转个夏普空调的贴子，变态的日货，三小时自动停机...

来自海角

法律维权成本太高了。我有个朋友离婚，想吧，多分点东西，他一旁系亲戚是律师，一个劲鼓捣他打官司，最后，像这种案子，成文很明显，该怎么判还怎么判的，律师费到花了不少。我当时就给他说，打官司绝对是下策，不如和人家好好商量一下，又不是杀人放火的刑事案件，不听，非要给人家教训，结果钱没少赔，律师费就花了2万（包括吃饭乱七八糟的）。沟通是解决问题的最佳途径，上法律那是没办法的办法。

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原帖由 来自海角 于 2010-5-24 14:36 发表
法律维权成本太高了。我有个朋友离婚，想吧，多分点东西，他一旁系亲戚是律师，一个劲鼓捣他打官司，最后，像这种案子，成文很明显，该怎么判还怎么判的，律师费到花了不少。我当时就给他说，打官司绝对是下策，不如 ...

要找到渠道
怎么找？

来自海角

百度一下，夏普的网站，上面应该有联系方式，用简单的英文写，汉语也有，懂日文更好。夏普空调估计和彩电不是一个事业部，他们不太重视售后啊，真的很难啊。http://www.sharp.cn/html/sch/index.jsp。
本坛实际上有精通日语，以及日本处理事情的专家，例如有个叫 F 什么的，

汽车王子

这种空调卖的人肯定知道机子有什么问题，卖的人有没有和最终客户说又是另一个问题。

前面有人说AMD的缺陷CPU，明说了这些CPU是工程样品有人还是希望碰碰运气[s:6]

luoyawei

我看是夏普本身的管理有问题，像他的液晶面板的产地问题，还有现在的空调洗衣机等，别的日系品牌你在淘宝上能买到这样的问题机吗？夏普的品牌肯定是要受影响的。

ttyy1234

原帖由 luoyawei 于 2010-5-24 15:26 发表
我看是夏普本身的管理有问题，像他的液晶面板的产地问题，还有现在的空调洗衣机等，别的日系品牌你在淘宝上能买到这样的问题机吗？夏普的品牌肯定是要受影响的。

不影响什么的，这里夏普托多着呢，影响了明白的，还有N多不明白的可蒙呢，反正中国人多着呢[s:97]，不明白的被托们一起摇旗呐喊，晕菜了

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原帖由 汽车王子 于 2010-5-24 15:12 发表
这种空调卖的人肯定知道机子有什么问题，卖的人有没有和最终客户说又是另一个问题。

前面有人说AMD的缺陷CPU，明说了这些CPU是工程样品有人还是希望碰碰运气[s:6]

可能卖家知道
不管怎样
厂家在国内流出这种产品
显然是不合适的
CPU 还能有碰运气的话
后果也可以预见
但空调三小时停机估计谁也不愿意见到
我倒宁愿它是正常的
有一台发生问题报废
那也是有个说法的

但三小时必定停机
三台都一样
这是什么事？
变态产品
在国内不负责任的销售

[ 本帖最后由 1K1 于 2010-5-24 15:48 编辑 ]

汽车王子

厂家如果只是当做报废品处理出去，收废品的人怎么处理厂家很难控制。夏普要说有什么责任应该把壳子拆掉，但这不是主要问题。

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原帖由 汽车王子 于 2010-5-24 15:51 发表
厂家如果只是当做报废品处理出去，收废品的人怎么处理厂家很难控制。夏普要说有什么责任应该把壳子拆掉，但这不是主要问题。

全新原包
外包装都在的
全部该在的都在
有这样的废品吗？
统计了一下
网上销售这类全新空调
一个卖家就有30台之多
SHARP 脱不了干系

现在还有洗衣机等在卖
都说是全新带包装的

jijibaby

买的时候沾沾自喜。。。。。。

athonyho

我不说过了，这问题是惯例，本人以前就在dell待过，后来呢就自己在厦门专门搞这种生意，dell的管理是0库存，每个礼拜都会有些这样或那样的机器处理，包括库存品处理品，而且故障问题有的售后会标明，有的甚至写都没写，都是英文的。这些单子，有公开拍卖和面向固定几个内拍处理，要求是统货，一个单子好几十万都有，服务器，笔记本，工作站，显示器，pda各种都有，这些东西dell明确是不再负责保修，都贴着牌子，带包装。我们拍下时也都是冒着风险，因为我们无法知道每批货的货况，运气好故障率少，运气差甚至要亏本的。我们挑选后也一样卖，也并明确告诉客户没有dell官方保修，有的只是自己给客户保一个月一个礼拜不等，也没有哪个客户不服规则，愿赌服输。

dell人家的保修制度写的很清楚了，看机器服务码，每一机器服务码数据库都有记录，包括保修时限，出货状态。这个你要人家厂家怎么样也说不过去。

后来我也接触联想方正aoc等厂家，都是一样类似处理，毕竟要厂家把这些商品彻底摧毁，厂家心也不甘，都做了类似处理。

楼主就是明显图便宜被JS骗了，想厂家解决。

现实点还是得找js，让淘宝找到js的真实身份，把他揪出来，因为他毕竟有文字说明保修。如果js卖的时候说明货况，那么你就得后果自负了，不然支付宝做什么用的，消保做什么用的。

剩下不说了，希望楼主想得通，楼主要想不通不过还是支持楼主，楼主有精力就折腾吧，我们也好看看遇到这样情况该如何维权，支持楼主！！！

我们在这里声援，叫律师来，白电的人一定第一支持你的！

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原帖由 athonyho 于 2010-5-24 16:25 发表
我不说过了，这问题是惯例，本人以前就在dell待过，后来呢就自己在厦门专门搞这种生意，dell的管理是0库存，每个礼拜都会有些这样或那样的机器处理，包括库存品处理品，而且故障问题有的售后会标明，有的甚至写都没写 ...

这目前还不是故障品
是问题产品，设定3小时停机的变态问题产品
没有正常使用3小时以上

与你的东西不一样
而且拿到手时包装齐全
外包装及装箱单等等附件全部在的

athonyho

故障品和问题产品我看没区别

整齐带包装的货不稀奇，成批的，带说明书附件，机器几乎全新到全新都有。不仅电脑产品，我买空调还知道个海尔商家，行货，展览货，问题机都做，有没保修他会清楚的告诉你。这有啥稀奇的，楼主没见过罢了！

我去年买空调 京东买的，机器是破损严重，包装也是，附件散乱，海信的，后来我退了，但是人家带保修啊，官方承认的啊带免费安装的。这和货况新不新没有必然关系

[ 本帖最后由 athonyho 于 2010-5-24 16:57 编辑 ]

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原帖由 athonyho 于 2010-5-24 16:51 发表
故障品和问题产品我看没区别

整齐带包装的货不稀奇，成批的，带说明书附件，机器几乎全新到全新都有。不仅电脑产品，我买空调还知道个海尔商家，行货，展览货，问题机都做，有没保修他会清楚的告诉你。这有啥稀奇 ...

我见到的产品是外包装到标牌要不去掉，要不打上处理品标记
否则厂家怎么给消费者交待？
怎么给正货销售商交待？
怎么建立自己的信誉？
怎么维持自己的形象？

所有我一直说：
这批货的出现并销售
厂家、商家、交易平台都有推卸不了的责任

[ 本帖最后由 1K1 于 2010-5-24 17:02 编辑 ]

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原帖由 jijibaby 于 2010-5-24 16:13 发表
买的时候沾沾自喜。。。。。。

谁买到性价比高的产品都会喜的
幸灾乐祸的人心理有毛病
建议看医生