关于UF8580退换货体验, 你们自己看吧. 我就说了句 妈的 就可以不提供售后?

byuan04

UPDATE: 淘宝介入判决已经下来了, 你们感受下.
卖家对淘宝裁定反应包括售后总结一下就是:  我不听我不听, 淘宝判决下来了我也不听, 就是不接受, 你就是骂人, 我就是要鉴定单.


本来不想再发, 看带你头像怕影响你生意, 帖子我都撤了, 你还跑过来瞎BB, 还扯我骂人.

那我重新发帖直接点名道姓, 你开心就好.

还说65UF8580画质好?!!! 3D重影成这样了还谈何画质, 更加不要提2D界面也有很大的颜色不均问题!!!

吹毛线UF8580画质好, 售后都说了, 你要是介意这种问题直接退货吧, 这型号都这样.

先不提我买电视, 下单了七天才发货. 自从我说电视有问题, 都是好的 一会等XX我再联系你.

然后需要提供这提供那 材料这部分, LG售后服务单已经写明, 而且我已经一再联系官网售后及上海这边服务点 都说只能提供这个服务单, 再要别的已经超过他们能力范围了.

在和卖家交谈中 我是有不妥说了句妈的, 卖家就揪着这一点不放, 不想提供售后帮助.  

但是这服务质量我并不想道歉, 每次谈话就是说你是不是骂人了, 你是不是骂人了, 你道不道歉, 你承认你骂人了, 是不是你错了.  EXCUSE  ME ??? 质量问题不谈, 现在是小孩子吵架么?!!! 退一万步说这种情况下我说了句 "妈的" 怎么了?!!!

反正我想说这服务态度也没谁了, 反正我以后永不会在淘宝买大家电, 永不.

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关于电视的质量问题

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关于我说的售后发货

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关于质量出了问题以后质量问题, 从头到尾卖家没有先说怎么处理, 每次都是等明天再说.

退货申请还是我之前为了防止卖家拖拉不处理申请的

  

  

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最后补上淘宝判决, 卖家还是不同意, 退货地址也是因为超时系统自动提供的.

补充内容 (2016-6-12 17:45):
为什么我把聊天记录发出来我就是故意抹黑?!!! 逻辑何在?
第一点就说清楚了, 我承认我骂人, 但是就这服务我并不想道歉!
还有说我没打电话售后问开具鉴定单的, 我要把我十几通售后电话记录全发出来么?

补充内容 (2016-6-12 17:50):
另外我说了, 我一开始就对这个问题就发了个帖子吐槽, 后来别人看到头像就说KEN家啥啥啥的. 不想造成故意抹黑的感觉, 我就秒把帖子删了, 卖家还来下面BB 我就爆炸了.

所以说我故意黑的请自重好么?

补充内容 (2016-6-12 18:49):
在卖家投诉售后以后鉴定单已经开到, 感觉主要问题还是出现在LG售后的问题上, 昨天已经把电视寄回, 现在在走正常退货流程.

LexusF

画质差很正常，关键有人上当就OK

prince18orc

踩雷了，没正规发票，导致。希望双方负责对待。这台机器是让人挑过的，是不合格的良品。售卖就不告知不承诺就是就是商业人格潜行。

prince18orc

也是小一万，

suiyanhehao

最后一张截图  重要信息被水印挡了   再传一张

byuan04

suiyanhehao 发表于 2016-6-8 17:08
最后一张截图  重要信息被水印挡了   再传一张

已经重发

byuan04

suiyanhehao 发表于 2016-6-8 17:08
最后一张截图  重要信息被水印挡了   再传一张

已经重发

ddq-007

这是说相声吗？

KEN大评测

客服没有问题，你让LG售后上门开的确实不是鉴定单，LG售后后续已经补开~
客服的回复也没有主动骂你，你也确实主动骂她了~

ydn8642

看热闹不嫌事大，比较好奇这贴能活多久。

KEN大评测

首先说一下，省的大家也不明白，这个是楼主一开始开的，这个其实并不是鉴定单，只是一个报告单，并不能进行售后退换机！



另外楼主老是说第一种可以，其实是不可以的，也一直说什么当地售后部给开鉴定单，事实证明是错的~

打电话当地售后，当地售后说没有说不可以开鉴定单~

至于买家骂人在前，客服也只是一时气愤，也没有后续不给买家说不给退换机，还是一直在处理~

KEN大评测

这两种第一种是无效的，那个是当地售后网点给客户一种暂时的报告，并没有进入LG售后系统，第二种则是进入了LG售后系统~两者从名称和流程都是截然不同，黄单那个其实自己都能开，并没有经过LG审核，名称也并非鉴定单。

别人我不知道，我们家确实是要正规的鉴定单，确实客服因为你骂了她妈，也有不对之处，但是你骂人也确实不对~各占50%

但是最终客服还是一样帮你联系售后，一样让售后重新开了鉴定单，整个流程其实并不存在你说的LG不给你开鉴定单这回事。

那你为何非要以第一种报告单退货呢？这个就是核心所在，我们明明是要的第二种鉴定单，这个就是一个电话能解决的事情，为何你就是不愿意?

你现在也可以拿黄的报告单，到真正懂得行业的人面前询问，第一种其实根本就不是鉴定单，只有第二种事，在我们家买的出现质量问题的，也从来没有人用第一种黄单进行退换机！

油画好看

不都是全新机吗？怎么会有这种产品？

KEN大评测

油画好看 发表于 2016-6-8 17:39
不都是全新机吗？怎么会有这种产品？

全新机卖的数量多了，难免会碰到质量问题，看3D会这样真搞不懂是哪个组件出现故障，也有可能眼镜问题~

其实就算没问题有鉴定单也是可以退换机的，重点在于鉴定单~

猩猩点灯

油画好看 发表于 2016-6-8 17:39
不都是全新机吗？怎么会有这种产品？

你都傻的。 任何产品都会有出现质量问题的时候。  就拿汽车来说吧，难道汽车就不会出先质量问题吗？汽车出现质量问题的还少吗？