来的，而本地市场上从来没有销售过这个机型，因此绝对不可能是返修机。至于具体版本号的问题，他们都不清楚，让我可以直接向厂部咨询。
我觉得我可以相信这位经理的话，因为如他清楚是返修机的话，是绝对不会把我推到厂部而让厂部难堪的。况且我本身并不是要投诉，而仅仅是有点不痛快，有不解的地方需要搞清，因为对机子我还是满意的，总体感觉不错。
话又说回来，至今疑问并没有消除。因此希望xiaofan能帮忙替我到厦华的相关权威部门（例如该系列的设计师）了解清楚：为什么经过几次升级，贴有2005年4月27日生产标签的3261M却是20040223的版本？谢谢！

sync1002

原帖由 xiaofan 于 2005-9-23 09:16 发表


再问一下都是同一片源吗？

是的，都是同一片源。所以我搞不懂了。

sync1002

原帖由 sync1002 于 2005-9-21 14:00 发表

我之所以问这个问题，是因为想了解究竟哪个型号是真正的高清？高清的基本要求是要达到720线以上，但现在的CRT显像管除了东芝D-SUP管以外，似乎并没有其它显像管能够达标的，所以市场上的绝大部分CRT高清电视机，尽管号称达到XXXX*XXXX，但实际上都是假高清，只能说是550线的标清。显像管绝对是个瓶颈问题。
你认为是不是这样呢？

xiaofan好像不太愿意谈这些问题？其实这个问题是对我国彩电市场的认识，所有牌子都是一样的。因此没有必要过于谨慎。